519020
16
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/20
Pagina verder
UK/ N. IRELAND HELPLINE 0871 3761020 (costs 7p/min from BT landline, mobiles costs may be higher)
REP. IRELAND HELPLINE 1-800-992508
16
Customer Service
Solving problems
Make sure that the TFT monitor has been installed correctly (read the “Bringing into operation” chapter from
Page 5), if problems with your TFT monitor arise. Read the information in this chapter about possible solutions if
the problems continue to exist.
Localisation of the cause
Problems with functionality sometimes have commonplace causes but can also arise from defective components.
We cannot provide every solution possible in this manual but would be more than happy to help you by
telephone. Please call us if you need support.
Check the connections and cables
Start with a careful visual check of all cable connections. Ensure that the TFT monitor and the computer are
correctly supplied with electricity, if the indicator lights are not functioning.
Faults and possible causes
The monitor does not display any image:
Check:
Mains supply: The power supply cord must be sitting firmly in the socket and the mains switch must be
switched on.
Signal input: Please check whether the signal input (computer or other device) is switched on and the
connection cables are sitting firmly in the sockets.
Image refresh frequencies: The current image refresh frequency must be suitable for the TFT monitor.
Energy-saving mode: Press any button or move the mouse to deactivate the mode.
Screen saver: Press a button on the keyboard or move the mouse if the screen saver of the computer is
activated.
Signal plugs: Please contact your respective customer service if pins are bent.
Set the applicable values for your TFT monitor (see “Preparations on your PC”, Page 6).
The image slips or is erratic:
Check:
Signal plugs: Please contact your respective customer service if pins are bent.
Signal plugs: The plugs of the signal cable must be sitting firmly in the sockets.
Graphics card: Check whether the settings are correct (see Page 7).
Image refresh frequencies: Select the permissible values in your graphics settings.
Monitor output signal. The monitor output signal of the computer must agree with the technical data of
the monitor.
Remove disruptive devices (mobile telephones, cell phones, loudspeakers, etc.) from the vicinity of your TFT
monitor.
Avoid the use of monitor extension cables.
Symbols are displayed darkly, the image is too small or not centered, etc.:
Readjust the respective settings (Setting the TFT monitor, Page 12)
Colours are not displayed cleanly:
Check the signal cable pins. Contact your respective customer service if pins are bent.
Readjust the colour settings in the OSD menu.
Avoid the use of monitor extension cables.
16

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Medion MD 20249 - P53012 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Medion MD 20249 - P53012 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 0,72 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info