retour aanvragen.
Zodra wij uw retourverzoek hebben goedgekeurd en het product hebben
ontvangen, voeren we een standaard inspectie uit. En als het product deze
inspectie doorstaat, dan geven we u een volledige terugbetaling. Alle verzend-
en administratiekosten die tijdens het retourproces worden gemaakt, worden
niet gedekt door de terugbetaling.
Retourverzoeken die buiten de periode van 15 dagen worden gemaakt,
worden niet geaccepteerd. Onder de volgende omstandigheden kunnen we er
ook voor kiezen om retouren niet te accepteren:
1. Defecten of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, nalatigheid, fysieke
schade, knoeien met het product, onjuiste aanpassing, normale slijtage of
onjuiste installatie na aankoop.
2. Indien prijsschommelingen de enige reden zijn voor de retour.
3. Klantencontracten op maat. In overeenstemming met de Britse Consumer
Rights Act uit 2015 mogen goederen die niet (1) van bevredigende kwaliteit
zijn; (2) geschikt zijn voor beoogde doel; of (3) zoals beschreven zijn, kosteloos
binnen 30 dagen na aflevering worden geretourneerd. Dien een ticket in met
een beschrijving van het probleem met uw apparaat. Om voor terugbetaling in
aanmerking te komen, moet u binnen 30 dagen contact met ons opnemen en
gedetailleerd beschrijven op welke manier de goederen defect, beschadigd of
wezenlijk anders zijn. We kunnen ervoor kiezen om geen retouren te
accepteren voor een van de bovengenoemde omstandigheden. In alle
