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RQT9163
Guide de résolution des pannes
Avant de demander l’intervention du service clients, procédez aux contrôles suivants. Si vous avez des doutes concernant certains des points à contrôler ou les
solutions indiquées dans le tableau, ne cherchez pas à résoudre le problème par vous-même, consultez votre revendeur pour obtenir des instructions.
Les phénomènes suivants n’indiquent pas que l’appareil présente un problème:
Bruits réguliers de rotation du disque.
Perturbation de l’image pendant la recherche.
Pour régler à nouveau la
de cette unitél
Page
Alimentation
Fonctionnement
Affichages
Ecran du téléviseur et film
Pour rétablir l’appareil s’il est
immobilisé du fait de l’activation de
l’un des dispositifs de sécurité
Appuyez et maintenez enfoncé [
Í
/I] sur l’unité principale pendant 10 secondes. (Les paramétrages
restent inchangés.)
Pour ramener tous les
paramétrages autres que certains
paramétrages aux valeurs d'usine
Sélectionnez “Oui” sous “Réglages par défaut” dans le Menu de configuration.
Cela ramène toutes les valeurs du Menu de configuration et du menu à l’écran, sauf “Télécommande”,
“Langue à l’écran”, “Évaluation DVD-Vidéo”, “Restrictions BD-Vidéo” et “Enceinte” aux paramétrages par
défaut.
34
Pour revenir aux réglages d’usine
Rétablir l’appareil de la façon suivante:
1
Appuyez sur [
Í
/I] sur l’appareil pour l’allumer.
2
Appuyez et maintenez enfoncé [
9
/
5
], [
](Stop) et [
<
OPEN/CLOSE] sur l’appareil en même
temps pendant plus de 5 secondes jusqu’à ce que “PLEASE WAIT” s’affiche sur l’appareil.
3
L’appareil s’éteint automatiquement.
Pas d’alimentation
Insérez le fil alimentation CA de façon sûre dans une prise secteur dont vous savez qu’elle fonctionne.
9
L’unité passe en mode veille.
Quand l’heure paramétrée pour l’arrêt temporisé aura passé, l’appareil s’éteindra.
Lun des dispositifs de sécurité de l’appareil est activé. Appuyez sur [
Í
/I] sur l’appareil pour l’allumer.
18
La télécommande ne fonctionne
pas correctement.
La télécommande et l’unité principale utilisent des codes différents. Modifiez le
code sur la télécommande.
Appuyez et maintenez enfoncé [OK] et le touche numérotée indiqué en même
temps pendant plus de 5 secondes.
Les batteries sont épuisées. Remplacez-les par des batteries neuves.
Vous ne pointez pas la télécommande vers le capteur de signal télécommande de l’unité principale
pendant le fonctionnement.
Du verre coloré pourrait faire obstacle à la réception/émission du signal.
Ne placez pas le capteur de signal dans la lumière directe du soleil ou dans des zones pouvant être
exposées à la lumière du soleil.
Il pourrait être nécessaire de paramétrer le code sur la télécommande à nouveau après avoir changé les
batteries.
42
10
10
42
L’appareil est allumé mais ne
fonctionne pas.
Assurez-vous que la source correcte est sélectionnée.
Certaines opérations pourraient être empêchées par le disque.
Lappareil est chaud (“U59” apparaît sur l’afficheur). Attendez que “U59” disparaisse.
Lun des dispositifs de sécuri de l’appareil pourrait s’être activé. Rétablir l’appareil de la façon suivante:
1
Appuyez sur [
Í
/I] sur l’unité principale pour mettre l’appareil en veille.
Si l’appareil ne passe pas en veille, appuyez et maintenez enfoncé [
Í
/I] sur l’unité principale pendant
environ 10 secondes. Autrement, déconnectez l'alimentation CA, attendez une minute, puis
reconnectez-la.
2
Appuyez sur [
Í
/I] sur l’unité principale pour l’allumer. Si l’appareil ne fonctionne toujours pas,
consultez le revendeur.
De la condensation s’est formée: Attendez 1 à 2 heures qu’elle s’évapore.
12
39
La lecture ne commence pas même
quand on appuie sur [
1
PLAY].
La lecture démarre mais s'arrête
immédiatement.
Insérez le disque correctement, étiquette orientée vers le haut.
Le disque est sale.
Vous avez essayé de lire un disque vierge ou un disque ne pouvant pas être lu sur cet appareil.
Les producteurs du disque peuvent contrôler la façon dont les disques sont lus. Par conséquent, vous
pourriez ne pas toujours être en mesure de lire de la façon décrite dans le présent mode d’emploi. Lisez
attentivement les instructions concernant le disque.
[DivX[
Pour la lecture de contenus DivX VOD, reportez-vous au site où vous les avez achetés.
16
15
14, 15
15
Impossible d'éjecter le disque.
Lappareil pourrait présenter un problème. L’appareil étant éteint, appuyez et maintenez enfoncé
[
:
/
6
] et [
<
OPEN/CLOSE] sur l’unité principale en même temps pendant environ 5 secondes.
Enlevez le disque et consultez votre revendeur.
Le démarrage est lent.
Quand l’appareil est allumé, la
sortie du son et de l’image prennent
un certain temps.
Il faut un certain temps pour que le
lecture commence.
Le démarrage prend un certain temps dans les situations suivantes.
– Immédiatement après une coupure de courant ou la connexion de l’alimentation CA.
– Quand l’appareil est connecté au moyen d'un câble HDMI.
[DivX[
Ceci est normal sur les films DivX.
Impossible de paramétrer “Oui”
sous “Sortie BD-Video 24p”.
Uniquement quand l’appareil est connecté à la prise HDMI d’un téléviseur prenant en charge les 24
images/seconde, il est possible de sélectionner “Oui”.
36
Lafficheur est sombre.
Modifiez “Luminosité de l’afficheur” ans le Menu de configuration.
35
Le temps écoulé affiché est
inférieur au temps de lecture
effectif.
Le temps de lecture affiché est converti à partir du nombre de photogrammes à 29,97 photogrammes
(égal à 0,999 seconde) en une seconde. Il y aura une légère différence entre le temps affiché et le temps
effectivement écoulé (p. ex., un temps écoulé effectif d’une heure pourrait s'afficher comme
approximativement 59 minutes 56 secondes).
L’image s’arrête.
[DivX[
Limage pourrait s’arrêter si le fichier DivX est supérieur à 2 Go.
Le format 4:3 s’étend à gauche et à
droite.
La taille de l’écran est incorrecte.
Utilisez le téléviseur pour modifier le format.
Voir le mode d’emploi de votre téléviseur
.
En cas d’utilisation d’un câble HDMI, paramétrez “Aspect TV” sur “16:9”.
En cas d’utilisation d’un câble component, paramétrez “Progressif” sur “Non”. Si la situation ne se rétablit
pas après cela, paramétrez “Aspect TV” sur
4:3 Pan. & balay.
”.
36
33, 36
D
R
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