-
Ik krijg de hendel niet meer naar boven om de capsule te verwijdern Gesteld op 26-10-2024 om 15:33
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
3e nespresso machine in 1.5 jaar eerste week goed krachtig kop koffie nu wederom slappe bak geen waterlekage?? Een goed bak koffie is gewoon onbetaalbaar!! Laatste nespressomachine voor mij ben bijna 500€ achteruit in 1.5 jaar tijd schandelijk gewoon wat een incompetent apparaat krups had beter kraps kunnen heten.Iemand een idee wat het probleem kan zijn? Gesteld op 14-6-2023 om 08:47
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Hier idem, mijn 2de machine die de capsules niet meer doorboord. Ontkalken help niet ?? Wat moet ik doen? Gesteld op 2-3-2023 om 08:08
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
De handel van het magimix koffietoestel gaat ook na 24 uur uitschakelen niet meer open. Wat kan ik doen? Geplaatst op 22-01-2023 Gesteld op 22-1-2023 om 11:05
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Ik heb een magimix U.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Met het koffiezetten spuit hij op het einde ineens allemaal koffiedik mee.
Waar kan dat door komen?
Ik gebruik gewoon de originele cups.
Gesteld op 23-12-2022 om 22:15-
Wij hebben hetzelfde probleem. Maar nog geen oplossing gevonden.
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Heeft u ondertussen de oorzaak gevonden? Geantwoord op 16-1-2023 om 15:32
-
-
Ik heb ondertussen het apparaat laten maken. Er was iets kapot… Als u wilt kan ik u de gegevens van die persoon geven? De kosten waren zeer laag Geantwoord op 17-1-2023 om 08:33
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden -
Ik krijg alleen nog maar halve kopjes koffie. Hoe stel ik dit weer goed in. Gesteld op 5-12-2022 om 14:47
Reageer op deze vraag Misbruik melden
-
Ook hier hetzelfde probleem, de handel drukt niet meer door de capsules. Waardoor het water in het lekbakje loopt
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Het apparaat is pas een jaar oud en nu al kuren.
En by the way, wij gebruiken originele cups Gesteld op 16-4-2022 om 16:04 -
WIL DE MAGIMIX AAN DE ONDERKANT OPENEN VAN WEGE EEN START PROBLEEM.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gesteld op 22-3-2022 om 14:48 -
De hendel van mijn nespresso machine gaat niet meer dicht. Ik krijg de hendel niet meer naar beneden waardoor ik de machine niet kan gebruiken. Is daar een oplossing voor? Gesteld op 27-1-2022 om 20:24
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Teveel gebruikte cups in t afvalvakje
Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden
Of zoniet misschien daardoor het mechanisme beschadigd…. Geantwoord op 27-1-2022 om 22:46
-
-
Ik heb een Magimix M130. De klep zit vast en er zit een cup klem. Al paar keer aan en uit gezet, maar lukt niet. Ook probeert van binnenuit de cup eruit te krijgen, maar lukt ook niet. Hoe krijg ik de klep open? Gesteld op 26-1-2022 om 15:46
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Telkens 2 x op de gekozen toets drukken.Bij het starten stopt de koffieloop al na 3 sec. We moeten dan vlug opnieuw op de knop drukken. Wat is hier tegen te doen, afstellen?? Gesteld op 29-11-2021 om 12:42
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Magimix M130 U laat de cup direct doorvallen naar het bakje met de lege .
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gesteld op 16-11-2021 om 18:03
-
Waarom geen plastiek capsules gebruiken voor de Nespresso ?
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Ik doe het nooit maar soms stelt men hier toch de vraag ! Gesteld op 16-10-2021 om 08:48-
1) Niet plastiek (wat inhoud cup zelf, niet alleen bovenkant en onderkant van cup) omdat door warmte en druk vervormt cup zodat het klem raakt. Voorafgaand terwijl heet water loopt gaat cup scheef zitten (door hitte en druk) en daardoor zit boven en ook onderkant van cup niet meer plat tegenaan waar het hoort te liggen, en gaat dan water langs de zijkanten voor en achterkanten, water komt gelijk terecht in opvangbakje, etc.
Geantwoord op 14-12-2023 om 10:38 Waardeer dit antwoord Misbruik melden
2) Als water allemaal in opvangbakje terechtkomt, en je krijgt geen koffie vooraan boven je kop uit de tuit, dan is de vogelbek mechanisme binnen, niet in orde.
