753402
31
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/40
Pagina verder
31
20. Klantenservice
20.1. Eerste hulp bij hardwareproblemen
Storingen kunnen soms triviale oorzaken hebben, maar zijn soms ook afkomstig
van defecte componenten. Wij geven u graag een leidraad om het probleem op te
lossen.
Als de hier vermelde maatregelen niet werken, dan helpen wij u graag verder. Neem
vooral contact met ons op!
20.2. De oorzaak opsporen
Begin met een uitgebreide visuele inspectie van alle kabelverbindingen. Indien de
All-in-One PC op randapparatuur is aangesloten, dan dient u ook hier de aansluitin-
gen van alle kabels te controleren.
20.3. Heeft u verdere hulp nodig?
Indien u ondanks de suggesties uit het vorige gedeelte nog altijd problemen onder-
vindt, dan kunt u contact opnemen met onze hotline of www.medion.com bezoe-
ken. Wij helpen u graag verder.
Zoek de volgende informatie op voordat u contact opneemt met uw techcentrum:
Heeft u wijzigingen of verbeteringen aangebracht aan de oorspronkelijke confi-
guratie?
Wat voor extra randapparatuur gebruikt u?
Welke meldingen verschijnen er, indien aanwezig?
Welke software was er in gebruik toen de fout optrad?
Welke stappen heeft u reeds ondernomen om het probleem op te lossen?
20.4. Ondersteuning stuurprogrammas
Het systeem is met de geïnstalleerde stuurprogramma‘s in onze testlaboratoria uit-
gebreid getest en in orde bevonden. In de computerbranche is het echter gebruike-
lijk dat de stuurprogramma‘s van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Dat komt omdat er
bijvoorbeeld compatibiliteitsproblemen zijn opgetreden met andere, nog niet ge-
teste componenten (programma‘s, apparaten).
Bij kritieke resp. veiligheidsrelevante updates worden de stuurprogram-
mas automatisch gedownload en geïnstalleerd wanneer het apparaat
met internet is verbonden.
De zogenaamde optionele stuurprogramma-updates kunnen handmatig
via de functie Windows Update worden gedownload en geïnstalleerd.
De meest recente stuurprogrammas zijn ook te vinden op onze startpagina onder
http://www.medion.com.
Neem contact op met het service-adres van het land waar het apparaat is aange-
schaft.
31

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Medion MD61978 - AKOYA E27301 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Medion MD61978 - AKOYA E27301 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 3,8 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Medion MD61978 - AKOYA E27301

Medion MD61978 - AKOYA E27301 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 43 pagina's

Medion MD61978 - AKOYA E27301 Gebruiksaanwijzing - English - 37 pagina's

Medion MD61978 - AKOYA E27301 Gebruiksaanwijzing - Français - 41 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info