• Wanneer ik mijn Mio Cyclo Agent 300 aansluit aan mijn Laptop krijg ik sinds vandaag ( 28/4/2021 ) steeds volgende melding "Maak verbinding met Internet om uw gegevens te uploaden naar MioShare". Hierdoor kan ik ook mijn routes die ik aanmaak in MioShare niet op mijn CycloAgent GPS plaatsen. Heb het programma al van de Laptop verwijderd en terug opnieuw geïnstalleerd maar het probleem blijft ondanks dat mijn Laptop wel degelijk wel met internet verbonden is. Weet iemand hoe ik dit probleem kan oplossen a.u.b. ?
  vriendelijke groeten,
  Joannes

  Gesteld op 28-4-2021 om 20:40 in forum Mio Cyclo 300 series Misbruik melden

  • Heb hetzelfde probleem.
    Geantwoord op 28-4-2021 om 20:51

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Hier ook hetzelfde probleem, maar de oplossing ??? Geantwoord op 7-6-2021 om 11:29

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Ik heb ook problemen gehad met mijn Mio Cyclo 300. Continue vastlopen. Na heel lang zoeken, kwam ik 2 jaar geleden op een Forum een oplossing tegen. Succesvol toegepast en alle problemen opgelost. Maar, besef dat je het programma op je Mio wist, je harde schijf deels formatteert en daarna de software opnieuw installeert.
    
    Hieronder de instructies:
    
    Software op uw toestel opnieuw installeren
    
    Als uw Cyclo apparaat een van de onderstaande problemen vertoont, volg dan de instructies om uw apparaat te herstellen.
    
    • Cyclo apparaat heeft de softwareversie 4.4 niet kunnen installeren
    • Apparaat loopt vast op het USB-scherm
    • Geen kaarten op het apparaat
    • Software fouten/vast lopen
    • Geen GPSsignaal
    
    Voordat u begint: zorg ervoor dat u CycloAgent geïnstalleerd heeft, toestel aangesloten, gesynchroniseerd en uw toestel geregistreerd heeft.
    
    Indien u problemen ondervindt met uw Mio Cyclo, kunt u het toestel formatteren. U moet echter dan alleen de Mio_system partitie formatteren (dus niet de Mio_data partitie).
    
    Schakel het toestel uit, sluit deze aan op uw pc en zet het toestel weer aan.
    
    1. Open Windows Verkenner (of Deze Computer/Computer)
    2. Rechtsklik de Mio_system partitie.
    3. Selecteer Formatteren en laat de default optie voor FAT32 staan.
    4. Vink het hokje Snel Formatteren aan en klik op Start. Dit formatteert dan de systeem partitie waarna alles gewist is.
    5. Als dit gedaan is, koppel het toestel voor ongeveer 10-15 seconden los van de pc.
    6. U zult dan een USB-verbindingsscherm blijven zien.
    7. Koppel het toestel weer aan de pc en open CycloAgent.
    8. De CycloAgent applicatie zal detecteren dat er niets meer op het toestel staat en u krijgt dan een melding ‘Uw apparaat herstellen’ met onderaan een [Herstel] knop.
    9. Klik op de herstel knop en de CycloAgent applicatie zal de software en kaarten opnieuw voor u downloaden en installeren (houdt er rekening mee dat dit proces enige tijd kan duren).
    10. Wanneer het toestel hersteld is, zult u een melding krijgen dat het herstel gelukt is.
    11. Houdt u nu de aan/uit knop van het toestel ingedrukt totdat het toestel uitschakelt, koppel hierna pas het toestel los van de pc.
    12. Schakel het toestel in en volg de instructies op het scherm.
    
    U kunt uw toestel nu weer normaal gebruiken.
    
    Wellicht biedt dit een oplossing voor genoemde problemen.
    Succes !!
    
    Geert
    Geantwoord op 12-6-2021 om 21:33

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

  • Hieronder een andere oplossing die ik ook al succesvol heb toegepast.
    Wellicht het proberen waard:
    
    CycloAgent is een nieuwe tool die de MioShare desktopapplicatie heeft vervangen. Met CycloAgent kunt u software updates uitvoeren, opnamen synchroniseren met MioShare en ook een back-up doen van uw Cyclo-gegevens.
    
    Toestel niet herkend
    Als uw toestel niet wordt herkend bij CycloAgent, kan het zijn dat u de naam van de verwisselbare schijf moet wijzigen naar Mio_System. Onder (Mijn) Computer > 'Verwisselbare schijven’ moet er zowel een Mio_System en een Mio_Data schijf te zien zijn.
    
    Als uw Mio_System schijf iets anders wordt genoemd, rechtermuisklik op de schijf, selecteer Naam wijzigen en hernoem deze naar Mio_System.
    Geantwoord op 12-6-2021 om 21:39

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

  • Voor de volledigheid:
    Mijn computer draait op Windows 10 (laatste versie)
    CycloAgent versie 2.2.49.1
    Ik heb zelf een Mio Cyclo 300 (oudje)
    
    In het verleden heb ik ook naast de systeem participatie ook de data participate opnieuw moeten formatteren omdat ik opeens de melding "Fatal error" kreeg. Toen zat er een fout in de data en niet in de software. Door het formatteren was ik wel al mijn data kwijt, maar mijn fietscomputer was onbruikbaar geworden. Nadien geen problemen meer gehad met mijn Mio Cyclo 300.
    
    Let op: het formatteren gaat over je Mio fietscomputer en niet over je PC !!
    
    Succes en ik hoop dat dit een oplossing is voor jullie problemen.
    Geert Geantwoord op 12-6-2021 om 22:02

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen