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Netgear Nighthawk AC1900 - R7000 Handleiding

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Installation
Nighthawk
Routeur AC1900 Smart WiFi
Modèle R7000
Marques commerciales
NETGEAR, le logo NETGEAR et Connect with Innovation sont des marques commerciales
et/ou des marques déposées de NETGEAR, Inc. et/ou des filiales de NETGEAR aux
Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. Les informations sont sujettes à changement sans
préavis. © NETGEAR, Inc. Tous droits réservés.
Conformité
Pour consulter la déclaration de conformité actuelle pour l'UE rendez-vous à l'adresse
http://support.netgear.com/app/answers/detail/a_id/11621/.
Pour obtenir les informations relatives à la conformité légale, rendez-vous à l'adresse
http://www.netgear.com/about/regulatory/.
Avant de brancher l'alimentation, reportez-vous au document de conformité légale.
Pour une utilisation en intérieur uniquement. En vente dans tous les états membres de l'UE,
les états de l'AELE et la Suisse.
Contenu de l'emballage
La boîte contient les éléments suivants.
Pour certaines régions, un CD est fourni avec le produit.
Vidéo d'installation
Pour visualiser la vidéo d'installation de Nighthawk, rendez-vous à
l'adresse http://www.netgear.com/R7000_QR_IG_FR ou scannez le
code QR ci-dessous :
NETGEAR, Inc.
350 East Plumeria Drive
San Jose, CA 95134, Etats-Unis
Mai 2014
Routeur AC1900 Smart WiFi Câble Ethernet
Adaptateur secteur
Antennes (3)
Assistance
Nous vous remercions pour l'achat de ce produit NETGEAR.
Après l'installation de votre appareil, notez le numéro de série inscrit
sur l'étiquette. Il vous sera nécessaire pour enregistrer votre produit à
l'adresse https://my.netgear.com.
Vous devez enregistrer votre produit avant de pouvoir utiliser
l'assistance téléphonique de NETGEAR. NETGEAR vous recommande
d'enregistrer votre produit sur le site Web de NETGEAR.
Pour obtenir des mises à jour de produits et accéder au support Web,
rendez-vous à l'adresse http://support.netgear.com.
NETGEAR vous recommande d'utiliser uniquement les ressources
d'assistance officielles de NETGEAR.
Vous pouvez obtenir le manuel de l'utilisateur en ligne à l'adresse
http://downloadcenter.netgear.com ou via le lien fourni dans l'interface
utilisateur du produit.
2. Fixez les antennes.
Fixez les antennes sur les tiges filetées.
Positionnez les antennes de façon à
optimiser les performances du WiFi.
NETGEAR recommande de positionner
l'antenne centrale à la verticale et
d'orienter les autres vers l'extérieur à
45 degrés comme illustré.
3. Préparez votre modem.
Débranchez votre modem. S'il est équipé
d'une batterie de secours, retirez la batterie.
4. Connectez votre modem.
Branchez votre modem. Remettez la
batterie en place. Connectez ensuite le
modem au port Internet jaune du routeur.
5. Mettez votre routeur
sous tension.
Le voyant d'alimentation
s'allume en orange,
puis devient blanc lorsque
le routeur est prêt.
6. Connectez un ordinateur.
Vous pouvez utiliser un câble Ethernet ou
vous connecter en WiFi.
Pour vous connecter en WiFi, utilisez le
nom de réseau et le mot de passe WiFi
figurant sur l'étiquette du produit.
7. Connectez-vous au routeur.
Lancez un navigateur.
L'assistant Netgear genie s'affiche.
Si vous ne voyez pas l'assistant genie,
saisissez www.routerlogin.net dans le
champ d'adresse du navigateur. Lorsque
vous y êtes invité, saisissez admin comme
nom d'utilisateur et password comme
mot de passe.
Suivez les étapes de l'assistant genie pour
vous connecter à Internet.
8. Obtenez l'application genie.
Téléchargez gratuitement l'assistant
NETGEAR genie à l'adresse
www.NETGEAR.com/genie.
Partagez des contenus multimédias, des
fichiers et des imprimantes sur le réseau à
partir de votre smartphone, votre tablette
ou votre ordinateur portable.
9. Téléchargez le manuel de l'utilisateur.
Vous pouvez obtenir le manuel de
l'utilisateur en ligne à l'adresse
http://downloadcenter.netgear.com ou
via le lien fourni dans l'interface utilisateur
du produit.
