453653
50
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/478
Pagina verder
Anrufverteilungsgruppe 1
(Virtuelle Zugangsnummer: 601;
Name: Verkauf)
LogoutLogin
Nst.
101
Nst.
102
Nst.
103
Nst.
104
Nst.
105
Nst.
105
Supervisor-Nebenstelle
Nst.
100
Bei Anrufverteilungsgruppe 1
ankommende Anrufe.
Warteschlangen-Funktion
Fünf Anrufe stehen in der
Warteschlange.
Überwacht und steuert
den Status der
Anrufverteilungsgruppe.
Gruppenrufverteilung
Anrufe werden nach der
festgelegten Methode verteilt.
(Nur drei Nebenstellen [Agents]
können den Anruf für Busy
on Busy beantworten.)
Überlauffunktion
a) Sendet einen Besetztton (Busy on
Busy) oder
b) leitet den Anruf an das Überlaufziel
um.
Manuelle Rufweiterschaltung der
Warteschlange
Durch Drücken der Taste Schnelle
Rufweiterschaltung kann der am
längsten in der Warteschlange
stehende Anruf an das Überlaufziel
umgeleitet werden. Die Taste zeigt
den Status der Schnellen
Rufweiterschaltung an.
D
B
A
C
*
11
*
12
*
10
4
5
8
9
1
2
3
E
F
*
10
6
7
*1
® 1.2.2.4 Warteschlangen-Funktion
*2
® 1.2.2.8 Supervisor-Funktion
*3
® 1.2.2.7 Login/Logout
1. Gruppenrufverteilung [® 1.2.2.2 Gruppenrufverteilung]
Ankommende Anrufe werden mithilfe der folgenden Methoden verteilt:
Verteilungsmethode Beschreibung
Gleichförmige Rufvertei-
lung
Ankommende Anrufe werden gleichmäßig an verschiedene
Nebenstellen verteilt.
Anrufordnung Die Suche nach einer freien Nebenstelle erfolgt in der festge-
legten Reihenfolge und beginnt immer bei derselben Neben-
stelle.
Sammelruf Alle Nebenstellen der Anrufverteilungsgruppe läuten gleichzei-
tig.
2. Warteschlangen-Funktion [® 1.2.2.4 Warteschlangen-Funktion
]
Wenn eine vorprogrammierte Anzahl an Nebenstellen innerhalb einer Anrufverteilungsgruppe besetzt ist,
kann eine vorprogrammierte Anzahl weiterer Anrufe in einer Warteschlange warten.
Während diese Gespräche warten, kann den entsprechenden Anrufern eine Ansage (OGM) oder
Wartemusik vorgespielt werden.
3. VIP-Anruf [® 1.2.2.5 VIP-Anruf]
Es ist möglich, den Anrufverteilungsgruppen Prioritäten zuzuweisen, damit ankommende Anrufe von den
Gruppen in der Reihenfolge ihrer Priorität entgegengenommen werden.
50 Funktionshandbuch
1.2.2 Anrufverteilungsgruppen-Funktionen
50

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Panasonic KX-TDA100 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Panasonic KX-TDA100 in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 4,41 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Panasonic KX-TDA100

Panasonic KX-TDA100 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 236 pagina's

Panasonic KX-TDA100 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 242 pagina's

Panasonic KX-TDA100 Gebruiksaanwijzing - English - 66 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info