792576
16
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/19
Pagina verder
30 31
EN – Installation troubleshooting FR – Résolution des problèmes d’installation
Page Problem Possible causes Solutions
p. 8 I can’t identify the room thermostat
terminals of my boiler
Use your boiler manual. They
may be identifiable thanks to a
shunt between the two thermostat
terminals.
p. 8
My former thermostat is connec-
ted to dierent terminals: eBus,
EMS…
Identify the right ON/OFF room
thermostat terminals to connect
the Relay of Netatmo Thermostat.
p. 12 I cannot identify the terminals
of my boiler.
Send a picture to photo@netatmo.
com and our support team
will help you identify the right
terminals.
p. 16 The Relay does not blink after
turning the power back on. The Relay is not power supplied.
Check how the blue and brown
wires are wired. Do not forget to
switch o the power supply before
any intervention.
p. 18 The boiler doesn’t switch on when
the Relay starts to blink
The Relay is not correctly wired. Check where the grey and black
wires are connected.
Some boilers can take up to 20
mn to respond after pushing the
Relay’s button. Check your boiler’s
manual.
p. 20 The Thermostat displays the “!”
symbol
The Thermostat can’t find
the Relay
Move the Thermostat closer
to the Relay and wait until
the “!” symbol disappears
p. 26 The Thermostat doesn’t switch
on and o the boiler
The control wires have been
incorrectly wired
Check your wiring using the
picture of your former thermostat’s
wiring to identify the right control
wires.
p. 26
The boiler does the opposite
of the Thermostat commands (it
switches o when the thermostat
displays MAX)
The polarity of the thermostat
is not respected
Once you will have finished the
setup, change the polarity of
the thermostat in the advanced
settings of the app.
Page Problème Causes possibles Solutions
p. 9
Je n’arrive pas à identifier
les connecteurs thermostat
de ma chaudière.
Utilisez le manuel de votre chau-
dière. Il est possible qu’un pont
soit présent entre
les deux connecteurs.
p. 9
Mon ancien thermostat est
connecté à des connecteurs
diérents: eBus, EMS…
Identifiez les connecteurs
thermostat ON/OFF permettant de
connecter le Relais du Thermostat.
p. 13 Je n’arrive pas à identifier les
connecteurs de ma chaudière.
Envoyez une photo à l’adresse
photo@netatmo.com. Notre
équipe d’assistance vous aidera
à identifier les bons connecteurs.
p. 17 Le Relais ne clignote pas une fois
l’alimentation rétablie. Le Relais n’est pas alimenté.
Vérifiez le raccordement des fils
bleu et marron. N’oubliez pas de
couper l’alimentation électrique
avant toute intervention.
p. 19
La chaudière ne s’allume pas
lorsque le Relais commence
à clignoter.
Les fils du Relais ne sont pas
correctement raccordés.
Vérifiez le raccordement des fils
gris et noir.
Pour certaines chaudières, le
temps de réaction après que le
bouton du Relais a été enclenché
peut aller jusqu’à 20minutes.
Consultez le manuel de votre
chaudière.
p. 21 Le Thermostat ache le symbole
«!».
Le Thermostat ne trouve pas
le Relais.
Rapprochez le Thermostat du
Relais et attendez que le symbole
« ! » disparaisse.
p. 27
Le Thermostat ne contrôle
pas le démarrage et l’extinction
de la chaudière.
Les fils d’entrée thermostat ne
sont pas correctement raccordés.
Vérifiez le raccordement de
vos fils à l’aide de la photo du
raccordement de votre ancien
thermostat afin d’identifier les
fils correspondant à l’entrée
thermostat.
p. 27
La chaudière fait le contraire de
ce que lui demande le Thermostat
(s’éteint lorsque le Thermostat
ache MAX).
La polarité du Thermostat n’a
pas été respectée.
Une fois l’installation terminée,
modifiez la polarité du Thermostat
dans les paramètres avancés
de l’application.
16

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Netatmo Smart thermostat bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Netatmo Smart thermostat in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Spaans als bijlage per email.

De handleiding is 1.71 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Netatmo Smart thermostat

Netatmo Smart thermostat Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 27 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info