Câble Ethernet
Routeur
Internet
Modem
Adaptateur
secteur
Utilisez ce schéma pour connecter votre routeur ou suivez les instructions détaillées de ce manuel.
1. Retirez les caches d'antenne.
Retirez les caches protégeant les
emplacements des antennes sur le
routeur.
Câble
Ethernet
Emplacement pour les antennes
DSL ou
câble
1
Sommaire
Installation du routeur ................................................................................................ 2
1. Retirez les caches d'antenne. ...................................................................... 2
2. Fixez les antennes. ......................................................................................... 2
3. Préparez votre modem. ................................................................................ 3
4. Connectez votre modem. ............................................................................ 3
5. Mettez le routeur sous tension. ................................................................. 4
6. Connectez un ordinateur. ............................................................................. 4
7. Ouvrez un navigateur Web. ......................................................................... 5
Voyants .......................................................................................................................... 6
Réseau WiFi et sécurité .............................................................................................. 7
Connexion au réseau WiFi ......................................................................................... 8
Achage et modification des paramètres du routeur ....................................... 9
Priorisation par QoS (Qualité de service) ...........................................................12
Partage d'un lecteur USB sur le réseau ................................................................ 15
Application de sauvegarde ReadySHARE Vault .................................................. 16
Partage d'une imprimante USB ..............................................................................17
Davantage de fonctions Premium.........................................................................18
Application NETGEAR genie ....................................................................................20
2
Installation du routeur
Vérifiez que votre service Internet est activé avant d'installer votre
routeur.
¾ Pour installer votre routeur :
1. Retirez les caches d'antenne.
Retirez les caches protégeant les emplacements des antennes
sur le routeur.
2. Fixez les antennes.
a. Alignez les antennes avec leur mât sur le routeur.
b. Fixez les antennes sur les tiges filetées.
c. Positionnez les antennes de façon à optimiser les
performances du WiFi.
NETGEAR recommande de positionner l'antenne centrale
à la verticale et d'orienter les autres vers l'extérieur à
45 degrés comme illustré.
Emplacement pour les antennes
3
3. Préparez votre modem.
Internet
Modem
DSL ou câble
a. Débranchez votre modem.
b. Si le modem est équipé de batteries de secours, retirez les
batteries.
c. Si le modem était déjà connecté à un autre routeur,
débranchez le câble reliant le modem à ce routeur.
Vérifiez que votre modem est éteint et branché uniquement à la
prise murale de votre service Internet.
4. Connectez votre modem.
a. Branchez le modem et mettez-le sous tension. (Remettez les
batteries en place si vous les avez retirées précédemment.)
b. Connectez le modem au port Internet du routeur à l'aide du
câble Ethernet jaune fourni avec le routeur.
Routeur
Modem
4
5. Mettez le routeur sous tension.
a. Connectez l'adaptateur secteur au routeur et branchez-le
dans une prise.
b. Patientez jusqu'à ce que le voyant d'alimentation situé
sur le panneau avant s'allume en orange puis passe au blanc.
Si aucun voyant ne s'allume, appuyez sur le bouton Power
On/Off (Alimentation) situé à l'arrière du routeur.
6. Connectez un ordinateur.
Vous pouvez utiliser un câble Ethernet ou vous connecter en WiFi :
• Pour une connexion filaire, utilisez un câble Ethernet (non
