Check the details below before contacting Technical Support for repair or service.
If you need information or if you have a problem, please contact the local Customer Care Center.
When applying for after sales service, check the manufacturer’s serial number or bar code.
THE APPLIANCE DOES NOT WORK.
Make sure the power cord is properly plugged in.
Check the hopper is assembled properly. If the hopper has not been properly locked in place, the appliance does not work for safety reason.
Check if the appliance has been assembled according to the manual in an ordinary manner.
See the assembly in the manual or consult with the local Customer Care Center for help.
THE HOPPER DOES NOT OPEN.
Are there lots of pulps left inside the bowl? Press [ON ] button to discharge internal pulp somehow.
Have you placed any foreign substances or solid object such as hard seeds?
Press the [Reverse/REV] button to make foreign substances come up again toward the feeding tube.
Do not attempt to open it by force or with too much pressure. Still it does not work following by the above process, contact the local
Customer Care Center.
IT STOPS DURING NORMAL OPERATION.
Have you put heavy loads of ingredient or thick/big ingredient?Read the manual Page 12 and follow Reverse/REV button guideline.
Still the problem has not been solved, contact the local Customer Care Center.
THERE ARE THE GATE MARKS (FORMING MARK) RESULTING FROM THE MOLDING PROCESS.
It is a normal part and there is no problem for use.
WHAT IS THE DIFFERENCE BETWEEN FINE STRAINER AND COARSE STRAINER?
Use fine strainer with ‘small holes’ if you want somewhat clear juice.
Use the coarse strainer with ‘bigger holes’ if you want more pulpy juice or thicker juice.
Regarding strainer selection for suitable ingredients, read the manual Page 3.
JUICE LEAKS OVER THE BASE.
Is Extraction packing properly inserted in?
Juice could leak when the extraction packing is not properly inserted in. Please push the extraction packing tight enough.
Juice is still leaking even though the extraction packing was inserted properly? Did you put heavy loads?
If an amount of input ingredient is too much compared to the size of pulp outlet, the packing may be slightly pushed out and juice may leak through the
gap. Do not process heavy loads at a time and squeeze little by little.
THE BOWL SHAKES WHEN SQUEEZING.
Slight shaking may be occurred due to motor movement.
Large or small movements occur depending on the pulp texture of ingredients (hard or tough).
It is normal when the screw is rotating. Please note that it is not malfunction.
Hard ingredients (e.g: carrots/potatoes/radishes/beetroots etc.) may shake the bowl more than soft and juicy ingredient.
TROUBLESHOOTING
22 l
HE_OMEGA_VRT400_V.01.indd 262013-01-17 오전 11:28:54
Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.
Product:
Spelregels forum
Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:
lees eerst de handleiding door;
controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;
Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.
Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.
Abonneren
Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Omega VRT402HDS bij:
nieuwe vragen en antwoorden
nieuwe handleidingen
U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.
Ontvang uw handleiding per email
Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Omega VRT402HDS in de taal/talen: Engels als bijlage per email.
De handleiding is 8,18 mb groot.
U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.
Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email
Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.
Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.
Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken
U heeft geen emailadres opgegeven
Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.
Uw vraag is op deze pagina toegevoegd
Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.
