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S
OFTWAREPROBLEME
Ihre Software (Betriebsumgebung, Anwendungen und Druckertreiber) steuert den
Druckprozess. Achten Sie darauf, dass Sie den richtigen Treiber für Ihren Drucker
ausgewählt haben. Weitere Informationen entnehmen Sie der Softwaredokumentation.
H
ARDWAREPROBLEME
SYMPTOM PROBLEM LÖSUNG
Der Ausdruck ist
verstümmelt.
Falscher Treiber installiert.
Installieren Sie den richtigen Treiber.
Die Druckerausgabe
ist zu langsam.
Ein Großteil der Druck-
verzögerungen wird von
Ihrer Anwendung verur-
sacht. Manchmal werden
Textdokumente einfach
je nach ausgewählten
Schriftarten und der Art
und Weise ihrer Übertra-
gung zum Drucker lang-
sam gedruckt.
Um die größtmögliche Geschwindigkeit
zu gewährleisten, verwenden Sie Text
in Ihrem Dokument und eine
druckerresidente Schriftart.
Die Größe des
oberen Rands erhöht
sich mit jeder
gedruckten Seite.
Versetzter Text. Die
Anzahl der Zeilen pro
Seite in der Software
entspricht nicht der
Anzahl pro Seite des
Druckers.
Viele Softwarepakete gehen von 66 Zeilen
pro Seite, während die Standardeinstellung
Ihres Druckers 64 ist. Passen Sie die
Software entsprechend an, oder setzen Sie
die LINES PER PAGE (Zeilen pro Seite) am
Bedienfeld auf die gleiche Anzahl Zeilen pro
Seite wie in Ihrer Software.
SYMPTOM PROBLEM LÖSUNG
Ein Teil eines Grafik-
bilds wird auf einer,
der andere auf einer
zweiten Seite
gedruckt.
Unzureichender
Druckerspeicher
für dieses Bild bei
dieser Auflösung.
Ändern Sie die Auflösung, verringern Sie
die Bildgröße, oder erweitern Sie den
Druckerspeicher.
Wenn Sie drucken
wollen, aber nicht
können, der Drucker
jedoch angibt, dass
er zum Datenemp-
fang bereit ist.
Konfigurationsfehler. Prüfen Sie die Kabelverbindung. Wenn
mehrere Drucker verfügbar sind, achten
Sie darauf, dass Ihr Drucker ausgewählt
wurde.
Druckabfall. Falsche Kabelkonfigura-
tion. Siehe auch
Soft-wareprobleme.
Prüfen Sie die Kabelkonfiguration,
Fortführung und Länge.
Der Drucker „bleibt
hängen“ oder zeigt
eine Fehlermeldung
an, wenn der
Computer neu
gestartet wird.
Wenn der Computer
bei eingeschaltetem
Drucker bootet, sind
Kommunikationsfehler
nicht auszuschließen.
Schalten Sie den Drucker aus, bevor Sie
den Computer neu starten.
Gerüche. Formulare oder Kleber,
die die heiße Fixierein-
heit durchlaufen, geben
Gase ab.
Achten Sie darauf, dass die verwendeten
Formular für Erhitzung ausgelegt sind,
und sorgen Sie für ausreichende Lüftung.
Der Drucker ist
eingeschaltet, muss
sich aber aufwärmen,
bevor ein Auftrag
gedruckt wird.
Der Energiesparmodus
ist eingeschaltet, um
Strom zu sparen. Die
Fixiereinheit muss sich
erwärmen, bevor Sie
den nächsten Auftrag
drucken können.
Um diese Verzögerung zu beseitigen,
ändern Sie die Energiespareinstellung.
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