fourni) pour connecter votre ordinateur à un port de réseau
Ethernet noir sur votre routeur.
• Pour vous connecter par WiFi, utilisez les paramètres WiFi
figurant sur l'étiquette du produit.
Bouton
d'alimentation
5
7. Ouvrez un navigateur Web.
Lors de la première connexion au routeur, l'écran de l'assistant
genie s'affiche. Suivez les étapes de l'assistant genie pour vous
connecter à Internet.
Si l'écran de l'assistant genie ne s'affiche pas, essayez les
solutions suivantes :
• Fermez puis rouvrez le navigateur.
• Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à l'un des
quatre ports de réseau local Ethernet noirs sur le routeur,
ou que vous êtes connecté à votre réseau WiFi.
• Assurez-vous que le routeur est alimenté correctement et
que le voyant d'alimentation est allumé.
• Si votre ordinateur est configuré avec une adresse IP fixe
ou statique (ce qui est rare), modifiez ce paramètre afin
d'obtenir automatiquement une adresse IP auprès du
routeur.
Si vous ne voyez toujours pas l'écran de l'assistant genie,
connectez-vous au routeur afin que l'assistant genie détecte
votre connexion Internet.
¾ Pour vous connecter au routeur:
1. Dans le champ d'adresse de votre navigateur, saisissez
www.routerlogin.net ou http://www.routerlogin.com.
Un écran de connexion s'affiche.
2. Saisissez admin comme nom d'utilisateur et password comme
mot de passe.
L'écran d'accueil de base du routeur s'affiche. Si votre connexion
Internet n'est pas encore configurée, l'assistant genie détecte
automatiquement votre connexion Internet.
6
Voyants
Les voyants situés sur le dessus du routeur s'allument pour indiquer
l'activité du routeur :
Alimentation
Internet
WiFi 2,4 GHz
WiFi 5 GHz
USB 1 (port USB 3.0 sur le panneau avant)
USB 2 (port USB 2.0 sur le panneau arrière)
Ports Ethernet 1 à 4
Bouton Marche/arrêt du WiFi avec voyant
Bouton WPS avec voyant
7
Réseau WiFi et sécurité
Le nom prédéfini du réseau WiFi (SSID) et la clé réseau (mot de
passe) sont uniquement liés à votre routeur, comme un numéro
de série. Le routeur utilise automatiquement la sécurité WiFi,
vous n'avez donc pas besoin de la configurer. Les paramètres WiFi
figurent sur l'étiquette.
NETGEAR vous recommande d'utiliser les paramètres WiFi par
défaut car, en cas d'oubli, vous pourrez facilement les retrouver
en consultant l'étiquette du routeur. L'assistant NETGEAR genie
vous permet de modifier ces paramètres à tout moment. Si vous
modifiez les paramètres de sécurité WiFi, notez-les sur un papier
et rangez-les en lieu sûr.
A des fins de référence rapide, vous pouvez noter dans cet espace
les paramètres WiFi figurant sur l'étiquette de votre routeur.
WiFi network name (SSID)
(Nom de réseau WiFi [SSID]) :
Network key (password)
(Clé réseau [mot de passe]) :
8
Si vous modifiez les paramètres WiFi, notez-les ici pour pouvoir les
consulter facilement et conservez ce manuel en lieu sûr.
WiFi network name (SSID)
(Nom de réseau WiFi [SSID]) :
Network key (password)
(Clé réseau [mot de passe]) :
Connexion au réseau WiFi
Vous pouvez soit utiliser la fonction WPS (Wi-Fi Protected Setup),
soit sélectionner votre réseau WiFi et saisir son mot de passe.
¾ Pour accéder au réseau en utilisant WPS :
1. Appuyez sur le bouton WPS du routeur.
2. Dans un délai de deux minutes, appuyez sur le bouton WPS
situé sur votre appareil sans fil ou cliquez sur le bouton WPS
affiché sur l'écran de votre ordinateur.
Pour obtenir de l'aide sur le bouton WPS de votre ordinateur ou de
votre appareil sans fil, consultez les instructions ou l'aide en ligne
fournies avec l'ordinateur ou l'appareil. Certains équipements plus
anciens ne sont pas compatibles avec la fonction WPS.
¾ Pour sélectionner votre réseau et saisir son mot de passe :
1. Sur votre ordinateur ou votre appareil sans fil, lancez le logiciel
de gestion des connexions WiFi.
Ce logiciel recherche les réseaux WiFi disponibles.
2. Trouvez et sélectionnez votre réseau WiFi.
Le nom et le mot de passe du réseau WiFi se trouvent sur
l'étiquette du routeur.
