493467
140
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/141
Pagina verder
Problemen oplossen en ondersteuning
Wanneer u meer wilt weten over uw telefoon of niet precies weet hoe uw telefoon werkt, kunt
u verschillende ondersteuningskanalen nagaan.
Er bevindt zich een gebruikershandleiding op uw telefoon om optimaal gebruik van uw
telefoon te maken. Tik op Lumia Help+Tips.
U kunt ook naar www.microsoft.com/mobile/support/ gaan, waar u het volgende kunt
vinden:
Informatie over het oplossen van problemen
Discussies
Nieuws over apps en downloads
Informatie over software-updates
Meer details over functies en technologieën, en de compatibiliteit van apparaten en
accessoires
Het oplossen van problemen en de discussies zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Ga voor ondersteuningsvideo's naar www.youtube.com/lumiasupport.
Als uw telefoon niet reageert
Probeer het volgende:
1-toetsherstelmethode: Houd de aan/uit-toets ongeveer 10 seconden ingedrukt. De
telefoon start opnieuw op.
2-toetsherstelmethode: Druk tegelijkertijd op de toets Volume omlaag en de aan/uit-
toets en houd ze ongeveer 10 seconden ingedrukt. De telefoon start opnieuw op.
Als u niet zeker weet welke herstelmethode voor uw telefoon geldt, gaat u naar
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Als uw telefoon regelmatig niet meer reageert, moet u de telefoonsoftware bijwerken of uw
telefoon opnieuw instellen. Door het opnieuw instellen worden de fabrieksinstellingen
teruggezet en wordt alle persoonlijke inhoud gewist, waaronder de apps die u hebt gekocht
en gedownload. Veeg op het startscherm vanaf de bovenkant van het scherm omlaag en tik
op
ALLE INSTELLINGEN > info > fabrieksinstellingen.
Als het probleem hiermee nog niet is verholpen, neemt u contact op met uw
netwerkserviceprovider of Microsoft Mobile voor reparatieopties. Maak altijd een back-up van
uw gegevens voordat u de telefoon ter reparatie verstuurt, aangezien alle persoonlijke
gegevens op uw telefoon kunnen worden verwijderd.
Tip: Als u uw telefoon moet identificeren kiest u *#06# om het unieke IMEI-nummer
van de telefoon weer te geven. U kunt het IMEI-nummer ook in de binnenkant van de
telefoon vinden. Raadpleeg voor meer informatie het gedeelte product- en
veiligheidsinformatie in de online gebruikershandleiding.
© 2015 Microsoft Mobile. Alle rechten voorbehouden.
140
140

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Nokia-Lumia-920

Zoeken resetten

6
  • hoe kan ik het bel volume instellen
    Gesteld op 14-11-2013 om 12:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • als mij iemand belt krijg ik geen naam alleen het nummer te zien. normaal zie je toch de naam van die gene die belt?
    Gesteld op 29-10-2013 om 14:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Als de persoon die u belt in het telefoonboek staat, dan wordt de naam weergegeven als diegene u belt. Als deze persoon meerdere kern in uw telefoonboek staat, met hetzelfde nummer, dan weet de telefoon niet welke naam hij moet doorgeven en geeft dan alleen het nummer door. Geantwoord op 12-11-2013 om 23:17

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Hoe kan ik mijn eigen pin code instellen op de nokia 920 Gesteld op 22-10-2013 om 15:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • In de handleiding staat vermeld eerst naar instellingen te gaan en dan naar phone.
      In realiteit ga je rechtstreeks naar phone en wijzigen pin code. Mischien dat dit opging in vorige versies maar bij de lumnia 920 gaat men gewoon rechtstreeks naar het ikoon phone. Geantwoord op 22-10-2013 om 17:08

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn scherm staat aan, maar is plots zwart (heel donker blauw) geworden. Ik kan verder niets doen. Ik kan hem niet afzetten.
    De telefoon is 3 weken oud

    Gesteld op 16-9-2013 om 19:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • dat had ik ook dan moet je de volume knop en de aan en uit knop beide ingedrukt houden ongeveer 10 sec die van mij deed het toen weer Geantwoord op 7-10-2013 om 21:10

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Scherm draaien doet het niet meer Gesteld op 13-9-2013 om 21:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik kan ook mijn scherm niet meer draaien hoe wordt dit opgelost Geantwoord op 18-8-2020 om 10:30

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • hoe ken ik instellen hoe vaak de nokia lumia 920 overgaat alvorens overschakeld op voicemail Gesteld op 16-8-2013 om 19:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Bellen naar je voicemail en dan in het instellingenmenu kiezen voor aantal belsignalen. Op de telefoon werkt deze instelling niet goed. Geantwoord op 12-11-2013 om 23:21

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
12

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Nokia Lumia 920 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Nokia Lumia 920 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 3,83 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Nokia Lumia 920

Nokia Lumia 920 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 111 pagina's

Nokia Lumia 920 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 151 pagina's

Nokia Lumia 920 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 121 pagina's

Nokia Lumia 920 Gebruiksaanwijzing - English - 133 pagina's

Nokia Lumia 920 Gebruiksaanwijzing - English - 107 pagina's

Nokia Lumia 920 Gebruiksaanwijzing - Français - 121 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info