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Rechercher votre numéro de modèle et votre numéro de
série (IMEI)
Si vous devez contacter Nokia Care ou votre prestataire de services, il peut être nécessaire de disposer d'informations, telles
que le numéro du modèle et le numéro de série (IMEI) de votre appareil. Pour connaître ces informations, appuyez sur
Paramètres > à propos de .
Vous pouvez aussi trouver des informations sur l'étiquette de votre téléphone, située sous la façade arrière.
Informations relatives au produit et à la sécurité
Services réseau et frais
Vous pouvez seulement utiliser votre appareil sur les réseaux LTE 800, 1800, 2600 MHz, réseaux WCDMA 850, 900, 2100 MHz et
réseaux GSM 850, 900, 1800, 1900 MHz. Vous avez besoin d'un abonnement auprès d'un fournisseur de services.
L'utilisation de certaines fonctions et le téléchargement de contenu nécessitent une connexion réseau et peuvent engendrer
des frais de données. Vous pouvez aussi être amené à vous abonner à certaines fonctions.
Important : Il est possible que la 4G/LTE ne soit pas prise en charge par votre fournisseur de services réseau ou par celui
que vous utilisez lorsque vous voyagez. Dans ces cas, vous risquez de ne pas pouvoir émettre ou recevoir des appels,
envoyer ou recevoir des messages, ou encore utiliser les connexions de données mobiles. Pour être certain que votre
appareil fonctionne sans problème lorsque le service 4G/LTE n'est pas disponible, il est conseillé de remplacer la 4G par
la 3G comme vitesse de connexion la plus élevée. Pour ce faire, balayez vers la gauche dans l'écran d'accueil et tapez sur
Paramètres > cellulaire+SIM. Basculez Vitesse de connexion maximale vers 3G.
Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services réseau.
Émettre un appel d'urgence
1. Assurez-vous que le téléphone est allumé.
2. Vérifiez que la puissance du signal est appropriée.
Vous devrez peut-être effectuer également les actions suivantes :
Insérez une carte SIM dans l'appareil, si ce dernier la prend en charge.
Désactivez les restrictions d'appels dans votre téléphone, comme l'interdiction d'appels, la liste des numéros autorisés
ou le groupe d'utilisateurs limité.
Veillez à ce que mode Avion ne soit pas activé.
Si l'écran et les touches du téléphone sont verrouillés, déverrouillez-les.
3. Appuyez sur .
4. Sélectionnez .
5. Sélectionnez .
6. Saisissez le numéro d'urgence officiel correspondant à l'endroit où vous vous trouvez. Les numéros d'appel d'urgence varient
selon l'endroit.
7. Sélectionnez appeler.
8. Indiquer les informations nécessaires de façon aussi précise que possible. N'interrompez pas l'appel avant d'en avoir reçu
l'autorisation.
La première fois que vous mettez votre téléphone sous tension, vous êtes invité à créer un compte Microsoft et à configurer
votre appareil. Pour émettre un appel d'urgence pendant la configuration du compte et du téléphone, tapez sur urgence.
Important : Activez à la fois les appels cellulaires et les appels Internet si votre téléphone prend en charge les appels
Internet. Le téléphone pourra tenter d'émettre les appels d'urgence à la fois sur le réseau cellulaire et via votre fournisseur
d'appels Internet. Les connexions ne peuvent pas être garanties dans tous les cas. Ne comptez jamais uniquement sur
un téléphone sans fil pour les communications de première importance, comme les urgences médicales.
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