3. Saisissez le mot de passe WiFi, puis cliquez sur le bouton
Connect (Connexion).
9
Affichage et modification des paramètres
du routeur
Après avoir utilisé l'assistant genie pour configurer le routeur, vous
pouvez vous connecter au routeur pour afficher ou modifier ses
paramètres.
Se connecter au routeur
¾ Pour vous connecter au routeur:
1. Connectez un ordinateur ou un appareil sans fil au routeur.
Vous pouvez utiliser un câble Ethernet ou vous connecter en
WiFi.
• Pour une connexion filaire, utilisez un câble Ethernet (non
fourni) pour connecter votre ordinateur à un port de réseau
local Ethernet noir sur votre routeur.
• Pour vous connecter en WiFi, sélectionnez votre réseau
WiFi.
2. Ouvrez un navigateur Web.
3. Saisissez www.routerlogin.net dans le champ d'adresse du
navigateur.
Un écran de connexion s'affiche.
4. Saisissez admin comme nom d'utilisateur et password comme
mot de passe.
L'écran d'accueil de base du routeur s'affiche.
10
Modifier le mot de passe administrateur
¾ Pour modifier le mot de passe administrateur :
1. Connectez-vous au routeur.
2. Cliquez sur l'onglet ADVANCED (Avancé).
3. Sélectionnez Administration > Set Password
(Administration > Nouveau mot de passe).
4. Saisissez votre ancien mot de passe, puis saisissez le nouveau
mot de passe deux fois.
5. Cochez la case Enable Password Recovery (Activer la
récupération du mot de passe).
6. Cliquez sur le bouton Apply (Appliquer).
7. Lorsque vous y êtes invité, répondez aux questions de sécurité.
Les réponses sont enregistrées.
Récupérer un mot de passe administrateur
oublié
Le mot de passe par défaut de l'utilisateur admin est « password ».
Si vous avez modifié ce mot de passe et utilisé la fonctionnalité de
récupération de mot de passe, vous pouvez le récupérer.
¾ Pour récupérer un mot de passe administrateur oublié :
1. Ouvrez un navigateur Web.
2. Saisissez www.routerlogin.net dans le champ d'adresse du
navigateur.
Un écran de connexion s'affiche.
3. Cliquez sur le bouton Cancel (Annuler).
4. Lorsque vous y êtes invité, saisissez vos réponses enregistrées
et le numéro de série de votre routeur.
Le numéro de série figure sur l'étiquette du routeur.
11
Retrouver un mot de passe de sécurité WiFi
oublié
Le mot de passe WiFi prédéfini est inscrit sur l'étiquette du routeur.
Si vous avez modifié votre mot de passe WiFi et l'avez oublié,
connectez-vous au routeur pour afficher son mot de passe WiFi
actuel.
¾ Pour se connecter au routeur et connaître son mot de
passe WiFi :
1. Utilisez le câble Ethernet pour connecter votre ordinateur à un
port de réseau local Ethernet noir du routeur.
2. Ouvrez un navigateur Web.
3. Saisissez www.routerlogin.net dans le champ d'adresse.
Un écran de connexion s'affiche.
4. Saisissez admin comme nom d'utilisateur et password comme
mot de passe.
L'écran d'accueil de base du routeur s'affiche.
5. Sélectionnez Wireless Settings (Paramètres sans fil).
Votre mot de passe WiFi apparaît sur l'écran dans la section
Options de sécurité.
12
Priorisation par QoS (Qualité de service)
Vous pouvez utiliser la fonction QoS (Qualité de service) pour accorder
une priorité élevée aux jeux et aux vidéos en streaming sur Internet.
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Pour configurer la fonction QoS (Qualité de service), connectez-vous
au routeur et activez les fonctions Downstream QoS (Qualité de service
en réception) et Upstream QoS (Qualité de service en émission).
La fonction Downstream QoS (Qualité de Service en réception)
accorde la priorité au trafic Internet vers votre réseau. Cette
fonction améliore le flux des vidéos en streaming sur Internet,
notamment les vidéos YouTube par exemple.
La fonction QoS (Qualité de Service en émission) accorde la
priorité au trafic réseau des appareils locaux tels que votre Xbox
vers Internet. Vous pourrez ainsi jouer en ligne sans subir de
ralentissements.
13
Accorder la priorité aux vidéos en streaming sur
Internet
Pour configurer la fonction QoS (Qualité de Service) afin d'attribuer
un rang de priorité élevé aux vidéos en streaming sur Internet,
