799076
236
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/241
Pagina verder
Problèmes de messagerie
Si vous rencontrez des problèmes de réception ou d'envoi de SMS/MMS, procédez de l'une des manières
suivantes :
1. Recherchez les mises à jour pour votre application de messagerie.
2. Vérifiez si une mise à jour du logiciel est disponible pour votre téléphone.
3. Mettez votre téléphone hors tension puis de nouveau sous tension.
4. Si le problème persiste, suivez la procédure ci-dessous selon sa spécificité. Après chaque étape de
dépannage, vérifiez si le problème est résolu.
Point d'exclamation (!) rouge sur le SMS/MMS
Si l'icône apparaît, votre SMS/MMS n'a pas été envoyé.
1. Vérifiez l'intensité du signal :
La faiblesse du signal de votre fournisseur de téléphonie mobile est une cause fréquente des
messages non envoyés. Dans la barre d'état, regardez de combien de barres dispose votre
connexion réseau. Si vous voyez seulement une ou deux barres, déplacez-vous pour améliorer
l'intensité du signal, en particulier si vous êtes en intérieur.
2. Ouvrez la conversation, puis renvoyez le message.
Notifications non émises
1. Réglez vos paramètres de notification.
2. Si vous utilisez un lanceur tiers, essayez de repasser au lanceur Moto. Si cela résout le problème,
cherchez alors à utiliser un autre lanceur tiers.
Impossible d'envoyer ou de recevoir des SMS/MMS
1. Redéfinissez votre réseau préféré sur International.
2. Si vous possédiez auparavant un iPhone et si vous rencontrez des problèmes pour envoyer ou recevoir
des messages vers ou depuis un iPhone, il se peut que votre numéro de téléphone soit encore associé à
iMessage. Vous devez désenregistrer votre compte.
3. Contactez votre opérateur.
Impossible d'envoyer ou de recevoir des photos ou des vidéos
Votre forfait données doit prendre en charge les MMS (messages multimédia) et les données cellulaires
doivent être activées.
L'application Messages s'est arrêtée
1. Vérifiez que vous n'avez désactivé aucune autorisation pour l'application Messages. Si des autorisations
sont désactivées, activez-les et réessayez d'utiliser l'application.
2. Forcez l'arrêt de l'application. Ceci arrête complètement l'application, y compris les services en arrière-
plan qui peuvent être la cause de votre problème.
Résolution d'un problème : Problèmes liés aux applications 227
236

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Motorola Moto G9 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Motorola Moto G9 in de taal/talen: Frans als bijlage per email.

De handleiding is 2.27 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Motorola Moto G9

Motorola Moto G9 Gebruiksaanwijzing - English - 231 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info