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RQT9713
ESPAÑOL
Solución de problemas
Antes de solicitar servicio de mantenimiento, realice
las siguientes verificaciones. Si duda respecto de
algunos de los puntos de verificación o de las
soluciones indicadas en la siguiente guía, consulte con
su vendedor para obtener instrucciones.
¿Tiene instalada la última versión de software?
En ocasiones, Panasonic puede lanzar actualizaciones del
software para esta unidad que pueden optimizar el desempeño de
ciertas funciones. (> 16)
Se escucha zumbido durante la reproducción.
Un cable de suministro de energía CA o una lámpara fluorescente
se encuentran cerca de los cables. Mantenga otros equipos y
cables alejados de los cables de esta unidad.
No se lee el formato MP3
No es posible reproducir MP3 si ha copiado un disco de sesión
múltiple que no tiene datos entre las sesiones.
Al crear un disco de sesión múltiple, es necesario cerrar la sesión.
La cantidad de datos en el disco es demasiado pequeña.
Configure una cantidad de datos superior a 5 MB.
La visualización no es correcta o la reproducción
no comienza.
Asegúrese de que el disco sea compatible con esta unidad.(> 4)
Hay humedad en la lente. Aguarde por aproximadamente una
hora y vuelva a intentarlo.
No hay respuesta cuando se presiona [1/;].
Desconecte el dispositivo USB y vuelva a conectarlo.
Alternativamente, apague la unidad y vuelva a encenderla.
La unidad USB o sus contenidos no se pueden leer.
El formato de la unidad USB o sus contenidos no son compatibles
con la unidad. (> 4)
Es posible que la función del host USB de este producto no
funcione con algunos dispositivos USB.
Operación lenta de la memoria USB.
La lectura de las unidades grandes de memoria USB insume
mucho tiempo.
El tiempo transcurrido visualizado es diferente al
tiempo de reproducción real.
Copie los datos a otro dispositivo USB o realice una copia de
seguridad de los datos y vuelva a formatear el dispositivo USB.
Un sonido de golpe o un ruido se escuchan al
recibir emisión de radio.
Confirme que la antena FM esté conectada correctamente. (> 8)
Ajuste la posición de la antena.
Intente de mantener cierta distancia entre la antena y el cable de
alimentación CA.
Intente utilizar una antena para exteriores si hay edificios o
montañas cerca.
Apague el televisor y otro reproductor de audio o sepárelo de la
unidad.
Mantenga esta unidad alejada de teléfonos celulares si se
evidencia interferencia.
No puede cambiar u operar.
Verifique que el iPod/iPhone esté conectado firmemente. (> 8)
La batería del iPod/iPhone está agotada. Cargue el iPod/iPhone,
y luego opere nuevamente.
Cuando ocurre un funcionamiento inesperado usando iPod/
iPhone, conecte el iPod/iPhone nuevamente o intente reiniciar el
iPod/iPhone.
No se puede conectar a una red.
Verifique la conexión a la red y la configuración. (> 9)
Es posible que la red inalámbrica se encuentre invisible. En este
caso, seleccione “Manual settings” en “Método 2”. (> 10)
Esta unidad no se puede conectar a una red inalámbrica que
utilice ajustes de seguridad WEP con los métodos WPS (“Método
1”). Utilizar “Método 2” para conectarse a la red inalámbrica.
(> 9)
Asegúrese de que la función multidifusión del router inalámbrico
esté activada (habilitada).
No se puede conectar a la unidad.
Asegúrese de que esta unidad está en la misma red inalámbrica
que el dispositivo que está intentando utilizar. (> 9)
Si “NET STNBY” está configurada en “OFF”, el dispositivo
compatible AirPlay no se puede conectar cuando esta unidad está
apagada.
Apague el ajuste Wi-Fi
®
del dispositivo compatible AirPlay,
configure “NET STNBY” en “OFF” (> 16) y luego apague y
encienda esta unidad. Vuelva a conectar el dispositivo compatible
a la red Wi-Fi
®
y luego seleccione nuevamente esta unidad como
altavoces AirPlay.
Mi router inalámbrico es compatible con PBC WPS,
pero no funciona la sincronización.
Si la red se encuentra configurada como invisible, la
configuración del botón de comando no funciona. En este caso, o
bien hace visible la red inalámbrica al configurar la red para esta
unidad o utiliza “Método 2”. (> 9)
La reproducción no arranca.
Se interrumpe el sonido.
El uso simultáneo con otros dispositivos GHz 2,4, como
microondas, teléfonos inalámbricos, etc. puede causar
interrupciones en la conexión.
No coloque esta unidad dentro de un gabinete metálico, ya que
puede bloquear la señal Wi-Fi
®
.
Para volver a los ajustes de fábrica
Cuando ocurran las siguientes situaciones, reinicie la
memoria:
No hay respuesta al presionar los botones.
Desea limpiar y reiniciar los contenidos de la memoria.
1 Desconecte el cable de suministro de energía
CA. (Espere al menos 3 minutos antes de
proceder con el paso 2.)
2 Mantenga pulsado [Í/I] en la unidad principal y
reconecte el cable de suministro de energía CA.
“--------” aparece en la pantalla.
3 Libere [Í/I].
Todas las configuraciones vuelven a como fueran
predeterminadas de fábrica. Necesitará reiniciar los datos de
la memoria.
Problemas más comunes
Operaciones con discos
Operaciones USB
Radio
Operaciones iPod/iPhone
Operaciones AirPlay
SC-HC57~RQT9713.book Page 17 Friday, February 24, 2012 3:25 PM
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