Gebruik geen schoonmaakmiddelen met bijtende bestanddelen om de WatchWatch mee
schoon
te maken. Maak het product schoon met een zachte doek.
Als uw product of een van de accessoires niet goed werkt, laat ze dan repareren door een
professional.
Meest gestelde vragen door onze klanten over dit product:
Wij hopen dat dit product maximaal aan uw wensen zal voldoen. Desondanks blijft het een stukje
techniek met soms een ingewikkelde werking. Hieronder een aantal voorkomende gebruikervragen
over het horloge.
“Wanneer ik het horloge bel dan hoor ik de oproeptoon en trilt het horloge. Toch krijg ik de
voicemail als ik opneem”.
U kunt een gesprek aannemen via knopje 1 aan de rechterzijkant van het horloge. Drukt u op
de “power” knop aan de linkerzijkant van het horloge dan gaat het gesprek naar de voicmail.
“Wanneer ik soms het horloge bel dan trilt het horloge niet, hoor ik geen beltoon en krijg ik
direct de voicemail.”
Controleer of het horloge aan staat en of het blauwe lampje van het horloge knippert. Knippert
het blauwe lampje snel dan is er geen netwerkbereik. Knippert het lampje onregelmatig dan is
er een zwak netwerkbereik. Vooral binnenshuis kan het toestel soms moeite hebben om
optimaal bereik te halen. Dit is voornamelijk afhankelijk van de dekking van het KPN netwerk
in uw regio. Om te controleren kunt het horloge uit en aan zetten. Het horloge doet dan een
zelfcheck. Wanneer het systeem operationeel is en netwerk heeft gevonden antwoord het
horloge “selfcheck normall”. Komt deze melding niet binnen 60 seconden dan is er geen
netwerk. Probeer het dan op een andere plaats. Komt de “selfcheck normal” melding niet neem
dan contact op met one2track.
“Het beltegoed is op, hoe kan ik dit nu weer opwaarderen?”
U kunt eenvoudig het Lycamobile beltegoed kopen in uw supermarkt of belwinkel. U ontvangt
dan een bon met een beltegoedcode. Bel op het horloge nummer 1244 en bevestig met knopje 1
aan de rechterzijde van het horloge. De opwaardeerlijn wordt nu gebeld. Volg de instructies
van deze opwaardeerlijn en toets de beltegoedcode in via de cijfertoetsen van het horloge.
“Ik wil graag weten hoeveel beltegoed er nog op het horloge staat?”
U kunt eenvoudig de hoogte van het beltegoed opvragen door met het horloge te bellen naar
nummer 1244. Toets hiervoor op de cijfertoetsen van het horloge 1244 en bevestig met knopje
1 aan de rechterzijde van het het horloge. U krijgt nu contact met de opwaardeerlijn en kunt via
optie 2 het huidige beltegoed opvragen.
Garantiebepaling:
One2track geeft 6 maanden garantie op productie en montagefouten van het horloge. Van de
garantie is uitgesloten:
verbruiksonderdelen, zoals batterijen of beschermlagen die in de loop van de tijd slijten, tenzij
het defect optrad wegens een materiaal- of fabricagefout;
cosmetische schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot krassen, deuken en gebroken
plastic aan poorten;
