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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES (SUITE)
PROBLÈME
SOLUTION
Retirez la carte SD et reformatez-la pour supprimer les fichiers
non contigus. Pour des résultats optimaux, utilisez des cartes
micro SD de grandes marques, de classe 10 (48 Mo/s) ou UHS I.
Capacité recommandée : 8 à 128 Go. L’ordinateur peut ne pas
prendre en charge la lecture. Réessayez avec un autre
ordinateur. Copiez les fichiers vidéo directement sur votre
PC/MAC plutôt que d’utiliser l’Dash Cam comme lecteur de carte,
le système USB de votre ordinateur peut être trop lent pour
permettre la lecture HD. Réduisez la qualité d’enregistrement
dans les paramètres de la Dash Cam et enregistrez quelques
vidéos pour voir si le problème vient de là.
Les codecs sur votre PC peuvent ne pas être compatibles ou ne
pas être à jour. Téléchargez les codecs les plus récents à partir
de : www.nextbase.co.uk
Assurez-vous que « Enregistrement Audio » est activé dans le
menu Video de la Dash Cam.
Désactivez l’option Enregistrement en Accéléré dans le menu
Video.
L’appareil doit être stable lors de la prise de photo. Veuillez noter
que les photos sont prises environ 1 seconde après le déclic de
l’obturateur.
L’Dash Cam commencera à enregistrer lorsqu’un mouvement
sera détecté. Pour désactiver le mode stationnement, éteignez
l’Dash Cam puis retirez la carte SD, cela empêchera tous
enregistrement accidentel. Allumez l’Dash Cam et désactivez le
« mode stationnement » depuis le menu de configuration.
Votre lecteur ne présente aucun défaut, Le mode Parking est
activé ; la Dash Cam a détecté des vibrations et s’est mise à
enregistrer correctement. Le mode Parking peut-être désactivé au
besoin dans le menu Video.
Cela est normal durant les enregistrements. Veuillez arrêter
l’enregistrement avant d’appuyer sur la touche MENU. Si
l’enregistrement redémarre avant que vous n’ayez appuyé sur la
touche MENU, référez-vous à la section « Mode
stationnement » ci-dessus.
La Dash Cam définit l’heure en fonction du pays sélectionné ainsi
que du changement d’heure. Vérifiez le pays sélectionné dans le
menu. Le fuseau horaire peut être défini manuellement si la Dash
Cam est utilisée dans un pays absent de la liste proposée dans
les paramètres.
La lecture d’un fichier vidéo
est saccadée.
Le son n’est pas synchronisé
avec la vidéo pendant la
lecture.
Il n’y a pas de son dans la
vidéo.
La lecture est trop rapide sur
mon PC. Cela ne correspond
pas aux réglages de la prise
de vue.
Les photographies sont
floues.
J’ai activé le « mode
stationnement » et je ne peux
plus arrêter l’enregistrement.
Lorsque je monte dans mon
véhicule, la Dash Cam
enregistre déjà et le fichier est
protégé.
Rien ne se produit lorsque
j’appuie sur la touche MENU.
L’heure indiquée par ma
Dash Cam est incorrecte, et
lorsque je règle l’heure
manuellement, elle change
sans arrêt.
Ce n’est pas un problème, il vous suffit de vous rendre dans les
paramètres de Google Chrome et de désactiver temporairement
la protection contre les logiciels malveillants, le temps de
télécharger et d’installer le logiciel. Réactivez la protection de
Google Chrome après avoir terminé l’installation.
Télécharger les fichiers
depuis www.nextbase.co.uk
en utilisant Google Chrome
fait apparaître un message
« Logiciel malveillant ».
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