Het is makkelijk te repareren.
Deze mechanisme schuift naar voren en weer naar achter
a) naar voren en dan dicht (bekje),
waardoor het een kanaal maakt,
wat iets schuin gaat staan zodat koffie goed loopt naar je kop.
Wanneer proces klaar is schuift bekje weer naar achter en vogelbekje gaat schuin naar achter zodat koffie ophoudt uit tuit te lopen, zodat je geen druppels vooraan krijgt.
Dat werking is bedacht om juist druppels tegen te houden, maar alle modellen met deze mechanisme, gaan stuk, omdat het plastiek slijt weg aan de zijkant.
Je repareert het door een RVS spijker, zo dik als een tandenstoker en 2 CM lang, daar vast te lijmen met 2-componentenlijn. Laat het goed drogen, dan werkt deze vogelbek weer, wanneer het opgehouden is om te werken dan schuift bekje niet meer naar de voorkant en blijft je kanaaltje schuin naar achter en krijg je geen slok koffie.
Dus, hoe meer functies hoe meer dingen kapot kunnen gaan, deze vogelbek om druppels vooraan te stoppen, is iets wat niet nodig is, zeker niet als het ontwerp niet deugt.
Kijk wat deze man aan het doen is rond 3.40 (je moet wel de hele clip bekijken natuurlijk)
Klik op deze LINK
-
-
Heb hetzelfde probleem als alle andere mensen in deze rubriek. Echter …. dit is mijn tweede machine. Wat nu te doen ? Gesteld op 10-10-2021 om 21:43
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Heb sinds een week een nieuwe machine van nespresso en mijn cupjes worden ook niet goed geprikt en waterige koffie smaak Gesteld op 21-9-2021 om 21:46
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Hoe stel ik de knoppen af om voor elke maat water, de juiste hoeveelheid te krijgen. Gesteld op 16-9-2021 om 17:02
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
1) Je moet een van de knoppen ingedrukt houden totdat je de hoeveelheid koffie hebt wat je altijd wil krijgen via dat knop.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
2) Een volgende kopje koffie zal je dan precies dat hoeveelheid koffie geven.
3) Je kunt het doen met ieder kop, dus als jij vindt de standaard hoeveelheid bij de kleinste knop, te weinig, je kunt dat knop programmeren om meer koffie te geven. Geantwoord op 14-12-2023 om 10:52
-
-
heeft er nog iemand problemen met het openen van nespresso capsules met een dilonghi toestel van Nespresso Gesteld op 15-8-2021 om 11:36
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Hoe werkt megapixel nespressoautomaag met cupjes
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gesteld op 31-5-2021 om 10:12
-
De schuif of capsulehouder van mijn magimix M130 U werkt niet meer. Stoom- en watertoevoer nog wel. De lampjes branden ook niet. Het water en apparaat blijft lopen als ik de stroom aan zet. Maakt normaal geluid. Water loopt in het opvangbakje. De schuif bovenop het apparaat beweegt wel maar niet in de machine, het deel dat het cupje naar voren moet duwen.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Wie weet raad? Gesteld op 24-5-2021 om 16:24 -
Nieuwe machine. Bij het tweede kopje ging het fout raar geluid en krijg hem niet meer open. Ook niet na 24 uur. Wie weet raad??? Gesteld op 4-5-2021 om 12:00
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Beste, klep van Nespresso Magimix M100 Auto NM niet meer open te krijgen. Koffie liep ook niet door. Wat te doen ? Wachten tot druk er af is ? En proberen te openen ? Of is er iets anders aan de hand ? Gesteld op 16-11-2020 om 14:06
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Stekker eruit en halfuurtje wachten dan is de druk eraf. Geantwoord op 13-2-2022 om 15:21
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
-
de koffiecapsules worden niet doordrukt bij sluiten van nespresso Magimix pixie machine
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gesteld op 1-8-2020 om 21:08 -
Bij mij komt er geen koffie uit alleen een beetje water de rest loop in de opvangbak. Hoe kan ik dat verhelpen.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gr Gesteld op 17-7-2020 om 13:09-
Zie info in deze link
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Klik op deze LINK Geantwoord op 14-12-2023 om 10:59
-
-
De magimix M130 stopt vrij snel na opstarten. Lijkt of hij de druk niet kan opbouwen of onvoldoende water krijgt. Herhaaldelijk drukken op de tip-toets herhaald het opstarten waarna het koffie kopje wel gevuld is. Waar zou dit aan liggen: de waterpomp of de koffiemaker? Gesteld op 15-7-2020 om 13:27
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Uit ervaring weet ik dat t reservoir goed gevuld moet zijn om voldoende druk op te bouwen. Geantwoord op 15-7-2020 om 15:01
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
-
Het kan komen doordat de waterflow sensor wat direct onderin, achter, dichtbij je waterbakje, niet functioneert, dat sensor regelt hoeveel water doorheen gegaan is, als dat niet zou zijn dan zou je machine door en door en doorgaan met water pompen.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Er zit in dat klein, rond plastiek sensor, een schakellaar, wat werkt via magneten.
