47426
30
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/32
Pagina verder
1.1.1.
Gebruikershandleiding
OP1030/1040/1050 + OP25/35/40
Océ Customer Trainin
g
Education Services
Océ
Gebruikershandleiding
Océ Education Services
Gebruikershandleiding
OP-serie
Versie : 2006.05
W.J.A. de Haan
2
1. Bedieningspaneel 5
1.1 Layout bedieningspaneel 6
1.2 Layout voorklep 6
1.3 Uitlezen & uitprinten tellerstanden OP 1030/40/50 7
1.4 Uitlezen tellerstanden OP25/35/40 7
2. Toner en afvaltoner vervangen 9
2.1 Toner en afvaltoner vervangen 10
3. Papierstoringen 13
3.1 Papierstoring met de displaymelding 14
3.2 Papierstoring bij de lade. 15
3.3 Papierstoring bij de linkerzijklep 1. 16
3.4 Papierstoring bij de linkerzijklep 2 en 3. 17
3.5 Papierstoring bij de handinvoer. 18
3.6 Papierstoring bij de origineleninvoer. 20
4. Kwaliteitsproblemen 21
4.1 Strepen op de kopie en de print. 22
4.2 Strepen op de kopie bij gebruik van de origineleninvoer. 23
5. Informatie m.b.t. verbruiksartikelen 25
5.1 Bestelnummers verbruiksartikelen 26
5.2 Gegevens m.b.t. bestellen verbruiksartikelen. 27
6. Informatie m.b.t. storingsmelding 29
6.1 Algemene informatie m.b.t. een storingsmelding 30
6.2 Online support 31
Inhoudsop
g
ave
3
4
1. Bedieningspaneel
5
1.1 Layout bedieningspaneel
1.2 Layout voorklep
ONTGRENDELING
TONER
TONERPATROON
CORONAREINIGING
AFVALTONERTANK
BORSTEL VOOR
REINIGING
“PAPIERSTOF-
OPVANGGOOTJE”
LINKER ZIJKANT
INTERNE LADE
1.1.2. Océ philosophy on Educ ation Services
RESET = terug naar basisinstellingen
van de kopie functie.
STOP/CLEAR = onderbreken van de
huidige kopieer opdracht en resetten
aantal kopieen.
CONTRASTREGELING =
contrastinstelling van het display.
6
1.3 Uitlezen & uitprinten tellerstanden OP 1030/40/50
1 Druk op de toets Default Setting/Counter.
2 Raak op het scherm de toets Teller controleer aan.
3 U ziet nu het telleroverzicht. Dit overzicht kunt u afdrukken door op het scherm de toets Afdrukken
rapport aan te raken.
1.4 Uitlezen tellerstanden OP25/35/40
Lokatie hardware-teller
7
8
2. Toner en afvaltoner
vervangen
9
1.1.3. Outline of the training c ourse
2.1 Toner en afvaltoner vervangen
1 Indien een bericht op het display verschijnt dat de toner bijgevuld moet worden, open dan eerst de
voorklep van het apparaat.
2 Duw de (lichtblauwe) ontgrendelingshandel van de tonercassette omhoog en trek langzaam de
oude (lege) tonercassette naar buiten totdat u het lichtblauwe handvat kunt zien.
3 Houd de handgreep van de tonercassette vast, duw de ontgrendelingshendel nogmaals iets
omhoog en verwijder het tonerpatroon door het naar u toe te trekken.
10
4 Neem de nieuwe tonercassette en tik een aantal keren op de bovenkant om de toner los te maken.
Schud de cassette ook enkele malen heen en weer in de lengterichting om de toner goed te verdelen.
5
Houd de handgreep van de nieuwe tonercassette vast en plaats hem op de geleiderail in het
apparaat, houd de tonercassette met beide handen vast en schuif deze volledig in het apparaat.
6 Verwijder nu de afvaltonertank. Let op dat er geen toner uit het tankje valt.
11
7 Maak de (op het tankje aanwezige) sticker los en plak deze over de opening van het tankje heen.
Hiermee sluit u de opening van het tankje af.
8
Vervolgens voert u de reinigingsfunctie uit door het groene reiniggingsstaafje voorzichtig naar
buiten te trekken en enkele malen heen en weer te bewegen.