connectez-vous au routeur et activez la fonction Downstream QoS
(Qualité de Service en réception).
¾ Pour activer la fonction Downstream QoS (Qualité de
Service en réception) :
1. Cliquez sur l'onglet ADVANCED (Avancé).
2. Sélectionnez Setup > QoS Setup > Downstream QoS
(Configuration > Configuration de la Qualité de Service >
Qualité de service en réception).
3. Cochez la case Activer la Qualité de service en réception
(Meilleure vidéo streaming).
4. (Facultatif) Cochez la case Mise à jour automatique de la
base de données streaming.
Le routeur vérifie automatiquement les mises à jour de la base
de données streaming, les télécharge et les installe.
5. Cliquez sur le bouton Apply (Appliquer).
14
Accorder la priorité aux jeux sur Internet
Pour configurer la fonction QoS (Qualité de service) afin d'attribuer
une priorité élevé au trafic Internet de votre système de jeu,
connectez-vous au routeur et activez la fonction Upstream QoS
(Qualité de service en émission).
¾ Pour activer la fonction Upstream QoS (Qualité de service
en émission) :
1. Cliquez sur l'onglet ADVANCED (Avancé).
2. Sélectionnez Setup > QoS Setup > Upstream QoS
(Configuration >Configuration de la Qualité de Service > Qualité
de service en émission).
3. Sélectionnez la case Activer la QoS en émission (optimal
pour les jeux).
4. Spécifiez la bande passante montante maximale de votre
connexion Internet :
• Si vous connaissez votre bande passante montante,
saisissez-la dans le champ Uplink bandwidth Maximum
(Bande passante montante maximale).
• Si vous n'êtes pas sûr, cliquez sur le bouton Speedtest
(Test de vitesse).
La fonction de test de vitesse vérifie la bande passante
montante de votre connexion Internet. Le résultat du test
s'affiche dans le champ Uplink bandwidth Maximum
(Bande passante montante maximale).
15
5. Cliquez sur le bouton Apply (Appliquer).
Le routeur attribue un rang élevé de priorité au trafic Internet
de vos systèmes de jeu vers Internet.
Partage d'un lecteur USB sur le réseau
ReadySHARE vous permet d'accéder à un périphérique USB
connecté au port USB de votre routeur et de le partager (si votre
périphérique USB utilise des pilotes spéciaux, il ne sera pas compatible).
¾ Pour connecter un périphérique USB :
1. Insérez votre périphérique de stockage USB dans le
port USB 3.0 bleu à l'avant du routeur.
2. Si votre périphérique USB dispose d'une alimentation, vous
devez l'utiliser lorsque vous connectez le périphérique USB au
routeur.
Lorsque vous connectez le périphérique USB au port USB
du routeur, la mise en route du partage peut prendre jusqu'à
2 minutes. Par défaut, le périphérique USB est disponible sur
tous les ordinateurs de votre port de réseau local (LAN).
Port USB 3.0
16
¾ Pour accéder au périphérique USB depuis un Mac :
1. Sélectionnez Go > Connect to Server (Aller > Se connecter
au serveur).
2. Saisissez smb://readyshare comme adresse de serveur.
3. Cliquez sur le bouton Connect (Se connecter).
¾ Pour accéder au périphérique USB depuis un ordinateur
Windows :
1. Sélectionnez Start > Run (Démarrer > Exécuter).
2. Saisissez \\readyshare dans la boîte de dialogue.
3. Cliquez sur le bouton OK.
Application de sauvegarde ReadySHARE
Vault
Votre routeur est livré avec un logiciel de sauvegarde pour tous
les ordinateurs Windows de votre domicile. Connectez un disque
dur USB sur le port USB de votre routeur pour effectuer des
sauvegardes centralisées, en continu et automatiques.
¾ Pour sauvegarder votre ordinateur Windows :
1. Branchez un disque dur USB sur le port USB du routeur.
Pour des performances optimales, connectez un disque dur
USB 3.0 sur le port USB 3.0 bleu situé à l'avant du routeur.
2. Installez l'application genie sur chaque ordinateur Windows.
3. Téléchargez ReadySHARE Vault sur
www.netgear.com/readyshare et installez-le sur tous vos
ordinateurs Windows.
17
4. Lancez ReadySHARE Vault.
5. Utilisez l'onglet Dashboard (Tableau de bord) ou Backup
(Sauvegarde) pour configurer et exécuter votre sauvegarde.
Partage d'une imprimante USB
