Häufi g gestellte Fragen
Bevor Sie im Störungsfall den Kundendienst in Anspruch nehmen, überprüfen Sie bitte die folgenden
Punkte, um die geeignete Abhilfemaßnahme zu ermitteln.
Falls sich die Störung auf diese Weise nicht beseitigen lässt, wenden Sie sich bitte an Ihren Panasonic-
Fachhändler oder ein Panasonic-Kundendienstzentrum.
Das Bild ist verschneit
oder zu dunkel
(Rauschen).
•
Überprüfen Sie Position, Ausrichtung
und Anschluss der Antenne.
Nach der automatischen
Einrichtung werden keine
DVB-Programme angezeigt.
•
Überprüfen Sie, ob in Ihrer Region
DVB-Programme ausgestrahlt werden.
•
Justieren Sie die Antenne, um sie
auf eine andere Übertragungsstation
in größerer Nähe auszurichten.
•
Kontrollieren Sie die Bildqualität der
analogen Kanäle. Falls diese schlecht
sind, justieren Sie die Antenne, oder
konsultieren Sie Ihren Fachhändler.
Bildstörungen treten
auf, oder das Bild „friert
ein“ oder verschwindet
im DVB-Modus.
•
Überprüfen Sie den Eintrag
„Signalstatus“ (S. 24).
Wenn „Signalqualität“ oder
„Signalstärke“ in roter Darstellung
erscheinen, überprüfen Sie die Antenne.
Falls sich das Problem durch eine
Justierung der Antenne nicht beseitigen
lässt, nehmen Sie bitte Kontakt mit
Ihrem Panasonic-Fachhändler auf.
•
Schalten Sie mit dem Netzschalter an
der Front das Gerät aus und wieder an.
Bei HDMI-Anschluss eines
Zusatzgerätes erscheint
ein ungewöhnliches Bild
auf dem Bildschirm.
•
Ist das HDMI-Kabel einwandfrei
angeschlossen? (S. 30)
•
Schalten Sie den Fernseher und das
angeschlossene Gerät einmal aus und
dann wieder ein.
•
Überprüfen Sie das vom Zusatzgerät
zugeleitete Signal. (S. 35)
•
Schließen Sie ein der Norm EIA/CEA-
861/861B entsprechendes Gerät an.
Die Fernbedienung
funktioniert nicht.
•
Sind die Batterien korrekt eingelegt
worden? (S. 6)
•
Ist der Fernseher eingeschaltet?
Störung Abhilfemaßnahme
Bildstörungen
Das -Logo
erscheint in den vier
Ecken des
Bildschirms.
Der Kontrast ist zu
gering.
•
Die Funktion zur Verhinderung von Nachbildern ist
aktiviert.
(Dabei handelt es sich nicht um eine Funktionsstörung.)
● Die Bildschirmschoner-Funktion wird automatisch
aktiviert, wenn der Fernseher im AV-Modus eine
bestimmte Zeit lang nicht betätigt wird.
● Der Kontrast wird reduziert, wenn Radio,
Menüanzeigen usw. mehrere Minuten lang auf dem
Bildschirm verbleiben.
● „Nachbild“ (S. 5)
Nur eine bestimmte
Bildstelle bleibt
dunkel.
•
Bei Plasmadisplays kann es gelegentlich vorkommen,
dass ein Pixel oder Leuchtpunkt ausfällt.
(Dabei handelt es sich nicht um eine Funktionsstörung.)
Gestörtes, stark
verrauschtes Bild
•
Stellen Sie den Eintrag „P-NR“ des Menüs „Bildeinstellung“
ein
(um Bildrauschen zu beseitigen). (S. 16)
•
Prüfen Sie nach, ob sich eingeschaltete Elektrogeräte
oder Motoren (Auto, Motorrad, Leuchtstoffröhre) in der
Nähe befi nden.
Kein Bild
•
Ist die Bildeinstellung für „Helligkeit, Kontrast oder Farbe“
auf den Minimalwert eingestellt? (S. 16)
Verschwommenes
oder verzerrtes Bild
(kein Ton oder Ton zu leise)
•
Stimmen Sie die Kanäle erneut ab. (S. 20 und 24)
•
Wenn digitale und analoge Signale gleichzeitig über
einen “Mixer” dem Gerät zugeführt werden, kann es zu
Störungen kommen. Es kann nur entweder das digitale
oder das analoge Signal benutzt werden.
Keine Bild- und
Tonausgabe
•
Befi ndet sich das Gerät im AV-Modus?
•
Ist der Netzstecker an eine Netzsteckdose angeschlossen?
•
Ist der Fernseher eingeschaltet?
•
Überprüfen Sie die Einstellungen des Menüs
„Bildeinstellung“ (S. 16) und den Lautstärkepegel.
•
Häufi g gestellte Fragen
Hinweis für Benutzer einer
Zimmerantenne
Um ein hochwertiges DVB-Bild zu erhalten, muss
die optimale Qualität des DVB-Signals gewährleistet
sein. Überprüfen Sie zu diesem Zweck den Eintrag
„Signalstatus“ des Tuning-Menüs (S. 24). Für eine
gute Bildqualität wird ein Pegel von mindestens „5“
benötigt. Zur Erzielung des optimalen Ergebnisses
ist u.U. eine sorgfältige Justierung von Position und
Ausrichtung der Antenne erforderlich.
Kein Ton
•
Ist die Stummschaltung aktiviert? (S. 7)
•
Ist die Lautstärke auf den Minimalpegel eingestellt?
Ton zu leise oder
Klang verzerrt
•
Der Tonsignal-Empfang wird u.U. beeinträchtigt.
•
Stellen Sie den Eintrag „Audio Empfang“ (S. 16) des
Menüs „Toneinstellung“ auf „Mono“ ein. (Nur Analogmodus)
Tonstörungen
Ein Wirbelgeräusch
macht sich bemerkbar
•
Dieses Geräusch wird vom eingebauten Lüfter erzeugt
(dieses Geräusch ist normal und kein Anzeichen einer
Funktionsstörung).
