812263
91
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/160
Pagina verder
LEVANA 2.0 6 kW
LEVANA 2.0 8 kW
LEVANA AQUA 2.0
ARINA 2.0
INARA 2.0
EN
5 General warranty conditions
Heating technology business division
General warranty conditions
Heating technology business division
We reserve the right to make technical changes
91
Introduction
We would like to congratulate you on deciding to purchase an
Olsberg pellet replace. Our products are subject to comprehen-
sive quality control and constant production monitoring. The condi-
tions below do not aect the end user’s rights owing to product
defects arising from the purchase agreement with their contrac-
tual partner (the seller). The guarantees given are voluntary addi-
tional services from Olsberg and are only valid in the territory of the
Federal Republic of Germany.
Product information
This product is a quality product. It is developed, designed and care-
fully manufactured taking the relevant environmental legislation
and the latest technical knowledge into consideration. The materi-
als used are standard in the industry and trade and are constantly
tested for compliance with our quality standards.
General warranty conditions
Since this product, your pellet replace, is a technical appliance,
specic expertise is required for its sale, installation, connection and
commissioning. Installation, set-up, connection, initial commission-
ing and instruction of the end user may therefore only be done by
a competent specialist company in compliance with the prevailing
regulations.
Proof of this should be provided by a corresponding commission-
ing certicate. Olsberg may refuse to provide warranty services to
customers if this certicate is not provided.
The warranty period begins upon delivery of the product to the rst
end user.
Warranty services are not provided for display models which have
been on display for more than a year. Appliances which have
exceeded this period are not considered to be new appliances.
The dealer’s obligations arising from the purchase agreement
(individual contract between the customer and the special-
ist company) are not aected by this. The law of the Federal
Republic of Germany applies for the rights arising from this
warranty.
Warranty
Subject to the following limitations, we assume a
3 year warranty for Olsberg brand replaces for
a) perfect material properties and processing which are appropriate
for the purpose
b) perfect functioning
of the product. However, this only applies subject to compliance
with the performances specied on the rating plate, connection to
the specied operating voltage and operation with the specied
type of energy and/or with the approved fuels as specied in the
relevant, appliance-specic installation and operating manual.
We provide a two-year warranty for the durability of door
hinges, glass ceramics (not breakage of glass) and surfaces plat-
ings (e.g. gold, chrome, with the exception of the coating), elec-
tronic components and assemblies.
Wear parts are excluded from the warranty (see the section on wear
parts).
Wear parts
Wear parts are subject to natural, ordinary wear according to their
function. This means that certain components of replaces may
have a functional or useful list which may be less than the warranty
period for the complete appliance.
We provide a six-month manufacturers warranty on wear
parts.
The following are dened as wear parts and elements aected by
wear:
ū All parts of the combustion chamber walls which are in contact
with re
ū All types of seals
ū The surface coating and discolouration of nishes resulting from
thermal load or overload
ū Grates, standing grates made from sheet steel, grey cast iron or
other materials
ū Operating elements (door handles, slider handles, riddle grate
frames or other elements)
ū Glass ceramics, decorative glass elements (or other elements)
ū Surface changes to the glass ceramics as a result of dierent ther-
mal loads, caused by ames or eddying of air or gas ows such as
soot patterns or y ash sintered onto the surface of the panes are
not defects.
Proof of purchase
The time of appliance handover must be proven through pres-
entation of proof of purchase, such as the sales receipt, invoice,
etc. and the fully completed Olsberg commissioning certicate.
Furthermore, customer service requests are only permitted within
the warranty period with the completed customer service request
form. Your contractual partner can obtain this form from Olsberg
customer service by requesting it over the phone.
Without provision of these proofs, we are under no obligation to
provide services within the warranty period.
Exclusion of warranty
We assume no warranty for damage during transportation (such as
breakage of glass, damage to the ceramics, other damage, damage
of any sort to the replace cause by transportation). Transport
damage should be reported to the carrier which provides delivery
and the contractual partner immediately.
We assume no warranty for damage and defects to appliances or
their attachments which are caused by excessive strain, improper
78-4643-2481_R6_LEVANA 2.0_ARINA 2.0_INARA 2.0_DE-EN-FR.indd 9178-4643-2481_R6_LEVANA 2.0_ARINA 2.0_INARA 2.0_DE-EN-FR.indd 91 11.04.2023 14:42:0011.04.2023 14:42:00
91

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Olsberg LEVANA 2.0 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Olsberg LEVANA 2.0 in de taal/talen: Duits, Engels, Frans als bijlage per email.

De handleiding is 34.97 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info