Se il problema persiste, contattate il servizio clienti Neato www.NeatoRobotics.com/Support
NOTA Per la risoluzione dei problemi, l'app Neato integra anche una guida sensibile al contesto. Per ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi,
visitare www.NeatoRobotics.com/Support.
Risoluzione dei problemi(continuazione)
Messaggio “Oine”
presente nell’app Neato
Il robot è scollegato dalla sua connessione
Wi-Fi.
Il robot Neato può occasionalmente andare oine se l’ intensità del segnale della connessione Wi-Fi è
debole o intermittente. Di solito si tratta di una situazione temporanea e in genere una volta ristabilita
la connessione il robot torna online da solo.
Nei casi in cui il robot non ritorna online entro pochi minuti, controllare quanto segue:
1 – Assicurarsi che la rete Wi-Fi alla quale è collegato il robot funzioni e che la potenza del segnale sia
forte in tutte le aree in cui il robot è in fase di pulizia.
2 – Resettate il robot Neato rimuovendolo dalla sua base di carica, premendo il pulsante di accensione
per 15 secondi per spegnerlo e poi premendolo un’altra volta per riaccenderlo. Aspettate qualche
minuto e poi controllate l’app Neato per vedere se ora compare il messaggio PRONTO PER LA
PULIZIA.
3 – Se i punti precedenti non risolvono il problema: Eliminate il vostro robot dall’app Neato e proce-
dete a collegare nuovamente il vostro robot. Successivamente dovrebbe comparire il messaggio
PRONTO PER LA PULIZIA.
Nell’app Neato appare il
messaggio “Sembra che
la connessione a internet
sia assente”
Il telefono/tablet con la app Neato non è
connesso alla rete Wi-Fi o servizio di telefonia
cellulare.
Accertarsi che il telefono/tablet sia connesso alla rete Wi-Fi o servizio di telefonia cellulare in modo che
Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.
Product:
Spelregels forum
Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:
lees eerst de handleiding door;
controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;
Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.
Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.
Abonneren
Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Neato Botvac D7 Connected bij:
nieuwe vragen en antwoorden
nieuwe handleidingen
U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.
Ontvang uw handleiding per email
Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Neato Botvac D7 Connected in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Spaans, Deens, Zweeds, Noors, Fins als bijlage per email.
De handleiding is 15.78 mb groot.
U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.
Stel vragen via chat aan uw handleiding
Stel uw vraag over deze PDF
Andere handleiding(en) van Neato Botvac D7 Connected
Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email
Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.
Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.
Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken
U heeft geen emailadres opgegeven
Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.
Uw vraag is op deze pagina toegevoegd
Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.