593018
14
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/15
Pagina verder
7. Trouble shooting:
- Het horloge belt niet meer via de snelkeuzeknoppen:
Het beltegoed is mogelijk op. Waardeer de SIM kaart online via uw provider op.
Het horloge heeft mogelijk geen bereik op de plaats waar het zich bevindt.
- Het horloge geeft de verkeerde tijd/ tijdzone weer:
Ga in de app naar het menu achter de optie “settings” kies voor de optie Time zone
settings”, kies hier voor de optie align at mobile time zone”. Soms is het nodig om het
horloge even uit te zetten en weer op te starten. Zodra de dataverbinding is hersteld na
opstart zal de tijd automatisch corrigeren.
- Het horloge geeft een afwijking in de LBS/GPRS positioning:
Wanneer het horloge binnenshuis is, kan het horloge moeite hebben om haar positive te
bepalen aan de hand van de GPS satellieten. In dat geval schakelt het horloge over naar
LBS/GPRS positiebepaling. Dit betekent dat het horloge bij de berekening van de positie
de gegevens van de dichtstbijzijnde GSM mast als meetpunt neemt. In een gebied met
een dicht GSM netwerk zal de positiebepaling nauwkeuriger zijn. De foutmarge in
bepaling bij GPRS positiebepaling is 200 meter.
- Er zit een vertraging in de locatiebepaling via GPS:
Om het dataverbruik te beperken en de accucapaciteit te sparen is het horloge standaard
ingesteld om iedere 10 minuten de locatiegegevens door te sturen. Wilt u direct de
actuele locatie van uw kind zien dan kunt u drukken op de knop “Locating”. Gedurende 2
minuten wordt dan iedere 10 seconden de locatiegegevens doorgestuurd. Vanaf het
versturen van het “Locating commando heeft het horloge 20 seconden nodig om de
eerste zuivere positie uit te peilen.
- De accu is van het horloge is snel leeg:
Controleer in de app wat de interval van positiebepaling is. Mogelijk heeft u deze
standaard ingesteld op 1x per 10 seconden. Dit geeft een grote belasting op de
accucapaciteit van het horloge. Zet deze standaard terug naar 1x per 10 minuten.
Net als bij een normale mobiele telefoon vraagt bellen” de meeste capaciteit van een
accu. De standby tijd van het horloge is 3 dagen. Wordt er intensief gebeld dan loopt dit
terug tot circa 1 dag voordat u het horloge weer moet opladen.
- Het horloge kan mij wel bellen maar ik het horloge niet, het gesprek wordt geweigerd:
Heeft zowel het horloge als uw eigen telefoon een goed netwerkbereik? Staat de nummer
herkenning op uw eigen mobiele telefoon aan?
- Het horloge reageert niet meer op de app, en toch wil ik het uitzetten/resetten
Druk in volgorde: 5x op knopje “SOS”, 1x op knopje 1 en 1x op knopje 2. Het horloge
gaat nu vanzelf uit.
- Het horloge krijgt geen GPS locatie terwijl het toch buiten is?
De eerste keer kan het horloge wat tijd nodig hebben om de juiste GPS locatie uit te
peilen. Zorg ervoor dat het horloge op een plaats buiten ligt waar er geen hoge gebouwen
in de directe omgeving zijn. Laat het horloge even stil liggen. Log de app op uw
smartphone volledig uit en log deze opnieuw in. De app moet nu de melding “send
command succesfull geven. Dit commando moet de GPS module in het horloge
activeren. Binnen een paar minuten ziet u in de app het aantal gevonden GPS satellieten
oplopen. Vanaf 4 satellieten is het mogelijk voor het toestel om de positie zuiver uit te
peilen.
14

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw One2track Watch Watch connect 2 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van One2track Watch Watch connect 2 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,32 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info