682682
37
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/38
Pagina verder
36
16. Subject of the Extended Warranty
16.1 This extended warranty applies to wheelchairs.
16.2. The extended warranty comprises claims of the medical supply store / service company against Otto
Bock HealthCare GmbH and does not affect the statutory warranty claims of the ultimate consumer
towards the medical supply store or any other service company being responsible for the fitting of the
patient.
Scope of the Extended Warranty
Otto Bock HealthCare guarantees, subject to the adherence to the conditions described in paragraph 3
and subject to the observance of the exclusions according to paragraph 4, that beyond the legal war-
ranty period, up to 4 years after the first use no construction faults, fabrication faults or material faults
will occur on frame parts and cross braces of manual wheelchairs fabricated in series production and
on frame parts of power wheelchairs fabricated in series production that considerably impair the wheel-
chair‘s usability.
If 2 years after the first use construction faults, fabrication faults or material faults occur, Otto Bock
HealthCare has the choice either to replace the entire wheelchair or to replace or repair defective parts
of the frame and of the cross braces. This extended warranty does not entitle the medical supply store /
service company to further claims for reduction, cancellation of the contract or damage.
16.3. Conditions for Laying Claims
The medical supply store / service company can lay claims under the extended warranty, only if:
16.3.1 it refers to first use,
the wheelchair has been employed by a healthcare provider authorised by the health-insurance system,
the healthcare provider authorised by the health-insurance system passes the complete fitting on along
with a report of defects, for the construction of custom fabrications made from the products fabricated in
series production to adapt them to the individual conditions of a patient exclusively medical products with
CE-mark are used and these products are used in conformity with the functional purpose appropriate
for such medical products, modifications on a wheelchair do not go beyond the adaptation intended by
Otto Bock HealthCare (e.g. adjusting the legrest length) and the use of the accessories recommended
by Otto Bock HealthCare (modular system), the one who repairs (adapts) medical products uses ex-
clusively spare parts and add-on parts authorised by the manufacturer (original spare parts) and works
according to the provisions given by the manufacturer (see instructions for use).
16.4. Exclusion of the Extended Warranty
The extended warranty is not effective, if Otto Bock HealthCare proves that
16.4.1 the conditions for laying claims according to paragraph 3 are not complied with,
16.4.2 the diminution of the wheelchair‘s usability is due to unprofessional employment of the wheelchair es-
pecially retrofits which do not conform to the manufacturer‘s description,
16.4.3 the diminution of the wheelchair‘s usability is due to normal wear and tear especially of the batteries
whose usability is usually limited to six months, the diminution of the wheelchair‘s usability is due to
incorrect storage, transport or inappropriate as well as unprofessional use and storage,
16.4.4 the diminution of the wheelchair‘s usability is due to a change of the patient‘s physical constitution, e.g.
considerable increase in weight,
16.4.5 the diminution of the wheelchair‘s usability is due to force majeure.
16.5. Liability
For the undertaking of performance under this extended warranty, Otto Bock HealthCare is liable only
for slight negligence in case unessential obligations have been violated; Otto Bock HealthCare as-
sumes no liability for intentional acts of persons performing warranty service on our behalf. In addition,
damages claims are restricted to the damage foreseeable at the beginning of the undertaking of per-
formance.
16.6. Incidental Provisions
We are allowed to destroy replaced parts three weeks after return unless the patient or his/her paying
party (health insurance company) expressly object.
Place of fulfillment of performance under this extended warranty is Duderstadt.
16.6.3 This extended warranty is governed by German civil and commercial law; place of jurisdiction is
Duderstadt.
37

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Otto-Bock-A-200

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Otto Bock A 200 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Otto Bock A 200 in de taal/talen: Duits, Engels als bijlage per email.

De handleiding is 2,61 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info