579337
66
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/68
Pagina verder
Back
Next
Menu Help
Safety, Regulatory, & Legal
Service & Repairs
Service & Repair s
If you have questions or need assistance, we're here to help.
Go to
www.motorola.com/support
, where you can select from a number of customer
care options. You can also contact the Motorola Customer Support Center at 1-800-734-5870
(United States), 1-888-390-6456 (TTY/TDD United States for hearing impaired), or
1-800-461-4575 (Canada).
How to Obtain Service or Other Information
1. Please access and review the online Customer Support section of Motorola's consumer
website prior to requesting warranty service.
2. If the Product is still not functioning properly after making use of this resource, please
contact the Warrantor listed at the Motorola website or the contact information for the
corresponding location.
3. A representative of Motorola, or of a Motorola Authorized Repair Center, will help
determine whether your Product requires service. You may be required to download, or
otherwise obtain and accept software updates from Motorola or a Motorola Authorized
Repair Center. You are responsible for any applicable carrier service fees incurred while
obtaining the required downloads. Complying with the warranty process, repair
instructions and accepting such software updates is required in order to receive additional
warranty support.
4. If the software update doesn’t fix the problem, you will receive instructions on how to ship
the Product to a Motorola Authorized Repair Center or other entity.
5. To obtain warranty service, as permitted by applicable law, you are required to include: (a)
a copy of your receipt, bill of sale or other comparable proof of purchase; (b) a written
description of the problem; (c) the name of your service provider, if applicable; (d) your
address and telephone number. In the event the Product is not covered by the Motorola
Limited Warranty, Motorola will inform the consumer of the availability, price and other
conditions applicable to the repair of the Product.
To obtain service or other information, please access and review the online Customer
Support section of Motorola's consumer website at
www.motorola.com
.
Motorola Mobility LLC Global Limited Warranty
Glob al Warr anty
What does this Limited Warranty cover?
Motorola Mobility LLC (“
Motorola
”) promises to the original purchaser (“
you
”) that this
Mobile Phone, and any in-box accessories which accompany it (the
Products
”), will be free
of defects for a period of 12 months from the date of original purchase (“
Warranty Period
”)
provided that the Products are used for normal [consumer/end user] purposes (the “
Limited
Warranty
”). This Limited Warranty covers only a purchase of new Products from Motorola or
an authorized reseller or distributor of Motorola Products and accompanied in-box by this
written Limited Warranty. This Limited Warranty is personal to you and not transferable.
Claims under this Limited Warranty may only be made in the country of purchase. If,
following a repair, there are fewer than 90 days remaining in the Warranty Period, the
Warranty Period will be extended to end 90 days from the date of repair.
THE PROMISES MADE TO YOU IN THIS LIMITED WARRANTY ARE IN ADDITION TO,
AND DO NOT REDUCE OR OTHERWISE AFFECT, YOUR STATUTORY RIGHTS.
What will we do if you make a claim under this Limited
Warranty?
If you make a valid claim under this Limited Warranty, Motorola will (at its discretion) either (1)
repair the Product using new, used, or reconditioned replacement parts; or (2) replace the
Product with a new or ‘as new’ reconditioned Product; or (3) refund the purchase price. Any
refunded or replaced Product shall become the property of Motorola.
What is not covered?
This Limited Warranty does not cover the following unless they occurred because of a defect
in materials or workmanship:
(a) Batteries or any protective coatings the performance of which naturally deteriorates over
time.
(b) Cosmetic damage, including scratches, dents, cracks or other cosmetic damage from
normal wear and tear.
(c) Damage caused by use with non-Motorola products. Defects or damage that result from
the use of non-Motorola branded or certified compatible products, accessories or other
peripheral equipment and/or software.
(d) Damage caused beyond the reasonable control of Motorola, including damage caused
by (i) accident, abuse, misuse; (ii) operating a Product outside its permitted or intended uses
as defined in the Products’ User Manual, Quick Start Guide, Online Tutorials, and other
documentation provided to you (including use of the Products for [commercial rental]
purposes); (iii) improper storage (e.g. subjecting the Product to extreme temperatures),
abuse or neglect (e.g. broken/bent/missing clips/fasteners/connectors); impact damage
(e.g. dropping the Product); (iv) contact with liquids, water, rain, extreme humidity, unusually
heavy perspiration or other moisture; sand, food, dirt or similar substances (except for
Products sold as resistant to such substances, but then only to the extent the damage was not
caused by incorrectly securing the phone’s protective elements or subjecting a Product to
Safety, Regulatory, & Legal
Battery Use & Safety
Battery Charging
Third Party Accessories
Driving Precautions
Seizures, Blackouts & Eyestrain
High Volume
Repetitive Motion
Children
Glass Parts
Use & Care
Operational Warnings
RF Energy
Regulatory Information
EU Conformance
FCC Notice
Industry Canada Notice
Software Notices
Location
Navigation
Privacy & Data Security
Recycling
Hearing Aid Compatibility
Software Copyright
Content Copyright
OSS Information
Export Law
Registration
Service & Repairs
Global Warranty
Copyright & Trademarks
66

