Identification des appels
Problème Problème/solution
Les informations des appe-
lants ne sont pas affichées.
R Vous devez vous abonner à un service d’identification des appels.
Pour plus d’informations, contactez votre fournisseur de services de
téléphonie.
R Si votre appareil est connecté à un équipement téléphonique supplé-
mentaire, débranchez l’appareil puis branchez-le directement dans la
prise murale.
R Si vous utilisez un service DSL/ADSL
, il est recommandé de connec-
ter un filtre DSL/ADSL entre la base et la prise de téléphone. Pour
plus d’informations, contactez votre fournisseur DSL/ADSL.
R Il est possible qu’un autre équipement téléphonique interfère avec cet
appareil. Débranchez l’autre équipement et réessayez.
L’affichage des informations
des appelants est lent.
R Selon votre fournisseur de services de téléphonie, l’appareil peut aff
i-
cher les informations des appelants au bout de la 2e sonnerie ou da-
vantage.
R Rapprochez le combiné de la base.
L’heure indiquée sur l’appa-
reil s’est décalée.
R Des informations d’heure incorrectes provenant de l’identification des
appels entrants modifient l’heure. Réglez la définition de l’heure sur
“Manuel” (désactivation) (page 24).
Le nom enregistré dans le ré-
pertoire ne s’affiche pas en
entier lors d
e la réception
d’un appel externe.
R Modifiez le nom dans l’entrée du répertoire afin qu’il tienne sur 1 ligne
de texte (page 20).
Répondeur
Problème Problème/solution
L’appareil n’enregistre pas
les nouveaux messages.
R Le répondeur est désactivé. Activez-le (page 32).
R La mémoire des messages est saturée. Effacez les messages indési-
rables (page 33).
R Le temps d’enregistrement est réglé sur “Rép.simple”. Modifiez le
réglage (page 35).
R Il est possible que le service de boîte vocale de votre fournisseur de
services de téléphonie réponde aux appels avant le
répondeur de
l’appareil. Réduisez le nombre de sonneries de l’appareil (page 35)
ou contactez votre fournisseur de services de téléphonie.
R Le répondeur ne répond pas aux appels entrants tant que la ligne est
occupée par les autres appareils tels que des combinés.
Je ne parviens pas à accéder
au répondeur à distance.
R Le code d’accès à distance n’est pas défini. Définissez le code d’ac-
cès à distance (pag
e 34).
R Vous ne composez pas le bon code d’accès à distance. Si vous avez
oublié votre code d’accès à distance, entrez le paramètre du code
d’accès à distance afin de vérifier votre code actuel (page 34).
R Le répondeur est désactivé. Activez-le (page 35).
42
Informations utiles