9 Plaats nu het nieuwe (lege) tonerafvaltankje in het apparaat en sluit tenslotte de voorklep.
12
1.1.4. Before you go to the customer
3. Papierstoringen
1.1.5.
13
1.1.6. The training scri pt
3.1 Papierstoring met de displaymelding
Papierstoring bij de lade
JAM code 10
JAM code 11
JAM code 12
JAM code 13
JAM code 15
JAM code 16
JAM code 17
Papierstoring in linkerzijklep(pen)
JAM code 18
JAM code 19
JAM code 21
JAM code 22
JAM code 30
JAM code 35
JAM code 40 t/m44
JAM code 46
JAM code 47
JAM code 50 t/m 52
JAM code 60
JAM code 61
Papierstoring bij de handinvoer
JAM code 14
JAM code 20
JAM code 21
JAM code 23
Papierstoring bij de origineleninvoer
JAM code 70
JAM code 71
JAM code 72
JAM code 73
JAM code 74
JAM code 75
JAM code 76
14
3.2 Papierstoring bij de lade.
1 Vastgelopen papier in een van de lades. Open de desbetreffende lade.
2 Verwijder het vastgelopen papier zonder dit te scheuren. Als het papier reeds gescheurd was, moet
u alle papiersnippers en papierresten verwijderen. Als u nog papier(resten) ziet zitten en u kunt er niet
bij dan kunt u eventueel de lade in z’n geheel verwijderen. Daarvoor schuift u de lade zover mogelijk
naar u toe.
3 Vervolgens pakt u de lade met twee handen vast en tilt hem een klein stukje op, ondertussen
schuift u de lade nog iets naar u toe. U kunt de lade nu uit de machine verwijderen. Nu kunt u in de
machine kijken of er nog papier vast zit. Controleer tevens of het papier correct in de lade ligt en of het
wel geschikt is voor deze lade (sheets, stickers en dikker papier mogen alleen via de handinvoer aan
de rechterkant worden gebruikt). Na verwijdering van eventuele papierresten kunt u de lade
herplaatsen.
15
3.3 Papierstoring bij de linkerzijklep 1.
1 Bij verschijnen van onderstaande displaymelding; open de linkerklep van de machine.
2 Verwijder voorzichtig het vastgelopen papier uit de machine. Het papier kan op een aantal plaatsen
vast zitten, de linker situatie is in de buurt van de cilinder (glimmende groene rol), de rechter situatie is
bij de fixeereenheid. In beide situaties opletten voor beschadiging en het papier rustig uit de machine
trekken. Alle papierresten verwijderen.
3 Afhankelijk van de opdracht en de configuratie van uw apparaat is het mogelijk dat zich nog papier
bevind in het duplex(dubbelzijdig) gedeelte. Duw dit unit voorzichtig terug, nu kan ook op deze plaats
het papier verwijderd worden.
16
3.4 Papierstoring bij de linkerzijklep 2 en 3.
1 Bij verschijnen van onderstaande displaymelding; vastgelopen papier in de 2e linker zijklep. Open
de linkerklep van de machine. Verwijder voorzichtig het vastgelopen papier uit de machine en sluit de
klep weer.
2 Bij verschijnen van onderstaande displaymelding; vastgelopen papier in de 3e linker zijklep. Open
de linkerklep van de machine. Verwijder voorzichtig het vastgelopen papier uit de machine en sluit de
klep weer.
17
3.5 Papierstoring bij de handinvoer.
1
Vastgelopen papier in of bij de handinvoer. Verwijder eerst al het achtergebleven papier van de
papiertafel.
2 Indien het papier nog voor een groot deel zichtbaar is, til dan de metalen handel op en verwijder
tegelijkertijd het vastgelopen papier.
3 Wanneer u het papier nog niet heeft kunnen verwijderen open dan de linkerzijklep en controleer of
zich daar nog papier bevind. Verwijder dit indien aanwezig.
18
4 Afhankelijk van de opdracht en de configuratie van uw apparaat is het mogelijk dat zich nog papier
bevind in het duplex (dubbelzijdig) gedeelte. Duw dit unit voorzichtig terug, nu kan ook op deze plaats
het papier verwijderd worden. Laat de linkerzijklep open als het papier nog niet verwijderd is. Anders
kunt u de linkerzijklep sluiten.