Alle elektrische contactpunten voorzichtig schoonmaken zodat er contact gemaakt wordt, dus zodat er geen groene laag is, zoals met je auto accu.
Merendeel van alle problemen ontstaan door kalk, dus in plekken waar je niet aan zou denken, dat is ook in de verwarmingselement, in de pomp, in buizen, en juist bij de disk, wat klemt op je capsule(cup), het heeft piepklein gaatjes in, en die moeten open blijven, gebruik ontkalker maar maakt deze disk ook schoon met warme water en een tandenborstel.
In sommige Nespresso modellen/apparaten, dikt het koffie in tot een keiharde stroop, dan komt er echt niets meer doorheen, water blijft de hele tijd lopen, totdat het volledig dichtzit en de hele tijd is je machine bezig kapot te gaan, doordat water moet toch ergens naartoe dus komt uit waar het minste weerstand is, zelfs uit je pomp, water kan een hele tijd aan het lekken zijn, geleidelijk, en daarmee, kan water ook op elektrische dingen terechtkomen.
De pompen hebben een zekering, als pomp te heet wordt, slaat deze zekering door, en stopt je machine, maar als je verwarmingselement te heet wordt smelt alle rubber rondom deze verwarmer, en uiteindelijk gaat verwarming kapot en dan krijgt ook pomp geen signaal meer om te gaan werken.
Dus er zijn kettingprocessen, en als je voorzichtig alles onderzoekt, kom je er achter waar je probleem ontstaan is. Geantwoord op 14-12-2023 om 11:16 -
Heb een nespresso delonghi EN 550 . Krijg het klepje niet open ,er zit geen kupje in . Hoe los ik dit op Gesteld op 10-7-2020 om 10:39
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Ik krijg het hendel niet open en er zit geen capsule in. Hoe los ik dat op? Gesteld op 29-6-2020 om 10:55
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Desondanks de machine net ontkalkt is, duwd hij de capsule niet meer door. Het lijkt of er niet genoeg kracht op de hendel zit Gesteld op 31-3-2020 om 10:31
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Hallo,
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Als ik de ontkalk modus in wil door langer dan 3 seconden op de 3 knoppen te drukken, hoor ik wel het geluid maar beginnen de knoppen niet te knipperen. Hij gaat dan ook niet in die modus Gesteld op 25-1-2020 om 19:34 -
Mijn koffie komt in het opvangbakje te recht,ondanks dat ik de slider voor het inleggen van de capsule goed heb dicht getrokken Gesteld op 8-9-2019 om 17:31
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Het kan zijn dat de randen van de brouwer unit niet precies afsluiten. Met een tandenborstel die randen goed schoonmaken. Ook meteen het raster dat er tegenover ligt meenemen. Bij mij hielp dat goed. Succes! Geantwoord op 21-11-2020 om 08:29
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
-
-
Hoe kan ik de Magimix U resetten. Er wordt gevraagd naar een aan/uit knop, maar die is er niet! Gesteld op 13-4-2019 om 17:19
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Stekker er uit trekken!! Geantwoord op 11-6-2020 om 17:41
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
-
Ik heb altijd veel plezier van mijn nespressoapparaatje gehad naar sinds vanmorgen komt er geen koffie meer uit het tuitje maar loopt het direct de lekbak in. Weet iemand wat ik daaraan kan doen? Gesteld op 28-12-2018 om 10:01
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Ik heb sinds een paar weken hetzelfde probleem. Er lopen in twee stralen water direct in het lekbakje. En maar een heel klein straaltje door het tuitje van de coffee cup. Geantwoord op 6-1-2019 om 09:55
Waardeer dit antwoord (38) Misbruik melden
-
-
