Avant de demander l'intervention du service clients, procédez aux contrôles suivants. Si vous avez des doutes concernant certains des points à contrôler ou les
solutions indiquées dans le tableau, ne cherchez pas à résoudre le problème par vous-même, consultez votre revendeur pour obtenir des instructions.
Ce qui suit indique que votre appareil ne rencontre aucun problème avec cette unité:
≥Sons réguliers de rotation du disque.
≥Perturbation du disque pendant la recherche.
Pour régler à nouveau la de cette unitéPage
Électricité
Fonctionnement
Pour restaurer l'unité si celle-ci
disparaît à cause de l'un des
périphériques de sécurité en
cours d'activation.
≥Appuyez et maintenez la touche [Í/I] sur l'unité centrale pendant 3 secondes. (Les réglages
restent inchangés.)
—
Pour restaurer tous les
réglages autres que certains
réglages effectués à l'usine
≥Sélectionnez “Oui” sous “Réglages par défaut” dans le Menu de configuration.
Cela ramène toutes les valeurs du Menu de configuration et du menu à l'écran, sauf
“Télécommande”, “Langue à l’écran”, “Configuration adresse IP / DNS”, “Configuration
serveur Proxy”, “Évaluation DVD-Video”, “Restrictions BD-Vidéo” et “Services Réseau” aux
paramétrages par défaut.
32
Pour revenir aux réglages
d'usine
(Pas de paramétrage)
≥Réglez l'unité ainsi qu'il suit:
1Appuyez sur [Í/I] sur l'unité pour l'éteindre.
2Restez appuyé sur [;], [Í/I] et [<OPEN/CLOSE] de cet appareil en même temps
pendant plus de 5 secondes jusqu’à ce que “HELLO” s’affiche.
3L'appareil est allumé, puis éteint automatiquement.
—
Pas d'alimentation.≥Insérez le fil alimentation CA de façon sûre dans une prise secteur.10
L'unité bascule en mode de
veille.
≥L'un des périphériques de sécurité de l'unité est activé. Appuyez sur [Í/I] sur l'unité centrale
pour éteindre l'unité.
—
L'alimentation de l'appareil est
désactivée quand l'entrée pour
le téléviseur est commutée.
≥S'il est connecté avec un téléviseur compatible HDAVI Control 4 (VIERA) et que le
paramétrage “Mode veille intelligent” est activé sur le téléviseur, quand on commute l'entrée
TV, l'appareil passe automatiquement en veille. Pour plus de détails, lire le mode d'emploi du
téléviseur.
—
Impossible de faire fonctionner
le téléviseur ou le
amplificateur/récepteur.
La télécommande ne
fonctionne pas correctement.
≥Changez le code du fabricant de la télécommande. Dans
certains cas, même si vous changez le code, la
télécommande peut ne pas fonctionner selon le type des
téléviseurs ou des amplificateur/récepteurs.
≥Il peut être nécessaire de régler de nouveau le code du fabricant ou le code de la
télécommande après le changement des piles de celle-ci.
≥La télécommande et l'unité centrale utilisent des codes différents. Modifier le code sur la
télécommande.
Appuyez et maintenez [OK] et le bouton numéroté indiqué au même moment pendant plus
de 5 secondes.
≥Les batteries sont usagées. Remplacez-en par de nouvelles.
≥Vous n'orientez pas la télécommande sur le capteur de signal de la télécommande sur son
unité centrale au cours de son fonctionnement.
≥La vitre colorée peut obstruer la réception/transmission du signal.
≥Ne placez pas le capteur de signal dans la lumière directe du soleil ou dans des zones
pouvant être exposées à la lumière du soleil.
12
12, 41
41
5
5
—
—
L'appareil est allumé, mais ne
peut fonctionner.
≥Vérifiez si le lecteur approprié est sélectionné.
≥Le disque peut empêcher certaines opérations de se produire.
≥L'appareil est chaud (“U59” apparaît à l'écran). Patientez pour que “U59” disparaisse.
≥L'un des périphériques de sécurité de l'unité peut avoir été activé.
Réglez l'unité ainsi qu'il suit:
1Appuyez sur [Í/I] l'unité centrale afin de faire passer l'appareil en mode de veille.
Si l'unité ne bascule pas en mode de veille, appuyez et maintenez [Í/I] le bouton de
l'unité centrale pendant environ 3 secondes. L'unité passe forcément en mode de veille.
Autrement, déconnectez l'alimentation CA, attendez une minute, puis reconnectez-la.
2Appuyez [Í/I] sur l'unité centrale pour l'éteindre. Si l'appareil ne fonctionne toujours pas,
contactez votre fournisseur.
≥La condensation s'est formée. Patientez 1 à 2 heures, le temps qu'elle s'évapore.
16
—
37
—
—
Echec de démarrage de la
lecture lorsque [1](PLAY) le
bouton est appuyé.
La lecture démarre, puis
s'arrête automatiquement.
≥Insérez correctement le disque, l'étiquette orientée vers le haut.
≥Le disque est sale.
≥Vous avez essayé de lire un disque vierge ou un disque illisible sur cette unité.
≥[DivX] Pour la lecture de contenus DivX VOD, reportez-vous au site où vous les avez
achetés.
16
3
6, 7
24
Impossible d'éjecter le disque.≥Il est possible qu’un problème affecte l’appareil. Appuyez simultanément sur les touches [;]
et [<OPEN/CLOSE] de l’enregistreur (appareil principal) pendant environ 5 secondes.
Retirez le disque et contactez votre revendeur.
—
Lenteur au démarrage.
Il faut un certain temps pour
que la lecture commence.
≥Veuillez vous assurer que “Démarrage rapide” est paramétré sur “Oui”. S'il est connecté avec
un téléviseur compatible HDAVI Control 4 (VIERA) et que le paramétrage “Veille Eco
énergie” est activé sur le téléviseur, même si “Démarrage rapide” est paramétré sur “Oui”,
quand le téléviseur est en mode veille, l'appareil pourrait mettre un certain temps à démarrer.
≥Le démarrage prend du temps dans les situations suivantes.
–Immédiatement après une coupure de courant ou la connexion de l'alimentation CA.
–Quand l'appareil est connecté au moyen d'un câble HDMI.
≥[DivX] Ceci est normal sur les vidéos DivX.
32
—
—
Impossible de sélectionner
“Oui” dans “Sortie 24p”.
≥Uniquement quand l'appareil est connecté à la prise HDMI d'un téléviseur prenant en charge
les 24 images/seconde, il est possible de sélectionner “Oui”. Dans certains cas, quand
l'appareil est connecté à un téléviseur via un amplificateur/récepteur sur les prises HDMI, il
pourrait ne pas être possible de sélectionner “Oui”. Dans ce cas, connectez l'appareil au TV
sur la prise HDMI puis connectez-le à l'amplificateur/récepteur sur n'importe quelle prise
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