Vous pouvez connecter une imprimante USB au port USB de votre
routeur et réaliser des impressions sans fil.
¾ Pour configurer ReadySHARE Printer :
1. Connectez l'imprimante USB au port USB du routeur à l'aide
d'un câble d'imprimante USB.
2. Sur chaque ordinateur qui partagera l'imprimante :
a. Installez le pilote de l'imprimante USB actuelle (disponible
auprès du fabricant de l'imprimante).
b. Téléchargez l'utilitaire NETGEAR USB Control Center sur
www.netgear.com/readyshare.
c. Sélectionner la langue.
18
3. Si vous y êtes invité, sélectionnez l'imprimante et cliquez sur le
bouton Connect (Se connecter) pour chaque ordinateur.
Lorsque le premier ordinateur se connecte, le statut passe à
Manually connected by xxx (Connecté manuellement par xxx).
Pour chaque ordinateur, lorsque vous avez terminé l'étape 3,
l'imprimante affiche le statut Available (Disponible).
Davantage de fonctions Premium
Votre routeur vous permet d'effectuer les opérations suivantes :
• Partager des fichiers multimédias à partir d'un serveur DLNA ou
iTunes.
• Configurer une connexion sécurisée à l'aide d'un service VPN
pour votre réseau domestique.
• Créer un serveur FTP personnel avec une adresse URL personnalisée.
Serveur iTunes
Le serveur iTunes vous permet d'écouter de la musique avec
votre application iTunes pour Windows ou Mac depuis un
périphérique USB connecté au port du routeur USB. Vous pouvez
également utiliser Apple Remote pour iPhone et iPad afin de lire de
la musique sur les périphériques AirPlay, tels que Apple TV ou les
récepteurs prenant AirPlay en charge.
¾ Pour configurer le serveur iTunes :
Dans l'onglet ADVANCED (Avancé), sélectionnez Advanced >
USB Storage > Media Server (Avancé > Stockage USB >
Serveur multimédia).
19
Service VPN
Un service VPN vous permet d'accéder à distance à votre réseau
domestique via une connexion sécurisée.
¾ Pour configurer un service VPN :
Dans l'onglet ADVANCED (Avancé), sélectionnez Advanced
Setup > VPN Service (Configuration avancée > Service VPN)
pour configurer la connexion VPN.
Serveur FTP personnel
Avec votre URL gratuite et personnalisée, vous pouvez facilement
accéder à distance à votre propre serveur FTP configuré sur votre
réseau domestique.
¾ Pour configurer le FTP et votre URL gratuite dans le
routeur :
1. Dans l'onglet ADVANCED (Avancé), sélectionnez USB
Storage > Advanced Settings (Stockage USB > Paramètres
avancés).
2. Configurez la fonctionnalité FTP (via Internet).
3. Dans l'onglet ADVANCED (Avancé), sélectionnez Advanced
Settings > Dynamic DNS (Paramètres avancés >
DNS dynamique), puis sélectionnez NETGEAR comme
fournisseur de services.
Pour plus d'informations sur ces fonctionnalités et bien d'autres
encore, reportez-vous au manuel de l'utilisateur, disponible en ligne
sur http://downloadcenter.netgear.com ou via un lien lorsque vous
vous connectez au routeur.
20
Application NETGEAR genie
L'application gratuite NETGEAR genie vous permet de surveiller, de
vous connecter et de contrôler votre réseau domestique depuis un
ordinateur Windows ou Mac, une tablette ou smartphone en toute
simplicité. Vous pouvez partager et diffuser de la musique ou des
vidéos, diagnostiquer et réparer les problèmes réseau, définir le
contrôle parental, et plus encore :
• Vous pouvez accéder à votre routeur et modifier ses
paramètres ou diagnostiquer et résoudre les problèmes réseau.
• Rendez une imprimante compatible avec AirPrint pour pouvoir
imprimer à partir d'un iPad ou iPhone.
• Servez-vous de MyMedia (Mes média) pour trouver et lire des
fichiers multimédias sur votre réseau.
• Utilisez Turbo Transfer (Transfert turbo) pour envoyer rapidement
des fichiers de votre ordinateur ou votre smartphone vers un
autre appareil sur le réseau.
• Définissez le contrôle parental.
• Connectez vos smartphones et tablettes au réseau WiFi de votre
domicile en scannant le code QR du WiFi à l'aide de l'assistant genie.
Téléchargez gratuitement l'assistant NETGEAR genie à l'adresse
www.NETGEAR.com/genie.
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Spelregels
1