Ik heb een nieuw apparaat gekocht. Kon mn oude voor €75 laten maken door nespresso. voor €80 heb ik een nieuwe. Geantwoord op 6-1-2019 om 10:41
Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden -
Te herstellen voor 3 eur
Geantwoord op 24-5-2019 om 08:28 Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden
Klik op deze LINK -
Cup valt direct in het afvalbakje. Cup valt er door heen. Dus geen koffie .Model Mag.U 130 Gesteld op 4-10-2018 om 10:59
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Hier hetzelfde probleem. Heeft u een oplossing gevonden? Geantwoord op 22-11-2018 om 17:16
Waardeer dit antwoord (275) Misbruik melden
-
-
Hier hetzelfde probleem Geantwoord op 21-11-2021 om 15:32
Waardeer dit antwoord (53) Misbruik melden -
Hier hetzelfde probleem Geantwoord op 14-7-2023 om 18:08
Waardeer dit antwoord (20) Misbruik melden -
Wat is het probleem en hoe te verhelpen. Er komt n.l. maar iets water/koffie uit het tappunt maar de rest onder uit het apparaat. Al en paar maal aan het ontkalken geweest maar dit bracht geen verbetering.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Al vast bedankt voor de reactie. type V-M130.
Nico. Gesteld op 30-12-2017 om 21:18-
Heb hetzelfde probleem Geantwoord op 5-2-2018 om 15:33
Waardeer dit antwoord (22) Misbruik melden
-
-
IK HEB EEN M130U MAGIMIX .
Reageer op deze vraag Misbruik melden
MAAR DE KOFFIE KOMT IN DE AFVALBAK
NIET IN DE KOPJE. HOE KAN DAT. Gesteld op 23-9-2017 om 16:41-
ik heb precies hetzelfde probleem... Geantwoord op 28-9-2017 om 19:21
Waardeer dit antwoord (49) Misbruik melden
-
-
Ik heb ook hetzelfde probleem! Geantwoord op 9-10-2017 om 09:17
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden -
Dit is eng, gister 11-10-2017 gebeurde bij mij hetzelfde. Geantwoord op 12-10-2017 om 11:05
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden -
Ik heb met Nespresso gebeld, telefoonnr 0800-0222320. In mijn geval bleek het glijbaantje te zijn gebroken. Helaas is mijn machine meer dan 2 jaar oud waardoor er geen garantie meer op zit. Kosten voor reparatie zouden op € 115,- komen. Geantwoord op 12-10-2017 om 11:21
Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden -
Vanmorgen hetzelfde prbleem. Dit filmpje bekeken
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
Klik op deze LINK
Zelf het apparaat niet losgevezen (had zo geen kleine inbus in huis) maar eens goed geduwd tegen het mondstuk en ik hoorde iets vastklikken. Apparaat weer aangezet en...
jaja er loopt weer koffie door zoals het moet! :) Geantwoord op 21-10-2017 om 17:48 -
De koffie loopt niet in het kopje maar in de lekbak Gesteld op 12-5-2017 om 11:19
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Ja daar heb ik ook last van. Iemand al een idee? Geantwoord op 24-5-2017 om 14:45
Waardeer dit antwoord (12) Misbruik melden
-
-
Dit probleem heb ik ook. Kan nespresso via deze site een oplossing hiervoor geven? Geantwoord op 6-6-2017 om 21:39
Waardeer dit antwoord (20) Misbruik melden -
Kan nespresso via deze site een oplossing hiervoor geven? Geantwoord op 6-6-2017 om 21:40
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden -
Het water loopt direct in het bakje waar de capsule in valt? Gesteld op 14-4-2017 om 17:34
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Beste Koffieliefhebber,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Het spijt ons om te vernemen dat uw M130machine water lekt. Dit is uiteraard niet de bedoeling, onze excuses hiervoor.
Omdat dit probleem verschillende oorzaken kan hebben en wij u correct verder willen helpen, raden wij u aan om onze Technische dienst te contacteren. Onze collega's staan 24/7 voor u klaar via het gratis telefoonnummer 0800 022 23 20.
