799112
237
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/246
Pagina verder
1. Vérifiez que la synchronisation automatique est activée.
a. Accédez à Paramètres > Mots de passe et comptes.
b. Appuyez sur le compte.
L'icône , située en regard du nom de compte, indique qu'une partie ou l'ensemble des
informations du compte sont configurées pour la synchronisation automatique.
L'icône , située en regard du nom de compte, signifie que le compte ne sera pas synchronisé
automatiquement.
2. Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne.
La synchronisation requiert une connexion Internet. Pour tester votre connexion, ouvrez un navigateur
et chargez un site Web. Si le site Web ne se charge pas, accédez à l'aide pour pouvoir établir une
connexion à Wi-Fi ou à des données cellulaires.
3. Vérifiez si le problème est lié à votre compte.
La synchronisation requiert une connexion à votre compte Google. Assurez-vous de pouvoir vous
connecter à votre compte par d'autres moyens et sur un autre appareil. Par exemple, essayez de vous
connecter à votre compte Gmail à l'aide du navigateur installé sur votre ordinateur.
Si vous pouvez vous connecter, le problème est lié à votre téléphone. Vous pouvez passer à la
solution suivante.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, le problème est peut-être lié à votre compte.
4. Vérifiez si une mise à jour du logiciel est disponible pour votre téléphone.
Dépannage avancé
Après chaque étape de dépannage, effectuez une synchronisation manuelle pour vérifier que la
synchronisation fonctionne.
1. Supprimez, puis ajoutez de nouveau votre compte.
2. Effacez la mémoire cache et les données de l'application Contacts.
a. Si vous avez enregistré des contacts depuis la dernière synchronisation, sauvegardez-les. Ouvrez
l'application Contacts, puis appuyez sur > . Exportez-les ensuite vers un fichier VCF et
envoyez-vous le fichier par e-mail.
b. Effacez le cache et les données de l'application Contacts.
c. Téléchargez le fichier VCF que vous vous êtes envoyé, puis importez ces contacts (appplication
Contacts > > ).
Résolvez les problèmes : Problèmes de compte et de connexion 228
237

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Motorola Moto E 22S bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Motorola Moto E 22S in de taal/talen: Frans als bijlage per email.

De handleiding is 2.15 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info