5 Als het vastgelopen papier nog steeds niet is verwijderd, open dan nu de voorklep. Draai
vervolgens de groene knop naar rechts (met de klok mee), nu kunt u het papier alsnog bij de
linkerzijklep verwijderen.
6 Indien het papier nog steeds niet is verwijderd trek dan de interne lade naar voren en open deze
om het eventueel aanwezige papier te verwijderen. Daarna kunt u deze lade weer in de machine
schuiven. Tevens kunt u de voorklep en de linkerzijklep weer sluiten.
De melding van papierstoring op het display zou nu niet meer zichtbaar mogen zijn. Eventueel kunt u
met de hoofdschakelaar (aan de rechterkant) het apparaat even uit en weer aan zetten.
19
3.6 Papierstoring bij de origineleninvoer.
1
Verwijder eerst al het achtergebleven papier van de papiertafel.
2 Open de afdekplaat van de origineleninvoer door de handgreep te bedienen en dit gedeelte naar
links toe om te klappen. Wanneer u het vastgelopen origineel aantreft kunt u dit voorzichtig
verwijderen. Eventueel kunt u omkeereenheid optillen (middelste foto) om zo alsnog het papier te
kunnen verwijderen.
3 U kunt (als het papier nog steeds vast blijft zitten) ook nog aan de groene knop draaien om het
papier een strukje verder te draaien en zodoende het origineel alsnog te kunnen verwijderen. Hierna
kunt u alle kleppen van de documentverwerker sluiten en de originelen terugleggen.
Let op! Beschadigde originelen niet opnieuw gebruiken, eventueel kopie maken vanaf glasplaat.
20
4. Kwaliteitsproblemen
1.1.7.
1.1.8.
21
1.1.9. Quality improvemen t and customer care
4.1 Strepen op de kopie en de print.
1 Indien u last heeft van (dunne) strepen op de kopie en de print, open dan de voorklep van het
apparaat.
2 Verwijder nu de afvaltonertank. Let op dat er geen toner uit het tankje valt.
3 Vervolgens voert u de reinigingsfunctie uit door het groene reiniggingsstaafje voorzichtig naar
buiten te trekken en enkele malen heen en weer te bewegen.
22
4 Herplaats nu het tonerafvaltankje weer in het apparaat en sluit tenslotte de voorklep.
4.2 Strepen op de kopie bij gebruik van de origineleninvoer.
1 Reinig de grote glasplaat (1) en vooral het smalle ruitje (2) aan de linkerkant grondig met een
vochtige doek, bij hardnekkige verontreiniging kunt u eventueel een doek met glassex gebruiken.
Vooral het smalle ruitje is nogal gevoelig voor verontreiniging door bijvoorbeeld tipp-ex, lijmresten etc.
1.1.10.
2 1
23
24
5. Informatie m.b.t.
verbruiksartikelen
1.1.11.
1.1.12.
25
1.1.13. Recommended demo jobs
5.1 Bestelnummers verbruiksartikelen
Soort Afbeelding Omschrijving Opmerking
Toner
Tonerpatroon Artikelnummer 76850003
Ter info: Tonerpatroon t.b.v.
ongeveer 32.000 afdrukken
Bij 1 tonerpatroon
zitten standaard 2
afvaltonertankjes.
Afvaltoner
Los afvaltonertankje
Artikelnummer 7850030
Nietjes
Modelnr. 9800000787
Nietjes t.b.v. interne Finisher DF-78
S20 Nietjes met artikelnummer 29701698
Set van 3 x 3000
nietjes in 1 doosje
Nietjes
Modelnr. 9800001165
Nietjes t.b.v. 1000 Vel Finisher DF-73
S20 Nietjes met artikelnummer 29701698
Set van 3 x 3000
nietjes in 1 doosje
Nietjes
Modelnr. 9800000788
Nietjes t.b.v. 3000 Vel Finisher DF-71
S21 Nietjes met artikelnummer 76850005
Set van 3 x 3000
nietjes in 1 doosje
Nietjes
Modelnr. 9800000790
Nietjes t.b.v. Booklet Finisher DF-75
S22 Nietjes met artikelnummer 29701438
Set van 3 x 5000
nietjes in 1 doosje
26
5.2 Gegevens m.b.t. bestellen verbruiksartikelen.
Océ biedt u een grote verscheidenheid aan papier, film en andere materialen in het assortiment
Océ Imaging Supplies. Alles is speciaal geselecteerd voor optimaal gebruik op Océ printers en
copiers. Telefonisch bestellen mogelijk via (073) 6 815 222.