Met vriendelijke groet,
Nespresso Geantwoord op 1-5-2017 om 11:49
-
-
ik krijg de handel niet meer open van mijn nespresso koffieapparaat
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gesteld op 4-4-2017 om 19:47-
Beste Koffieliefhebber,
Waardeer dit antwoord (29) Misbruik melden
Erg vervelend om te lezen dat u de hendel van uw machine niet meer open krijgt, dat is niet de bedoeling.
Mogelijk zit er een capsule vast in uw machine. We raden u aan om dit na te kijken door de capsule opvangbak en de lekbak te verwijderen, en vervolgens met de achterkant van een lepel of mes voorzichtig proberen de capsule eruit te halen.
Mocht dit het probleem niet verhelpen, raden wij u aan om onze Technische dienst te contacteren. Onze collega's staan 24/7 voor u klaar via het gratis telefoonnummer 0800 022 23 20.
Met vriendelijke groet,
Nespresso Geantwoord op 1-5-2017 om 10:28
-
-
het lukt niet hoe we ook proberen we gaan ter Geantwoord op 31-5-2021 om 20:47
Waardeer dit antwoord (14) Misbruik melden -
Ik krijg mijn hendel niet meer in beweging Geantwoord op 11-9-2022 om 09:14
Waardeer dit antwoord (37) Misbruik melden -
Het apparaat geeft als we het aanzetten eerst even het middelste lichtje dat aan en uit gaat en erna de 3 die te samen aan en uit gaan en dat blijft zo.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Als we dan op eentje drukken begint de koffie te lopen maar hij blijft lopen en de lichtjes blijven ook aan en uit gaan.
Enige manier om te laten stoppen is het dekseltje van de capsule een klein beetje open te doen.
Hoe krijg ik de koffiemachine opnieuw ingesteld?
Gesteld op 22-3-2017 om 07:39-
Beste Koffieliefhebber,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Het spijt ons om te lezen dat de knoppen van uw U machine blijven knipperen.
Het klinkt alsof uw machine in ontkalkingsstand staat. Om de ontkalkingsmodus te verlaten, drukt u langer dan 3 seconden alle drie de knoppen tegelijkertijd in.
Indien dit niet helpt, adviseren wij u om te controleren of de capsule opvangbak geleegd is, de watertank goed geplaatst is en gevuld is met water en als laatste of er wellicht een capsule vastzit in uw machine.
Heeft u hierna nog steeds dit probleem? Neemt u dan telefonisch contact op met een van onze collega's van de technische helpdesk. Onze collega's zijn 24/7 bereikbaar via het gratis telefoonnummer: 0800 022 23 20.
Met vriendelijke groet,
Nespresso Geantwoord op 22-3-2017 om 09:01
-
-
Ik krijg de hendel niet meer open van mijn magimix Nespresso apparaat. Hij is voor het laatst door bezoek gebruikt, dus ik weet niet 100% zeker of er wel of geen cupje inzit. Er loopt ook geen water meer doorheen. Ook de ontkalk functie werkt niet. Graag uw oplossing. Gesteld op 26-2-2017 om 16:32
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Beste Koffieliefhebber,
Waardeer dit antwoord (55) Misbruik melden
Het spijt ons om te lezen dat u de schuifklep van uw U machine niet meer open krijgt. Onze excuses hiervoor.
Vermoedelijk zit er inderdaad een capsule vast. Om deze eruit te halen, raden wij u aan om voorzichtig de capsule opvangbak eruit te halen en te legen, en zo te kijken of er inderdaad een capsule vast zit. Indien nodig, kunt u deze voorzichtig verwijderen met de achterkant van een mes.
Indien u begeleiding wenst of hier nog verdere vragen over heeft, raden wij u aan om onze Technische dienst te contacteren. Onze collega's staan 24/7 voor u klaar via het gratis telefoonnummer 0800 022 23 20.
Met vriendelijke groet,
Nespresso Geantwoord op 2-3-2017 om 11:13
-
-
Oeps ik zit met hetzelfde probleem. Machine nieuw. 1e kopje koffie en foute boel. Bakje eruit gehaald maar zie geen cup. Geantwoord op 1-1-2018 om 10:29
Waardeer dit antwoord (128) Misbruik melden -
Niks aan de hand. Het gedeelte waar de capsule in zit staat tijdens het bereiden van de espresso onder druk, ongeveer 9 bar. Als de watertoevoer tijdens het bereiden stagneert staat die druk er nog steeds op en krijg je de handel niet open. Het beste is om het apparaat uit te zetten en een paar uur te wachten tot de druk is verdwenen (de afsluiting is namelijk nooit 100%).