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Motorola-Moto-E----XT1021

Zoeken resetten

6
12
  • hoe zet ik foto's van de app op de computer
    Gesteld op 12-1-2016 om 16:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • je kan foto's verplaatsen naar je computer door het naar een micro sd kaart over te plaatsen maar als je geen sd kaart hebt kan je gewoon de oplader in de computer inpluggen en de telefoon in de oplader steken. Dan krijg je een melding op je telefoon erover en dan krijg je vier keuzes maar je moet kiezen foto's overzetten.
      Als het goed is lukt het dan. Geantwoord op 5-7-2016 om 10:45

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Klopt het dat als ik thuis op mijn mobiel wifi inschakel, dat mijn mobiele internet automatisch wordt uitgeschakeld? Gesteld op 8-1-2016 om 12:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Nee dat klopt niet. Maar als je naar instellingen, gegevensgebruik gaat dan kun je een limiet erop zetten en ook uitschakelen. Geantwoord op 5-7-2016 om 10:47

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Wat doen bij scheembeveiliging bij aanzetten van gsm te kunnen ontgrendelen Gesteld op 1-1-2016 om 06:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Sinds 4 december is mijn geluid verdwenen hoor nu niet meer als iemand belt.wel als ik koptelefoon gebruik dit is gebeurt naar update hoe krijg ik mijn geluid weer terug Gesteld op 7-12-2015 om 21:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dit probleem heb ik ook met mijn telefoon. Je moet contact opnemen met het bedrijf waar je de telefoon hebt gekocht/besteld en zij geven verdere instructies. Je moet het waarschijnlijk opsturen Geantwoord op 5-7-2016 om 10:50

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Ik heb een nieuwe Moto e, en er lijkt een soort plastic folie op het scherm te zitten met verscheidene pictogrammen. Hoe krijg ik dat eraf, want het zit nogal vast? Gesteld op 21-11-2015 om 17:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Stukje plakband er op en dan daarmee de folie er af trekken. Gaat perfect!! Geantwoord op 8-1-2016 om 12:43

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • na update naar android 5.1 constant opslagruimte is bijna vol, alle apps die kon via instellingen verplaatst naar sd kaart (32GB) hoe krijg ik meer naar sd kaart verplaatst om ruimte te maken Gesteld op 5-11-2015 om 18:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dit probleem hebben mijn vrouw en ik ook hebben beiden dezelfde telefoon.
      Na de update opslagruimte bijna vol kan geen updates meer plaatsen, kan geen apps naar sd kaart zetten. Geantwoord op 5-12-2015 om 15:28

      Waardeer dit antwoord (26) Misbruik melden
18
24
30

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Motorola Moto E - XT1021 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Motorola Moto E - XT1021 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 4,97 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Motorola Moto E - XT1021

Motorola Moto E - XT1021 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 72 pagina's

Motorola Moto E - XT1021 Aanvulling / aanpassing - Nederlands - 1 pagina's

Motorola Moto E - XT1021 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 74 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info