Si vous n’arrivez pas à mettre votre barbecue en service à l’aide des présentes instructions, adressez-vous à votre revendeur.
GARANTIE CONSOMMATEUR
1. Garantie et autres droits de l’acheteur
En achetant ce produit OUTDOORCHEF chez un revendeur agréé, vous bénéficiez en tant que client final privé (consommateur) de la garantie
fabricant OUTDOORCHEF AG («OUTDOORCHEF»).
La garantie fabricant assure des droits à la garantie vis-à-vis du garant et conformément aux conditions de cet accord. Les droits à la garantie
s’appliquent parallèlement à vos autres droits contractuels et légaux. Ces autres droits ne sont pas exclus ni limités par cette garantie. Vous
pouvez donc également faire valoir vos autres droits contractuels ou légaux face aux parties engagées. En conséquence, les droits définis
parlaloi sur la responsabilité des produits restent valables.
En tant qu’acheteur, vous pouvez également faire valoir vos droits de garantie vis-à-vis du vendeur. Vous pouvez notamment demander
larésiliation du contrat d’achat exclusivement auprès du vendeur et non auprès de OUTDOORCHEF dans le cadre de cette garantie.
2. Parties et conditions d’application de la garantie
Le garant est OUTDOORCHEF. Tout client final ayant acheté un produit neuf chez un revendeur agréé à des fins personnelles peut bénéficier
de la garantie. Pour justifier de l’achat, il faut présenter une preuve d’achat. On parle d’achat à des fins personnelles quand un produit est acheté
par une personne physique et quand l’usage du produit reste majoritairement privé et donc ne pouvant être attribué ni à une activité commerciale
ni à une activité professionnelle indépendante.
Si un cas de garantie se présente, toute réclamation doit être présentée au garant dans la limite de deux mois. Sinon, toute réclamation sera
refusée. En cas de défaut apparent, le délai de forclusion commence à compter de la date d’achat du produit. OUTDOORCHEF vous conseille
donc de bien vérifier le produit au moment de l’achat.
3. Étendue
La garantie est valable dès la date d’achat et s’applique dans les cas suivants, à condition qu’il n’existe aucun cas d’exclusion comme défini au point 4:
BRÛLEUR INFRAROUGE EN CÉRAMIQUE5 ansContre les défauts de fabrication et les brûlures
ACIER INOX5 ansContre la corrosion et les brûlures
AUTRES PIÈCES2 ansPour tous les autres défauts de matériel et de fabrication
Ne sont pas considérés comme défauts, les irrégularités acceptables pour vous, client, et qui n’impactent pas le fonctionnement, les différences
de couleur ou les petites imperfections comme les points de pression dus à la fabrication.
En cas de demande de garantie, OUTDOORCHEF se réserve le droit de remplacer ou d’échanger soit la pièce défectueuse ou abîmée soit la
totalité du produit. Si vous, client, estimez que cela est raisonnable, il est également possible que le produit soit échangé contre un produit similaire
d’une nouvelle série, comme par exemple un modèle plus récent. Si le fonctionnement du produit n’est pas entravé par un défaut constaté et qu’il
reste raisonnable pour vous, client, il est possible qu’une compensation financière adaptée vous soit proposée à la place d’une réparation.
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