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Problembehebung
Problembehebung (Grundlagen)
Touchpad / Bildschirm
Es kann mit dem mitgelie-
ferten Digitalstift nicht auf
die korrekte Position gezeigt
werden.
Führen Sie die Bildschirmkalibrierung durch (
Reference Manual "Screen Input
Operation" ).
Verwenden Sie den mitgelieferten Stift.
Möglicherweise ist es auf dem Windows Anmeldebildschirm oder dem Willkommens-
bildschirm nicht möglich, mit dem mitgelieferten Digitalstift auf die korrekte Position zu
zeigen. Melden Sie sich mit der Tastatur oder dem Touchpad an.
Möglicherweise können Sie mit Ihrem Finger nicht auf die korrekte Position zeigen,
wenn der Computer aus dem Energiesparmodus oder Ruhezustand heraus aktiviert
wird und das Display gedreht ist.
Sollte dies der Fall sein, gehen Sie wie folgt vor:
A
1. Rechtsklicken Sie auf eine beliebige leere Stelle auf dem Startseite und klicken
Sie dann auf [All Apps] in der Symbolleiste.
2. Klicken Sie unter "Windows-System" auf [Ausführen], geben Sie [c:\util\resset\res-
set.exe] ein und klicken Sie auf [OK].
Klicken Sie auf
(Start), geben Sie "c:\util\resset\resset.exe" in [Programme/Datei-
en durchsuchen] ein und drücken Sie dann
.
B
Klicken Sie auf [Ja] auf dem Bildschirm [Benutzerkontensteuerung].
C
Wählen Sie [Deaktiviert] und klicken Sie dann auf [OK].
D
Klicken Sie auf [Ja], wenn Sie zum Neustart des Computers aufgefordert werden.
On-Screen-Dokument
Das Dokument im PDF-
Format wird nicht angezeigt.
Installieren Sie den Adobe Reader.
A
Melden Sie sich mit Administratorrechten bei Windows an.
B
Klicken Sie auf
(Start), geben Sie "c:\util\reader\Pinstall.bat" in [Programme/Da-
teien durchsuchen] ein und drücken Sie dann
.
C
Bringen Sie Adobe Reader auf den neuesten Stand.
Falls Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist, starten Sie Adobe Reader, und
klicken Sie auf [Help] - [Check for Updates…].
Andere
Keine Reaktion.
Drücken Sie
Strg
+
Shift
+
Esc
, um den Task-Manager aufzurufen und mit dessen
Hilfe die nicht mehr reagierende Anwendung zu beenden.
Ist ein Eingabefenster (z. B. das Fenster zur Kennworteingabe beim Start) hinter einem
anderen Fenster versteckt? Klicken Sie auf
Alt
+
Tab
, um dies zu überprüfen.
Drücken Sie den Netzschalter 4 Sekunden lang oder länger, um den Computer abzu-
schalten und drücken Sie dann den Netzschalter, um ihn wieder einzuschalten. Wenn
das Programm nicht ordnungsgemäß funktioniert, deinstallieren Sie das Programm und
installieren Sie es erneut. Zur Deinstallation:
A
Öffnen Sie die Systemsteuerung.
1. Rechtsklicken Sie auf eine beliebige leere Stelle auf dem Startseite.
2. Klicken Sie auf [All Apps] in der Symbolleiste.
3. Klicken Sie unter "Windows-System" auf [Systemsteuerung].
Klicken Sie auf
(Start) - [Systemsteuerung].
B
Klicken Sie auf [Programm] - [Programm deinstallieren].
Die Akkuanzeige leuchtet
grün auf und erlischt sofort
wieder.
Wenn der Akku voll aufgeladen ist und der Computer nicht betrieben wird (d. h. er ist
ausgeschaltet oder be ndet sich im Energiesparmodus), wird die Stromversorgung über
das Netzteil abgebrochen und die Leistungsaufnahme gestoppt. In diesem Fall leuchtet
die Anzeige bei Anschluss des Netzteils für einen Augenblick grün auf.
Die Recovery Disc für Win-
dows 8 funktioniert nicht.
Führen Sie zuerst die Wiederherstellung mit der Recovery Disc für Windows 7 durch
und verwenden Sie dann die Recovery Disc für Windows 8.
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