Online bestellen via Océ Direct Supplies
Momenteel kunnen aangemelde gebruikers online supplies bestellen via Océ Direct Supplies. Met
Océ Direct Supplies kunt u gemakkelijk en eenvoudig uw bestellingen via Internet plaatsen. In de
orderstatus kunt u direct de historie en de voortgang van de orders bekijken en heeft u toegang tot
ons gehele assortiment. Voor het gebruik van dit systeem krijgt u van ons een klantnummer, een
wachtwoord en een handleiding.
Vraag direct toegang voor Océ Direct Supplies aan via de mail directsupplies@ocenl.nl of telefonisch
via onze helpdesk 073-6815591.
Direct inloggen op Océ Direct Supplies
Indien u al een klantnummer en wachtwoord van ons ontvangen heeft, kunt u direct inloggen via:
http://www.ocedirectsupplies.nl/
27
28
6. Informatie m.b.t.
storingsmelding
29
6.1 Algemene informatie m.b.t. een storingsmelding
Op uw apparaat vind u een service sticker met daarop ingevuld het apparaattype
en het serienummer.
(Het serienummer is ook zichtbaar als u een tellerrapport uitprint op de OP1030,
1040 of 1050, zie paragraaf 1.3).
Voor telefonische ondersteuning, algemene vragen en storingsmeldingen kunt u
(onder vermelding van uw klantnummer, het apparaattype en het serienummer
van het betreffende apparaat) contact opnemen met de afdeling Call Intake via het
centrale servicenummer (073) 6 815 500 of via klantenservice-nl@oce.com.
Deze afdeling zal uw melding registreren onder een Case-ID nummer. Tijdens registratie wordt er
veelal gebruik gemaakt van een telefoonscript. Dit script helpt u en ons de melding te categoriseren,
zodat wij in staat zijn uw melding op de juiste manier en door de juiste mensen te laten behandelen.
In een aantal gevallen geeft het script zelf al het antwoord op een vraag of biedt het een oplossing
voor een probleem. In het andere geval geeft het script een indicatie of telefonische ondersteuning
mogelijk is, of dat er ondersteuning ter plaatse geleverd moet worden. Is dit laatste het geval dan
wordt uw melding behandeld door de afdeling Service Planning. Zij zullen een Service Technicus
langssturen om ter plaatse ondersteuning te verlenen.
Indien telefonische ondersteuning mogelijk is wordt u teruggebeld door technische productspecialisten
van de afdeling Call Screening. Zij zullen u ondersteunen bij het gebruik van onze producten of
storingen nader analyseren. Mocht telefonische ondersteuning geen uitkomst bieden en er alsnog
ondersteuning ter plaatse nodig zijn, dan zullen zij via de afdeling Service Planning een Service
Technicus langssturen. De Service Technicus wordt indien nodig bijgestaan door Specialisten.
30
6.2 Online support
Via internet kunt u alle relevante handleidingen, tips m.b.t. papierstoringen, printerdrivers en gegevens
m.b.t. verbruiksartikelen zoals toner en nietjes terugvinden.
http://www.oce.com/nl/Support/multifunctionals/default.htm
Voorbeeldpagina van OP1030:
31
1.1.14.
Océ-Nederland B.V.
Printing for
Professionals
Hoofdkantoor:
Brabantlaan 2
5216 TV 's-Hertogenbosch
Telefoon (073) 6 815 815
Fax (073) 6 120 685
info-nl@oce.com
Bezoek www.oce.nl
voor informatie over
producten en diensten
van Océ
© 2006 Océ. De informatie in deze publicatie kan worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.
Wijzigingen in illustraties
en specificaties voorbehouden. De genoemde handelsmerken en geregistreerde handelsmerken behoren toe
aan hun respectievelijke eigenaren.
30

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Oce OP1050 Customer Training Guide bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Oce OP1050 Customer Training Guide in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 10,75 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info