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Häufig gestellte Fragen
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Störung Ursachen / Abhilfemaßnahmen
Netzwerk
Netzwerkverbindung nicht
möglich
Prüfen Sie, ob das LAN-Kabel oder Wireless-LAN richtig konfiguriert sind.
(S. 87)
Überprüfen Sie die Verbindungen und Einstellungen. (S. 87 - 91)
Überprüfen Sie die Netzwerkgeräte und die Netzwerkumgebung.
Möglicherweise ist der Router nicht zur automatischen Zuordnung einer
IP-Adresse eingerichtet. Wenn der Netzwerkadministrator es vorzieht, eine IP-
Adresse zuzuweisen, legen Sie eine IP-Adresse manuell fest. (S. 89)
Der Router verwendet möglicherweise eine MAC-Adressfilterung
(Sicherheitseinstellung).
Prüfen Sie die MAC-Adresse dieses Fernsehers (S. 45) und stellen Sie den
Router so ein, dass er die MAC-Adresse benutzen kann.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren
Internetdienstanbieter oder Ihr
Telekommunikationsunternehmen.
Datei kann während
DLNA-Vorgängen nicht
ausgewählt werden
Wurde der Media-Server des angeschlossenen Gerätes vorbereitet?
(S. 85)
Überprüfen Sie das anzuwendende Datenformat. (S. 108, 109)
Überprüfen Sie die Einstellungen von [Verbindungseinstellungen] (S. 88)
VIERA Connect kann nicht
bedient werden
Überprüfen Sie die Verbindungen und Einstellungen.
(S. 87 - 91)
Der Server oder die Anschlussleitung ist möglicherweise im Moment überlastet/
belegt.
Sonstiges
Der Fernseher lässt sich
nicht einschalten
Prüfen Sie nach, ob das Netzkabel an den Fernseher und an eine intakte
Netzsteckdose angeschlossen ist.
Der Fernseher schaltet
selbsttätig in den
Bereitschaftsmodus um
Die automatische Standby-Funktion ist aktiviert.
(S. 12)
Der Fernseher schaltet ca. 30 Minuten nach Ende eines analogen Programms
auf den Bereitschaftsmodus um.
Die Fernbedienung
funktioniert nicht oder mit
Unterbrechungen
Sind die Batterien polaritätsrichtig eingelegt?
(S. 7)
Ist der Fernseher eingeschaltet?
Die Batterien sind möglicherweise erschöpft. Wechseln Sie die Batterien aus.
Richten Sie die Fernbedienung direkt auf den Fernbedienungs-Signalsensor
des Fernsehers (im Abstand von maximal 7 m und innerhalb eines Winkels von
30 Grad vor dem Signalsensor).
Stellen Sie den Fernseher so auf, dass der Fernbedienungs-Signalsensor
an der Frontplatte weder direkter Sonneneinstrahlung noch anderen starken
Lichtquellen ausgesetzt ist.
Der Touchpad-Controller
arbeitet nicht oder kann
nicht registriert werden
Sind die Batterien polaritätsrichtig eingelegt? (S. 7)
Die Batterien sind möglicherweise erschöpft. Wechseln Sie die Batterien aus.
Registrieren Sie erneut. [Paaren] unter [VIERA Touchpad-Controller] (S. 46)
Verwenden Sie den Touchpad-Controller innerhalb eines Abstands von ca.
3,2 m zum Fernseher. (Gegenstände zwischen dem Fernseher und dem
Touchpad-Controller oder bestimmte Umgebungsbedingungen können den
Verfügbarkeitsbereich verkürzen.)
Teile des Fernsehers
werden heiß
Auch wenn die Temperatur von Teilen der Front, der Ober- und Seitenwände
angestiegen ist, liegt hinsichtlich der Leistung oder Qualität des Produkts keine
Beeinträchtigung vor
.
Permanent auf dem
Bildschirm leuchtende
Punkte
Aufgrund des bei dieser Technologie angewandten Fertigungsprozesses
kann es vorkommen, dass einige Pixel entweder ständig oder überhaupt nicht
leuchten. Dabei handelt es sich nicht um eine Funktionsstörung.
[Fehlerhafte
Satellitenanlage] Meldung
wird eingeblendet
Das Satellitenkabel ist eventuell kurzgeschlossen oder es bestehen vielleicht
V
erbindungsprobleme mit dem Kabel. Überprüfen Sie das Kabel und die
Verbindung und schalten Sie den Fernseher mit dem Haupt-Ein / Aus-Schalter
aus und anschließend wieder ein.
Wird die Meldung weiterhin angezeigt, so wenden Sie sich an einen
Satellitenschüssel-Installateur, der die Schüssel und das Kabel überprüft.
Die Überstrom-
Fehlermeldung erscheint
Möglicherweise verursacht der angeschlossene USB-Datenträger diesen
Fehler
. Entfernen Sie den Datenträger und schalten Sie den Fernseher mit dem
Haupt-Ein/Aus-Schalter aus und anschließend wieder ein.
Prüfen Sie, ob Fremdkörper in den USB-Anschluss eingedrungen sind.
Eine Fehlermeldung
erscheint
Folgen Sie den Anweisungen, die auf dem Bildschirm erscheinen.
Falls sich die Störung nicht beseitigen lässt, wenden Sie sich an Ihren
Panasonic-Fachhändler oder einen autorisierten Kundendienst.
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