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Problem Mögliche Ursache
Der Scanner wird
vom Computer
nicht erkannt.
Der Scanner ist ausgeschaltet
Schalten Sie den Scanner ein.
Beim Einschalten des Scanners befand sich ein Vorlagenhalter
im Vorlagenadapter
Nehmen Sie den Vorlagenhalter aus dem Vorlagenadapter heraus,
schalten Sie den Scanner aus und anschließend wieder ein.
Der Computer erfüllt nicht die Systemvoraussetzungen
Schließen Sie den Scanner an einen Computer an, der die Systemvor-
aussetzungen erfüllt.
Das USB-Verbindungskabel ist nicht richtig angeschlossen
Schließen Sie das USB-Kabel neu an.
Ein anderes USB-Gerät erzeugt einen Konfl ikt
Schließen Sie den Scanner als einziges Peripherieget an den Computer an.
Wenn der Scanner über ein USB-Hub, ein Ver län ge rungs ka bel oder über ei-
nen Adapter mit dem Computer verbunden ist, lösen Sie die Verbindung und
schließen ihn direkt an den Computer an. Wenn das Problem weiterhin be-
steht, sollten Sie alle Programme, die auf die USB-Schnittstelle zugreifen, dein-
stallieren und Nikon Scan neu installieren.
Die USB-Schnittstelle ist nicht mit Nikon Scan kompatibel
Überprüfen Sie, ob Nikon Scan zur verwendeten USB-Schnittstellen-
karte oder (bei vorinstallierten USB-Schnittstellen) zum Computer
kompatibel ist.
Die USB-2.0-Erweiterungskarte ist nicht richtig installiert
Die Installationsanleitung entnehmen Sie bitte der Dokumentation zur
Ihrer Schnittstellenkarte.
Der Gerätetreiber für Ihren Scanner fehlt oder ist beschädigt
(nur Windows)
Überprüfen Sie, ob der Gerätetreiber richtig installiert ist. Aushrli-
chere Informationen zur Installation von Getetreibern fi nden Sie im
Nikon-Scan-Referenzhandbuch.
Nikon Scan ist nicht richtig installiert
Deinstallieren Sie Nikon Scan und installieren Sie die Software an-
schließend neu. Nähere Informationen zur Deinstallation und Installa-
tion von Nikon Scan fi nden Sie im Nikon-Scan-Referenzhandbuch.
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24, 51
10, 15
22
5, 22
10, 15,
22
6667
10–19
62–64
Die Vorlage passt
nicht in den Vorla-
genadapter
Die Vorlage ist für den SA-21 oder MA-21 nicht geeignet
Verwenden Sie nur Vorlagen, die für den verwendeten Vorlagenadap-
ter geeignet sind.
28
Der SA-21 lässt sich
nicht aus dem Scan-
ner herausziehen
• Es be ndet sich noch ein Filmstreifen im Einzug
Werfen Sie den Filmstreifen mit der Schalt äche »Auswerfen« von
Nikon Scan aus.
Der Vorlagenadapter ist nicht bis zum Anschlag eingesetzt
Drücken Sie den Vorlagenadapter vorsichtig bis zum Anschlag, damit
er Kontakt mit den elektrischen Anschlüssen an der Gehäuserück-
wand bekommt.
38
25
Der Film blockiert
im SA-21
Der Filmstreifen ist beschädigt oder verformt
Verwenden Sie nur Filmmaterial, das für den SA-21 geeignet ist. Im
Fachhandel sind weitere Vorlagenadapter und Vor la gen hal ter für
unterschiedlichste Vorlagentypen erhältlich. Wenn der Film im Vor-
lagenadapter blockiert, schlagen Sie bitte im Abschnitt »Beseitigen
eines Filmstaus« nach.
58–59
6061
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