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Si vous avez un téléphone avec plusieurs combinés, essayez d'échanger les batteries entre
combinés
Assurez-vous que vous placez le combiné sur la base ou sur le chargeur après utilisation.
Si les batteries ne tiennent toujours pas leur charge, elles peuvent être remplacées. Assurez-
vous que vous utilisez le type correct de la batterie (voir mode d'emploi pour les
spécifications). Les batteries sont disponibles dans le service d'assistance de votre produit.
Si aucune des solutions ci-dessus ne peut résoudre votre problème, contactez le service
d'assistance.
Pourquoi je semble ne pas avoir une bonne portée ?
Les téléphones DECT de Motorola sont testés pour atteindre une portée minimale de 50 mètres à
l'intérieur et jusqu'à 300 mètres à l'extérieur dans des conditions idéales. Cependant, dans un
environnement familial normal, il y a des conditions qui peuvent affecter la performance, par
exemple la construction de l'immeuble dans lequel la base et/ou le combiné sont placés, y compris
le matériau du mur, son épaisseur et de l'humidité de l'air.
L'endroit idéal pour mettre la base est loin des grands objets métalliques, tels que
réfrigérateurs, congélateurs, fours à micro-ondes, etc.
Assurez-vous que l'espace entre la base et le combiné soit bloqué par le moins de murs que
possible.
La base ne doit pas être placée à proximité d'autres appareils électriques ou électroniques,
tels que des ordinateurs, téléviseurs, etc.
Si aucune des solutions ci-dessus ne peut résoudre votre problème, contactez le service
d'assistance.
Pourquoi mon combiné affiche-t-il en permanence «Recherche» ou «Base» sur l'écran
?
Si le combiné affiche en permanence «Recherche» ou «Base» sur l'écran, cela indique que le
combiné a perdu sa connexion avec la base.
La procédure suivante doit être suivie pour aider à résoudre le problème :
Assurez-vous que le câble d'alimentation n'a pas été débranché par inadvertance de la base.
Contrôlez si les batteries du combiné sont correctement installés et complètement chargées.
Assurez-vous que le combiné et la base sont à portée l'un de l'autre.
Coupez le courant et attendez cinq secondes, puis rallumez-le. Ceci réinitialise votre produit.
Effectuez une réinitialisation sur le combiné tout comme la base pour rétablir les paramètres
aux valeurs d'usine. Votre mode d'emploi vous guidera à travers la procédure correcte.
Si aucune des solutions ci-dessus ne peut résoudre votre problème, veuillez contacter le help
desk.
Pourquoi mon combiné affiche-t-il en permanence «Inscrire», «Désinscrire» ou
«Veuillez inscrire» sur l'écran ?
La procédure suivante doit être suivie pour résoudre des problèmes où «Inscrire», «Désinscrire» ou
«Veuillez inscrire» est affiché sur le combiné :
Assurez-vous que le combiné et la base sont à portée de l'autre.
Effectuer la procédure pour inscrire le combiné à la base. Comme les différent modèles de
téléphone DECT ont une procédure d'inscription différente, vous devrez suivre les
instructions du mode d'emploi.
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