797055
20
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/22
Pagina verder
19
Estado del
robot en la app
de Neato Qué significa Qué hay que hacer
Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención al cliente de Neato en
www.neatorobotics.com/contact-us/
NOTA También puede consultar la ayuda contextual que encontrará en la app de Neato para buscar una solución al
problema. Vaya a https://support.neatorobotics.com y descubra más consejos sobre solución de problemas.
Solución de problemas
Mensaje
“Robot fuera
de línea” en la
app de Neato.
El robot se ha
desconectado
de la red
Wi-Fi.
Es posible que el robot Neato se desconecte ocasionalmente si la señal de la red
Wi-Fi es débil o intermitente. Esta situación suele ser pasajera, y normalmente el
robot volverá a estar en línea una vez logre restablecer la conexión por sí solo.
Si el robot no consigue restablecer la conexión en unos minutos, compruebe
losiguiente:
1) Asegúrese de que la red Wi-Fi a la cual el robot está conectado está operativa
y la señal es potente en todas las zonas en donde el robot esté limpiando.
2) Reinicie el robot Neato. Para ello, desconéctelo de su base, presione el
botón Inicio y manténgalo pulsado durante 15segundos para apagarlo y,
acontinuación, vuelva a pulsar el botón Inicio para encenderlo nuevamente.
Espere unos minutos y vuelva a comprobar la app de Neato para ver si ahora
indica que el robot se encuentra “LISTO PARA LIMPIAR”.
3) Si el problema no se soluciona aplicando los dos puntos anteriores: Borre el
robot de la app de Neato y vuelva a realizar el proceso de conexión del robot.
Con ello debería restablecerse el estado “LISTO PARA LIMPIAR”.
Mensaje
“Parece que
no tiene
conexión a
Internet” en
la app de
Neato.
Su teléfono
o tableta con
la aplicación
Neato no está
conectado a
una red Wi-Fi
o de telefonía
móvil.
Asegúrese de que su teléfono o tableta esté conectado a una red Wi-Fi o de
telefonía móvil, de modo que la app de Neato pueda comunicarse con su robot.
20

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Neato Botvac D4 Connected bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Neato Botvac D4 Connected in de taal/talen: Spaans als bijlage per email.

De handleiding is 7.13 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Neato Botvac D4 Connected

Neato Botvac D4 Connected Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 22 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Snelstart handleiding - Nederlands - 32 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 22 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Snelstart handleiding - Deutsch - 32 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Gebruiksaanwijzing - English - 22 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Snelstart handleiding - English - 32 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Gebruiksaanwijzing - Français - 22 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Snelstart handleiding - Français, Italiano, Espanõl, Dansk, Svenska, Norsk, Suomi - 32 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info