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Anomalies – que faire ?
Dans de nombreux cas, vous pourrez remédier vous-même
facilement aux anomalies. Avant de contactez le service après-
vente, veuillez vérifier les points suivants :
: Risque de choc électrique !
Tenter de réparer vous-même l'appareil est dangereux. Seul un
technicien du service après-vente formé par nos soins est
habilité à effectuer des réparations et à remplacer des câbles
d'alimentation défectueux. Si l'appareil est défectueux,
débrancher la fiche secteur ou enlever le fusible dans le boîtier
à fusibles. Appeler le service après-vente.
Tableau de dérangements
--------
Changer les ampoules
: Risque de choc électrique !
Lors du changement des ampoules, les contacts de la douille
sont sous tension. Avant le changement, retirer la fiche secteur
ou couper le fusible dans le boîtier à fusibles.
: Risque de brûlures !
Les ampoules halogènes deviennent très chaudes en service.
Le risque de brûlure persiste encore un certain temps après les
avoir éteintes. Attendre, avant de changer les ampoules,
qu’elles aient entièrement refroidi.
Important ! Utilisez uniquement des lampes du même type et
de la même puissance (voir aussi sur la douille des lampes ou
la plaque signalétique).
Changer les ampoules halogènes avec culot à vis
Remarques
Pour changer les ampoules ne pas enlever le recouvrement
en plastique. Les ampoules sont accessibles par l'intérieur,
pour cela déposer la grille filtrante.
En insérant les ampoules halogènes, veiller à ne pas toucher
le ballon de verre. Pour insérer les ampoules halogènes,
utiliser un chiffon propre.
1. Laisser refroidir l'ampoule.
2. Déposer la grille filtrante.
3. Dévisser l’ampoule et la remplacer par une ampoule du
même type.
4. Monter la grille filtrante.
5. Brancher la fiche secteur ou réarmer le disjoncteur.
Remplacer l'ampoule par une ampoule du même type :
Voltage : 230 V
Puissance : max. 28 W
Culot : E14
Service après-vente
Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service après-
vente se tient à votre disposition. Nous trouvons toujours une
solution appropriée pour éviter des visites inutiles d'un
technicien.
Lors de votre appel, veuillez indiquer le numéro de produit
(E-Nr.) et le numéro de fabrication (FD-Nr.), afin de nous
permettre de mieux vous aider. Vous trouverez la plaque
signalétique à l'intérieur de l'appareil (après avoir retiré la grille
filtrante).
Pour éviter d'avoir à les rechercher en cas de besoin, vous
pouvez inscrire ici les données de votre appareil et le numéro
de téléphone du service après-vente.
Tenez compte du fait que la visite d'un technicien du SAV n'est
pas gratuite en cas de manipulation incorrecte, même pendant
la période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les pays dans
l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par des
techniciens de SAV formés qui disposent des pièces de
rechange d’origine adaptées à votre appareil.
Panne Cause possible Remède
L'appareil ne
fonctionne pas
La fiche n'est
pas connectée
Connecter l'appareil au sec-
teur
Panne de cou-
rant
Vérifier si d'autres appa-
reils de cuisine fonctionnent
Fusible défec-
tueux
Vérifier dans le coffret à
fusibles, si le fusible pour
l'appareil est en bon état
L'éclairage ne
fonctionne pas.
Les ampoules
sont défec-
tueuses.
Changer les ampoules, voir
le chapitre “Changer les
ampoules”.
N° E N° FD
Service après-vente
O
B 070 222 143
FR 01 40 10 42 10
CH 0848 840 040
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