-
Ik heb een Magimix M190 ong. 5 jaar; ik moet 3x drukken om een kopje vol te krijgen zoals het altijd was. Wat kan dit zijn ? Kan er ontkalkt worden (ik heb het met witte azijn voorzichtig gedaan 20x, maar er veranderd niets)?
Gesteld op 29-12-2016 om 12:35 in forum Magimix Nespresso Citiz Misbruik melden
Graag een oplossing-
Beste Koffieliefhebber,
Waardeer dit antwoord (11) Misbruik melden
Het spijt ons om te horen dat u 3 keer moet drukken om uw kopje vol te krijgen. Om dit te verhelpen raden wij u het volgende aan:
- Het ontkalken van uw machine kan zeker een oplossing bieden. Wij raden u echter wel aan om hiervoor ons eigen ontkalkingsmiddel te gebruiken. Deze is op basis van citroenzuur en hierdoor niet schadelijk voor de siliconen leidingen in de machine. Wij raden u af om uw toestel met azijn te ontkalken, omdat dit de leidingen van uw machine aantasten.
Onze ontkalkingsset kost €9, is geschikt voor al onze machines en bevat twee zakjes waarmee u uw machine twee keer kunt ontkalken.U vindt ons ontkalkingsmiddel hier op onze website: Klik op deze LINK{"accessory-collection":"accessory-collection-machinemaintenance"}
Ook kan het helpen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Hiermee worden de aanbevolen hoeveelheden (40 ml voor een Espresso en 110 ml voor een Lungo) hersteld. U volgt hiervoor deze stappen:
1. Houd de Lungo knop vijf seconden lang ingedrukt terwijl de machine uit staat.
2. De indicatielampjes knipperen drie keer snel om te bevestigen dat de fabrieksinstellingen van de machine zijn hersteld.
3. De indicatielampjes knipperen vervolgens normaal, net als bij het opwarmen, totdat de machine klaar voor gebruik is.
Indien deze tips niet helpen, neemt u dan gerust telefonisch contact met onze Technische dienst voor verdere assistentie. Zij zijn 24/7 bereikbaar via het gratis telefoonnummer 0800 022 23 20.
Met vriendelijke groet,
Nespresso Geantwoord op 29-12-2016 om 14:44
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.