Kundendienst & Selbsthilfe
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Systemwiederherstellung
Windows® 7 liefert eine nützliche Funktion (Systemwiederherstellung), die es ermög-
licht, so genannte Wiederherstellungspunkte zu speichern.
Das System merkt sich die aktuelle Konfiguration als Momentaufnahme und kehrt bei
Bedarf zu dieser zurück. Dies hat den Vorteil, dass eine missglückte Installation wieder
rückgängig gemacht werden kann.
Wiederherstellungspunkte werden vom System automatisch erstellt, können aber
auch manuell gesetzt werden.
Sie können dies selbst bestimmen und konfigurieren, wie viel Speicherplatz maximal
dafür in Anspruch genommen werden soll. Dieses Programm finden Sie im Programm-
ordner unter Zubehör, Systemprogramme.
Wir empfehlen Ihnen, vor Installation einer neuen Software oder eines Treibers einen
Wiederherstellungspunkt zu setzen. Sollte Ihr System nicht mehr stabil laufen, haben
Sie so meist die Möglichkeit zu einer lauffähigen Konfiguration zurückzukehren, ohne
dass neu erstellte Dokumente gelöscht werden. Lesen Sie im nächsten Abschnitt, wel-
che Möglichkeiten Sie zur Reparatur einer fehlerhaften Installation haben.
Fehlerbehebung
Windows® 7 enthält verschiedene Funktionen, die sicherstellen, dass der PC sowie die
installierten Anwendungen und Geräte korrekt funktionsfähig sind.
Diese Funktionen helfen Ihnen beim Lösen der Probleme, die durch Hinzufügen, Lö-
schen oder Ersetzen von Dateien entstehen können, die für die Funktionsfähigkeit von
Betriebssystem, Anwendungen und Geräten erforderlich sind.
Welche Wiederherstellungsfunktion oder -funktionen Sie verwenden, ist abhängig von
dem Typ des auftretenden Problems oder Fehlers. In der Windows-Hilfe finden Sie
detaillierte Informationen dazu.