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Häufig gestellte Fragen
Störung Abhilfemaßnahmen
Bildstörungen
Gestörtes, stark verrauschtes Bild
Stellen Sie den Eintrag „P-NR“ im Menü „Bildeinstellung“ ein
(um Bildrauschen zu beseitigen). (S. 34)
Prüfen Sie nach, ob sich eingeschaltete Elektrogeräte oder Motoren
(Auto, Motorrad, Leuchtstoffröhre) in der Nähe befinden.
Kein Bild
Ist der Eintrag „Kontrast“, „Helligkeit“ oder „Farbe“ im Menü „Bildeinstellung“
auf den Minimalwert eingestellt? (S. 34)
Verschwommenes oder verzerrtes Bild
(kein Ton oder Ton zu leise)
Stimmen Sie alle Sender erneut ab. (S. 40 - 43)
Ein ungewöhnliches Bild erscheint
auf dem Bildschirm.
Schalten Sie den Netzschalter des Fernsehers einmal aus und dann wieder ein.
Falls sich die Störung auf diese Weise nicht beseitigen lässt, führen Sie die
Funktion „Werkseinstellungen“ aus (S. 56).
Ton
Kein Ton
Ist die „Stummschaltung“ aktiviert? (S. 8)
Ist die Lautstärke auf den Minimalpegel eingestellt?
Ton zu leise
oder Klang verzerrt
Der Tonsignalempfang ist möglicherweise beeinträchtigt.
Stellen Sie die Funktion „Audio Empfang“ (S. 35) im Menü „Toneinstellung“
auf „Mono“ ein. (nur Analog-Modus)
Der Fernseher erzeugt ein
ungewöhnliches Geräusch
Bei eingeschaltetem Gerät können aus dem Fernseher Lüfter-oder
Betriebsgeräusche zu hören sein. Diese sind normal und
kein Funktionsfehler.
3D
Keine Wiedergabe von 3D-Bildern
Wurde die 3D Shutterbrille eingeschaltet?
Stellen Sie sicher, dass „3D Eyewear“ unter „3D-Einstellungen“ auf „Ein“ gesetzt ist. (S. 31)
Einige 3D-Bildsignale werden möglicherweise nicht automatisch als
3D-Bilder erkannt. Stellen Sie „3D-Signalformat“ unter „3D-Einstellungen“
auf das passende Bildformat ein. (S. 31)
Prüfen Sie, dass sich keine Hindernisse zwischen den Infrarotsensoren am
Fernseher und der 3D Shutterbrille befinden. Wenn die 3D Shutterbrille für etwa
5 Minuten kein Infrarotsignal empfängt, wird sie automatisch abgeschaltet.
Prüfen Sie den Verfügbarkeitsbereich der 3D Shutterbrille. (S. 29)
Für einige Personen sind die 3D-Bilder möglicherweise schwer oder gar
nicht erkennbar, insbesondere für Personen, deren linkes und rechtes Auge
eine unterschiedliche Sehstärke aufweisen.
Ergreifen Sie zum Betrachten von 3D-Bildern die zur Sehkorrektur
erforderlichen Maßnahmen (Tragen einer Brille usw.).
Die 3D Shutterbrille wird
automatisch abgeschaltet
Stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse zwischen den
Infrarotsensoren am Fernseher und der 3D Shutterbrille befinden. Achten
Sie darauf, dass die 3D Shutterbrille innerhalb des max. Empfangsbereichs
benutzt wird (S. 29). Wenn die 3D Shutterbrille für etwa 5 Minuten kein
Infrarotsignal empfängt, wird die 3D Shutterbrille automatisch abgeschaltet.
Ungewöhnliche Wiedergabe der 3D
Bilder
Prüfen Sie die Einstellungen von „Links/Rechts Austausch“ oder
„Diagonallinienfilter“. (S. 31)
Die Betriebslampe leuchtet nicht
auf, wenn die Einschalttaste der
3D Shutterbrille gedrückt wird
Möglicherweise ist die Batterie leer oder beinahe leer. Tauschen Sie sie aus.
HDMI
Ungewöhnlicher Ton
Stellen Sie den Audioausgang am angeschlossenen Gerät auf die Ausgabe
von 2-kanaligem Linear-PCM-Ton ein.
Überprüfen Sie die Einstellung des Eintrags „HDMI1 / 2 / 3 / 4 Eingang“ im
Menü „Toneinstellung“. (S. 36)
Wenn eine Tonstörung bei Verwendung eines Digitalanschlusses auftritt,
stellen Sie einen analogen Tonanschluss her. (S. 97)
Bei Anschluss eines
Zusatzgerätes über HDMI-Kabel
erscheint ein ungewöhnliches
Wiedergabebild auf dem Fernsehschirm.
Prüfen Sie nach, dass das HDMI-Kabel richtig angeschlossen ist. (S. 92)
Schalten Sie den Fernseher und das Zusatzgerät einmal aus und dann wieder ein.
Prüfen Sie nach, ob dem Fernseher ein Eingangssignal vom Zusatzgerät
zugeleitet wird. (S. 98)
Verwenden Sie ein Zusatzgerät, das mit der Norm EIA/CEA-861/861B kompatibel ist.
Netzwerk
Netzwerkverbindung nicht möglich
Prüfen Sie, ob das LAN-Kabel oder der Wireless-LAN-Adapter richtig
angeschlossen sind. (S. 75)
Überprüfen Sie die Verbindungen und Einstellungen. (S. 75 - 79)
Überprüfen Sie die Netzwerkgeräte und die Netzwerkumgebung.
Möglicherweise ist der Router nicht zur automatischen Ausstellung einer
IP-Adresse eingerichtet. Wenn der Netzwerkadministrator es vorzieht, eine
IP-Adresse zuzuweisen, legen Sie eine IP-Adresse manuell fest. (S. 77)
Der Router verwendet möglicherweise eine MAC-Adressfilterung
(Sicherheitseinstellung).
Prüfen Sie die MAC-Adresse dieses Fernsehers (S. 76) und stellen Sie den
Router so ein, dass er sie benutzen kann.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren
Internetdienstanbieter oder Ihr Telekommunikationsunternehmen.
Datei kann während DLNA-Vorgängen
nicht ausgewählt werden
Wurde der Media-Server des angeschlossenen Geräts vorbereitet? (S. 74)
Überprüfen Sie das anzuwendende Datenformat. (S. 74)
VIERA CAST kann nicht geöffnet/
bedient werden
Überprüfen Sie die Verbindungen und Einstellungen. (S. 75 - 79)
Der Server oder die Anschlussleitung ist möglicherweise im Moment
überlastet/belegt.
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