677882
22
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/27
Pagina verder
22
TROUBLESHOOTING
Problems Solutions
My computer can’t detect the
scanner or the scanner doesn’t start
scanning.
Check the power supply and cable are connected correctly.
Be sure to restart your computer after the scanner driver is installed.
Check if the power of the scanner is turned on .
Feeding errors and document jams
occur in the ADF.
Refer to the “Clearing Document Jams in ADF” section for removing the jammed paper, and also
read the “Tips for Preventing Document Jams“.
Be sure the ADF Cover is closed properly.
Refer to the “Cleaning the ADF parts” section for cleaning the ADF.
Check If the Separation Pad appears worn, refer to the “Replacing the Separation Pad” section.
Poor scan quality.
Inspect your original(s) if they are distorted or damaged.
Refer to the “Cleaning the Scanner” section to clean the ADF parts and the Flatbed Glass.
Verify the scan quality in the software setting and increase the resolution.
White or blank page(s) found.
Make sure you have placed the original(s) correctly in the ADF or flatbed as the Scan Source
setting.
Make sure the paper is facing the correct direction.
Vertical lines or stains appear on
scanned images.
Scan a blank page to verify if the lines or stains continue to appear, clean the scanner.
Refer to the “Cleaning the Scanner” section to clean the ADF parts and the Flatbed Glass.
Refer to the “Calibrating the Scanner” section to calibrate your scanner.
Scanned images appear skewed,
incomplete or cropped.
Place the original(s) correctly in the ADF and flatbed.
Align the documents with the Width Guides and do not exceed the ADF tray capacity.
Tick the “Deskew” checkbox in the Scan Size set to “Auto”.
Deskew doesn’t work properly.
Originals with darker backgrounds and dark text are difficult to deskew. Deskew may not work
properly when deskewing dark images.
22

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Mustek iDocScan D20 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Mustek iDocScan D20 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,24 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info