Forum

Netgear-Nighthawk-AC1900---R7000

  • Hallo,
    Ik heb een router RAX 43 gekocht, tijdens de installatie heb ik alle handelingen gevolgd zoals omschreven. Bij de laatste vraag om de router de nieuwste update te laten instaleren op ja gedrukt maar de router staat nu in een storing waarbij de aan uit knop rood blijft knipperen. Ik krijg geen verbinding meer met de router. Op reset drukken helpt niet stekker eruit en dag uit laten heeft allemaal geen nut, blijft steeds weer knipperen.
    Wat kan ik hier aan doen Gesteld op 22-3-2021 om 07:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • ik heb 1 lampje dat rood blijft branden voor internet en krijg het niet opgelost, wat zou het probleem kunnen zijn Gesteld op 19-1-2021 om 15:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • waar vind ik de instelling van de WPA e.d.functies Gesteld op 17-10-2020 om 10:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • kan je een bandbreedte uitzetten bv de 2,4? en hoe doe je dit dan?

    met vriendelijke groeten,

    Peter
    Gesteld op 20-7-2020 om 13:45

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  • Wij hebben glasvezel van caiway. De router is erg instabiel maar als ie het doet is het erg snel. Nu zie ik dat je ook een modem nodig hebt? Wij hebben de nighthawk rechtstreeks in de glasvezel-kast geplugd? Klopt dat dan niet? Gesteld op 20-4-2020 om 21:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Router valt plotseling uit. Opnieuw getracht te installeren, o.a. met reset. Voedingslampje blijft nu knipperen. Oorzaak? Gesteld op 17-4-2020 om 10:10

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6

  • Kan deze lamp nicht hawk ook continu branden zonder censor Gesteld op 14-1-2020 om 13:26

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  • We hebben sinds een paar maanden een Netgear Nighthawk AC 1900 Smart Model l R700.
    4 lampjes aan de linkerkant branden wit, 2 lampjes rechts ook. Maar de netwerkaansluiting 1 brandt oranje. Klopt dat wel? Gesteld op 12-7-2017 om 15:24

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  • Op dit moment staat een laptop + een pc aan, maar het lampje blijft oranje. Wifi/internet is overigens prima. Geantwoord op 13-7-2017 om 10:40

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  • heeft u netgear wel aangemeld bij je provider bv ziggo en u heeft op uw bureau blad een icoontje staan van netgear namelijk NETGEAR genie ook daar moet heen om aan te melden
    succes Geantwoord op 13-7-2017 om 13:22

