-
Ook wij hebben al meerdere malen problemen gehad op het moment dat er een stroomstoring is geweest of de stroom eraf is geweest.
Gesteld op 13-3-2016 om 20:02 in forum Panasonic TX-P42X50E Misbruik melden
Sinds gisteren doet de tv wederom niets meer, de stroom is er af geweest vanwege werkzaamheden binnenshuis, Momenteel doet hij ook niets meer en het is maar weer de vraag of hij het ooit nog gaat doen.
Iemand tips of advies wat te doen???-
Dag,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
ik adviseer je even wat vragen en antwoorden door te nemen op dit forum, daar er al wat tips zijn gegeven. Maar ik zou ook zeker eens contact opnemen met Panasonic, want dit is niet normaal. Je kan een Tv in bepaalde gevallen niet meer direct inschakelen nadat de spanning er is afgeweest, maar dat duurt normaal maar enkele minuten.
Ik heb een oudere Plasma en deze is, net als de Plasma schermen die ik eerder had, gewoon direct in te schakelen.
Dring dus aan op een coulanceregeling bij Panasonic!!
Mvg. Willem.
Geantwoord op 15-3-2016 om 02:57
-
Goedemorgen Willem,
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
Inmiddels heb ik verder terug gelezen en ben daar ook enkele tips tegengekomen. Het komt er kortweg op neer dat de tv langere tijd (dagen?!?!?!) zonder stroom moet staan, voordat hij waarschijnlijk weer aan zal gaan.
Inmiddels doet de tv het weer (na ongeveer 3 dagen stroomloos te zijn geweest), maar ik ben het met je eens dat dit absurd is, zeker voor deze tijd! Ik zou het begrijpen als er een uurtje van je geduld gevraagd zou worden eer de tv het weer zal doen, maar dagen????
Ik ga hier dan ook zeker Panasonic op aanspreken, dankjewel voor je advies!
M.vr.gr.
Martha Geantwoord op 15-3-2016 om 10:00
-
Dag Martha,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
graag gedaan. Men kan natuurlijk niet verwachten dat mensen dit accepteren. Ik heb lang ondersteuning verleend voor de Plasma van Panasonic en kwam dit eigenlijk nooit tegen. Althans niet in deze vorm. Natuurlijk is men blij dat de Tv het na een aantal dagen weer doet, maar eerlijk gezegd vind ik het geen tip. Ik zou me schamen als ik dit als verkoper of fabrikant tegen mijn klanten moest vertellen...
Telefoonnummer Panasonic:
Maandag t/m vrijdag
09:00 - 17:00
073-6402802
Mvg. Willem. Geantwoord op 16-3-2016 om 19:45
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.