750776
212
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/232
Pagina verder
Problems making/receiving calls
After each troubleshooting step, check to see if your issue is fixed.
icon is missing
If disappeared from your home screen, you just need to add a shortcut for the Phone app.
SIM card not recognized
If you see or in the status bar or a message that the SIM is not recognized:
1. Turn your phone off and then on again.
Press and hold the Power button, then touch Power off. Then turn it on to establish a new connection
with the network.
2. Do one of the following:
If your phone allows one SIM card, turn your phone off, then remove and reinsert the SIM.
If your phone allows dual SIMs, disable the SIM, then enable it again. Go to Settings > Network &
internet > SIM cards. Turn the SIM off . Then turn it on .
3. If your phone has dual SIMs, turn your phone off, then remove the SIM that is not recognized and try it
in the other SIM slot.
4. Contact your carrier to make sure your account is set up properly.
5. Ask your carrier to replace the SIM card.
6. Perform an external phone reset.
No signal
1. If you usually have a signal but the status bar shows in your current location, move to another
area where you can receive a signal, like outdoors. If you’re uncertain whether your carrier provides
service in that location, check the coverage map on your carrier’s website.
2. If airplane mode is on, turn it off.
3. Turn your phone off and then on again.
4. Check for app updates.
5. Check if a software update is available for your phone.
6. Check that the Preferred network type is set to Global. (Settings > Network & internet > Mobile
network > Advanced > Preferred network type.) If you’re experiencing service issues when it is set on
Global, try a different setting.
7. Remove your SIM card and reinsert.
8. Use safe mode to see if apps you installed are causing the issue and uninstall as needed.
9. Reset the phone.
Fix a problem : Call and SIM issues 203
212

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Motorola-Moto-G-5G-Plus

Zoeken resetten

  • 1 nummer is inkomend geblokkeerd, maar staat niet in de lijst met geblokkeerde nummers.
    Als dit nummer belt gaat hij direct naar de voicemail en staat er bij de geschiedenis een geblokkeerd teken. Gesteld op 23-1-2023 om 18:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Het begon met dat ik bestanden niet kon openen. Contact gehad met Motorola en er is wat tijd over heengegaan, want eerst moest alles eraf wat ik niet kwijt wilde, wel 5000 bestanden. Met de usb en bluetooth kon dat niet. Daar eerst tijden mee bezig geweest om alles uit te zoeken. De telefoon al teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Toen deed alles het weer. Nu was ik zover om weer mijn telefoon personaliseren. Ik wilde een audio toevoegen aan een contact, maar helaas kan ik weer geen bestanden openen. Intussen alweer nieuwe opslag op de telefoon, alles er afgehaald, maar dat helpt niet. Dus zou ik m opnieuw moeten resetten, maar ja wie zegt dat het dan binnen afzienbare tijd weer dat probleem geeft? Iemand ervaringen met dit probleem? Hij is van september 2018. Gesteld op 13-4-2021 om 08:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Motorola Moto G 5G Plus bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Motorola Moto G 5G Plus in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 2,18 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Motorola Moto G 5G Plus

Motorola Moto G 5G Plus Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 226 pagina's

Motorola Moto G 5G Plus Gebruiksaanwijzing - Français - 231 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info