• 1. Ik kan geen foto's maken, omdat er steeds opslaan in het scherm blijft staan. Eerder kon ik dit verhelpen door de camera app te beëindigen en opnieuw op te starten, dit werkt niet meer. Ook niet wanneer ik de telefoon herstart. Dit is heel vervelend en ik wil mn telefoon eigenlijk liever niet naar fabrieksinstellingen terug zetten ivm verlies van apps en data.
  
  2. Als ik een website open, gaat de pagina na een paar seconden weer reloaden. Dit is op elke website het geval. Zeer storend!
  
  Heeft iemand tips en tricks hiervoor?

  Gesteld op 2-2-2017 om 15:34 in forum Microsoft Lumia 640 XL LTE Misbruik melden

  • kijk eens of er acrobat reader opstaat in de store een restje van het acrobat veroorzaakt vermoedelijk de fout. Geantwoord op 2-2-2017 om 16:26

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Ik heb geen ervaring met uw probleem. Misschien kunt u het volgende proberen: een "soft reset" van de telefoon.
    
    Daarvoor haalt u de batterij uit de gsm terwijl de gsm is ingeschakeld. Na minimaal 10 minuten de batterij weer terugzetten. De gsm start op en herstelt alle instellingen (dus GEEN fabrieksinstellingen) zonder verlies van data en persoonlijke bestanden. Ik hoop dat het probleem verdwijnt. Veel succes! Geantwoord op 2-2-2017 om 21:08

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen