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PROBLÈME SOLUTION
Le support ne tient pas en
place sur mon pare-brise.
Assurez-vous que la protection rouge (film plastique) a été retirée du tampon
du support.
Assurez-vous que le verre est lisse et propre.
Poussez fermement le support contre le verre en vous assurant que le con-
tact avec le verre se fait à 100 %. Cela est facilement visible de l’extérieur du
pare-brise, la zone de contact du tampon prenant une couleur plus sombre.
Si le tampon du support a perdu ses qualités adhésives, remplacez-le par le
tampon de rechange contenu dans la boîte.
Je ne peux pas insérer la carte
MicroSD.
Les cartes MicroSD sont très petites et elles doivent être manipulées avec
délicatesse. Alignez la carte sur le diagramme apparaissant sur la caméra em-
barquée et insérez la carte jusqu’à ce que vous sentiez une légère résistance
du ressort. Vous devez maintenant pousser la carte, avec l’ongle de votre
doigt, jusqu’à ce que vous entendiez et sentiez qu’un petit verrou s’enclenche.
Relâchez la pression et la carte sera maintenue dans l’appareil. Utilisez le bord
d’une petite pièce de monnaie si vous avez des difficultés.
Je ne peux pas retirer la carte
MicroSD.
Avec la carte déjà installée, vous devez maintenant pousser la carte légère-
ment plus avant vers l’intérieur, avec l’ongle de votre doigt, jusqu’à ce que vous
entendiez et sentiez qu’un petit verrou s’actionne.
Utilisez le bord d’une petite pièce de monnaie si vous avez des difficultés.
Relâchez la pression et la carte sortira suffisamment pour que vous puissiez
vous en saisir.
Je ne peux enregistrer que
quelques minutes de vidéo sur
ma carte MicroSD.
Remplacez la carte MicroSD de type Classe 10 par une nouvelle carte de
marque de qualité. 128 Go max.
Assurez-vous de formater la nouvelle carte SD directement dans la caméra
embarquée.
Je ne peux pas enregistrer les
fichiers sur la carte mémoire
lorsque la caméra embarquée
est raccordée à mon ordinateur
en mode Stockage de masse.
Exact, la caméra embarquée est un dispositif en « lecture seule ».
Il n’est pas recommandé d’enregistrer les fichiers de sources différentes
sur la mémoire que vous utiliserez pour enregistrer les vidéos de la caméra
embarquée parce que ceux-ci pourraient avoir un effet négatif sur les perfor-
mances de la caméra.
Impossible d’allumer ma caméra
embarquée, mais celle-ci fonc-
tionne sur mon ordinateur.
Le câble d’alimentation de l’allume-cigares ne fonctionne pas. Vérifiez le fusible
dans la fiche d’alimentation pour voiture. Fusible de remplacement = type 2 A
20 mm. SI le fusible est grillé, vérifiez le câble d’alimentation pour détecter la
présence de dommages expliquant le fait que la défaillance du fusible.
Ma caméra embarquée s’éteint
d’elle-même au bout d’un mo-
ment.
Soit la batterie est vide, soit la caméra embarquée n’est pas sous tension et le
dispositif de coupure automatique a été déclenché, soit le Mode parking a été
activé et aucun mouvement du véhicule n’a été détecté pendant 5 minutes.
La batterie ne se charge pas. Assurez-vous que le bloc-batterie 380 est effectivement installé !
Le bloc-batterie est un accessoire disponible séparément. Assurez-vous que la
caméra embarquée est raccordée à une source fiable d’alimentation et que
le câble d’alimentation pour voiture est utilisé, avec le voyant d’alimentation
allumé.
Le voyant de chargement est bleu et indique si la batterie est connectée à
l’alimentation afin de charger.
La batterie ne dure que 30
secondes.
La batterie ne recevra de charge que si la caméra embarquée est raccordée
à l’alimentation : veuillez la reconnecter à l’adaptateur de voiture ou à un
chargeur USB et attendez que la caméra embarquée recharge.
Le chargement prend environ 90 minutes et une charge pleine est indiquée
lorsque le LED bleu (chargement) s’éteint.
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DÉPANNAGE
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