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • De netgear ac1900-r7000 heb ik verbonden met de cisko modem van ziggo. Alle lampjes mooi wit dus goede snelheid. De netgear wordt ook gezien in het wifi netwerk. Verbinding is mogelijk maar vervolgens wel verbonden maar geen internet.
    Volgens ziggo moet de netgear ook toegankelijk zijn als de cisko niet in Bridge is ingesteld. Wat doe ik niet goed? Gesteld op 19-10-2016 om 16:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • de kabel moet in de onderste ingang van de cisko modem/router zijn geplaats,de cisko router niet in de bridge stand laten zetten .
      dan ga het icoon van netgear nigthawk installeren ,je aanmelden
      en dan moet het goed komen ,teminste zo heb ik het gedaan en het werkt perfekt.
      ik hen 'n bereik van ongeveer 50 meter vanaf de nigtgear
      ik hoop dat u hier wat aan heeft succes gr.bertus Geantwoord op 19-10-2016 om 18:22

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • nog even aanvulling op mijn antwoord van 19-10-2016.
    je moet elke internet verbindingmet de cisco verbreken en alleen maar de netgear gebruiken dat kan je via netwerk verbindingen doen.gr bertus Geantwoord op 19-10-2016 om 18:27

    Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

  • Dank voor jouw antwoord! Kabel zit goed, maar hoe verbreek ik de verbinding met de cisko in netwerkverbindingen? Geantwoord op 19-10-2016 om 19:44

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  • even 'n voorbeeld je zoekt op jouw telefoon netgear op voer het nieuwe wachtwoord in .
    bv Netgear 31 guest en dan het wachtwoord.als u dat heeft gedaan loopt u even naar buiten buiten het bereik van de cisco wifi netwerk zoek het netwerk ziggo dan kan je de cisco zo verwijderen /vergeten Geantwoord op 20-10-2016 om 06:57

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  • Helder. Het signaal van de netgear wordt op telefoon, tablet en laptop gezien. Ik kan de apparaten ook verbinden met de netgear via het wachtwoord maar heb dan nog geen internet. Er staat een uitroepteken naast het volle audiosignaal. Wel verbonden maar de netgear heeft geen verbinding met internet. Kabel zit in de Lange uitgang modem, poort 1, en in wan ingang netgear. Ergens heb ik wellicht een stap overgeslagen? Netgear aanmelden bij ??? Kan niet via een wifi signaal.
    Dank voor jouw geduld :) Geantwoord op 20-10-2016 om 07:31

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  • nog even dit .
    zit de kabel voor internet wel in de ingang voor internet achter in de netgear.
    als dit goed zit dan zie op de achter kant van de netgear 'n klein reset knopje zitten helemaal aan de linker kant vlak bij ántenne spriet druk daar op en reset de netgear nog 1 keer
    oke succes bertus Geantwoord op 20-10-2016 om 07:44

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  • Beste Bertus, vandaag contact gehad met klantenservice Netgear. Het heeft uiteindelijk bijna 3 kwartier geduurd maar er is een uitstekende wifi verbinding door het hele huis. Ik wil jou bedanken voor het willen meedenken over dit probleem. Ik moest het type modem van ziggo doorgeven, Netgear heeft vrij veel verbindingsproblemen met ziggo modems; ze willen nagaan wat dit veroorzaakt. Geantwoord op 24-10-2016 om 17:24

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  • Ik vind het mooi voor u dat alles nu werkt
    gr Bertus Geantwoord op 24-10-2016 om 18:16

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  • Kan ik met deze router het Fritz box modem van xs4all vervangen voor een beter bereik? Gesteld op 6-6-2016 om 21:03

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    • vervangen niet, maar je kan hem er wel bij gebruiken. De Nighthawk heeft geen modem ingebouwd, daar heb je dus alsnog de fritzbox voor nodig. Geantwoord op 15-11-2016 om 13:26

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  • Moeten de lampjes onder 1,2,3, en 4 oranje branden of ook wit? Gesteld op 10-10-2015 om 09:51

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    • Zie in gebruiksaanwijzing.

      The LED color indicates the speed: white for Gigabit Ethernet connections and amber for 100 Mbps or 10 Mbps Ethernet connections. • Solid. A powered-on device is connected to the Ethernet port. • Blinking. The port is sending or receiving traffic. • Off. No device is connected to this Ethernet port Geantwoord op 26-12-2015 om 11:44

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