Waardeer dit antwoord (140) Misbruik melden
Probeer af-en-toe of er al beweging in de handel zit. Niets forceren, dan gaat 'ie stuk.
Als 'ie uiteindelijk opengaat tref je meestal een ingedeukte, vervormde of beschadigde capsule aan. Geantwoord op 23-8-2018 om 13:13 -
Ik heb precies hetzelfde probleem. Eerste kopje , en het zit vast. Balen Geantwoord op 10-1-2020 om 15:50
Waardeer dit antwoord (19) Misbruik melden -
Die tip om een paar uur te wachten werkte bij mij inderdaad. Alleen ik kreeg pas na pakweg 8 uren beweging in de greep. Heb tussendoor voorzichtig de greep beetje op en neer bewogen (geen idee of dit laatste er mede toe heeft geholpen?) Geantwoord op 10-3-2020 om 08:48
Waardeer dit antwoord (26) Misbruik melden -
Het is allemaal bekend en staat in de handleiding! Geantwoord op 15-9-2020 om 16:58
Waardeer dit antwoord (34) Misbruik melden -
Al 24 uur gewacht maar nog steeds niet te openen steker er uit er zit ook geen water meer in Geantwoord op 6-12-2020 om 09:16
Waardeer dit antwoord (42) Misbruik melden -
Al 24 uur gewacht maar nog steeds niet te openen steker er uit er zit ook geen water meer in dus alleen wachten help niet Geantwoord op 6-12-2020 om 09:19
Waardeer dit antwoord (38) Misbruik melden -
Bij is het ook van dat. Net nieuwe machine. Geantwoord op 6-4-2021 om 07:31
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden -
Weet iemand hoe je de klep open krijgt?. Staat nu al 2 dagen uit. Met mesje capsule er uit halen gaat ook niet. Je kunt er niet bij . . Er zit een klep voor. Geantwoord op 16-6-2021 om 14:31
Waardeer dit antwoord (115) Misbruik melden -
Steeds stekker erin en eruit...en dan valt capsule door, daarna weer priberen met nieuwe capsule...tis een pokkeding Geantwoord op 20-8-2021 om 12:26
Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden -
Hoe vaak die domme cups hier mislopen.
Waardeer dit antwoord (17) Misbruik melden
Een test pakketje van denk 12 stuks en 8 mogen weggooien. Nog eentje opgestuurd gekregen en 7 mogen weggooien. Pakketje l'or... En van de 24, 10 mogen weggooien.... Ik zal het zeggen gelijk het is de Magimix is meer magimist ! Geantwoord op 29-10-2021 om 18:14 -
Zelfde probleem en gebeurt vaker. Ook dat (dure) cupjes vervormd raken en weg gegooid kunnen worden. En zo nog wat problemen met dit apparaat. Maar bij mediamarkt zeiden ze na testen van paar cupjes ….tja…..dat het apparaat ok was. Maar een grote Melitta gekocht. Nu op vakantie deze weer mee: en ja hoor gisteren al weer 6 cupjes die niet willen en weg gegooid kunnen worden en nu weer een hendel die niet open gaat. Miskoop. Geantwoord op 15-6-2022 om 15:52
Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden -
Niets positiefs te melden blijkbaar....hoe zit het met echte hulp.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Eldi electrozaak wil niet helpen,daar niet gekocht was een geschenk.
Zelfs niet voor hulp bij wat info ofzo....staat hier nu,na 2maand "stort" of wat.
