797055
20
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/22
Pagina verder
19
Robotstatus
Neato-app Betekenis Wat u moet doen
Indien het probleem niet verdwijnt, neemt u contact op met Neato Customer Care
www.neatorobotics.com/contact-us/
OPMERKING Er is ook contextafhankelijke Help beschikbaar in de Neato-app om u te helpen bij het oplossen van
problemen. Ga naar https://support.neatorobotics.com voor meer tips over het oplossen van problemen.
Problemen oplossen
Bericht
‘Robot
oine’ van
de Neato-app
De robot
heeft
geen wifi-
verbinding
meer.
De Neato-robot kan af en toe oine gaan als de signaalsterkte van de wifi-
verbinding zwak of onderbroken is. Dit is meestal een tijdelijke situatie en
doorgaans gaat de robot automatisch weer online zodra deze weer een
verbinding tot stand heeft gebracht.
Controleer in gevallen waarin de robot niet binnen enkele minuten weer online
komt, het volgende:
1) Zorg ervoor dat het wifi-netwerk waarmee uw robot is verbonden,
werktendat de signaalsterkte sterk is in gebieden waar de robot aan het
schoonmaken is.
2) Stel de Neato-robot opnieuw in door deze van zijn laadstation te halen, houd
de startknop 15 seconden ingedrukt om de robot uit te zetten en druk nog
een keer op de startknop om deze weer in te schakelen. Wacht een paar
minuten en kijk dan in de Neato-app om te zien of er READY TO CLEAN staat.
3) Als met de bovenstaande stappen het probleem niet is opgelost: Verwijder
de robot uit de Neato-app en doorloop de stappen om de robot opnieuw te
verbinden. Er moet READY TO CLEAN.
Bericht “It
seems you
are not
connected to
the Internet”
in de Neato-
app
Uw telefoon/
tablet waarop
de Neato-app
staat, is niet
verbonden
met wifi of
een mobiele
service.
Zorg ervoor dat uw telefoon/tablet is verbonden met wifi of een mobiele
service, zodat de Neato-app kan communiceren met de robot.
20

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Neato Botvac D4 Connected bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Neato Botvac D4 Connected in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 7.02 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Neato Botvac D4 Connected

Neato Botvac D4 Connected Snelstart handleiding - Nederlands - 32 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 22 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Snelstart handleiding - Deutsch - 32 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Gebruiksaanwijzing - English - 22 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Snelstart handleiding - English - 32 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Gebruiksaanwijzing - Français - 22 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Snelstart handleiding - Français, Italiano - 32 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Gebruiksaanwijzing - Espanõl - 22 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Snelstart handleiding - Espanõl, Dansk, Svenska, Norsk, Suomi - 32 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info