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Kundendienst
Erste Hilfe bei Fehlfunktionen
MP3 Player wird im PC nicht erkannt:
• Ist vielleicht der Akku leer?
• Haben Sie den MP3 Player vorher eingeschaltet?
• Sind das Kabel und das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen?
• Überprüfen Sie im Windows-Gerätemanager, ob der MP3 Player
korrekt eingebunden ist. Binden Sie den USB-Controller ggf. neu
ein. Entfernen Sie probeweise andere USB-Geräte.
Dateien werden im MP3 Player nicht korrekt angezeigt:
• Im MP3 Player wird nicht der Dateiname angezeigt, sondern die in
der Datei kodierten Informationen, den sog. ID3-Tag. Sie können
diese Titelinformationen mit speziellen Programmen bearbeiten.
Der MP3 Player reagiert nicht mehr korrekt oder lässt sich
nicht mehr einschalten:
• Ist vielleicht der Akku leer?
• Ist noch genügend freier Speicherplatz vorhanden?
Löschen Sie ggf. einige Dateien.
• Führen Sie einen Reset durch.
Die Titel werden nicht in der richtigen Reihenfolge wieder-
gegeben:
• Prüfen Sie, ob der Wiedergabemodus korrekt eingestellt ist
• Besteht eine USB-Verbindung zum PC?
Das Gerät schaltet unerwartet ab.
• Werden im Titel nicht übliche Sonderzeichen verwendet?