Graag wat eerlijke hulp Geantwoord op 7-2-2024 om 14:21 -
Hetzelfde gehad, Nespresso inissia machine van 3 dagen iud. Het cupje erin handel naar beneden maar cupje ging er niet door, handel omhoog en cupje valt in het bakje en is ietwat gedeukt opnieuw erin en handel naar beneden maar er komt geen koffie uit. Handel omhoog lukt niet, zit muurvast. Nespresso gebeld, advies was om cupje van onder proberen eruit te halen, dat lukt niet dan om apparaat uit te zetten en morgen weer proberen en anders opsturen om te laten repareren. Paar uur gewacht...niks. Handel eraf gehaald aan het bakje waar de cup inzit getrokken, met dunne inbussleutel eronder gefriemmeld, toen de handel erop gedaan en vastgemaakt en warempel de handel gaat omhoog! Maar het blijft een kunst om de.cupjes er goed in te krijgen. Geantwoord op 1-3-2024 om 20:02
Waardeer dit antwoord Misbruik melden -
veel trucjes in jullie rubriek geprobeerd echter zonder resultaat
Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
Weet iemand nog een ultieme oplossing om cuphendel los te krijgen? Geantwoord op 6-5-2024 om 20:18 -
Wanneer ik voor het ontkalken 3 vingers op de toetsen houd, hoor ik geen geluidje en gaan de lichtjes ook niet knipperen. Wat nu? Gesteld op 5-2-2017 om 11:57
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Beste Koffiefliefhebber,
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
Het spijt ons om te vernemen dat u niet in de ontkalkingsmodus terecht komt. Onze excuses hiervoor.
We raden u aan uw vingers half op de drie knoppen te houden, net zolang u kunt zien dat de lampjes gaan knipperen. Indien dit niet helpt, adviseren wij u om onze Technische dienst telefonisch te contacteren. Onze collega's staan 24/7 voor u klaar via het gratis telefoonnummer 0800 022 23 20.
Met vriendelijke groet,
Nespresso Geantwoord op 9-2-2017 om 16:25
-
-
Moet de klep van het apparaat open of dicht blijven als je het apparaat niet gebruikt? Gesteld op 1-2-2017 om 21:12
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Beste Koffieliefhebber,
Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden
Bedankt voor uw bericht. De klep moet altijd dicht zijn wanneer u koffie gaat bereiden, hiermee wordt de capsule ook geperforeerd.
Mocht u hier verdere vragen over hebben, neemt u dan gerust telefonisch contact op met onze Technische helpdesk via het gratis telefoonnummer 0800 022 23 20 (24/7 bereikbaar).
Met vriendelijke groet,
Nespresso Geantwoord op 7-2-2017 om 16:42
-
-
Nespresso,
Waardeer dit antwoord (35) Misbruik melden
wellicht is het handig om de vraag GOED te lezen alvorens met een antwoord te komen. Want in de vraag staat als je het apparaat NIET gebruikt! Dit was ook mijn vraag zodoende ben ik op deze pagina terecht gekomen. Geantwoord op 13-10-2017 om 08:23 -
Ik vind het veel beter en ook properder als je de klep laat open staan als je het apparaat niet gebruikt dan kan het ook het beste af koelen en kan er ook lucht aan ik doe dat altijd Geantwoord op 22-6-2024 om 16:00
Waardeer dit antwoord Misbruik melden -
De magimix is een tijd niet gebruikt. We willen hem weer gebruiken en als hem aansluiten, gaat er geen enkel lampje branden.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Het is een simpele met 2 knoppen, een aan elke kant.
Iemand enig idee?
Gesteld op 1-2-2017 om 18:11-
Beste Koffieliefhebber,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Vervelend om te horen dat uw Magimix CitiZ machine niet werkt en geen enkel lampje brandt. Onze excuses hiervoor.
Om dit probleem te verhelpen, raden we u aan om de volgende stappen te doorlopen:
- Spoel het waterreservoir allereerst door en vul deze met drinkwater
- Plaats een opvangbak (minimaal 1 L) onder de koffie-uitloop
- Sluit de machine op de netspanning aan
- Druk op de knop Espresso of Lungo om de machine in te schakelen
- De indicatielampjes zullen knipperen, dit houdt in dat de machine opwarmt (dit duurt ongeveer 25 seconden)
- Druk op de knop Lungo om de machine te spoelen. Herhaal deze handeling drie maal.
Mocht dit het probleem niet verhelpen, raden wij u aan om onze Technische dienst te contacteren. Onze collega's staan 24/7 voor u klaar via het gratis telefoonnummer 0800 022 23 20.
Met vriendelijke groet,
Nespresso Geantwoord op 8-2-2017 om 16:52
-
-
Er is een wit plastick ding uit gevalle. Uit. Onze apparaat waar moet je die terug plaatse Gesteld op 27-1-2017 om 10:49
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Beste Koffieliefhebber,
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Het spijt ons om te horen dat er een plastic onderdeel uit uw machine is gevallen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling, en wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak.
We raden u aan om ons hiervoor telefonisch te contacteren via het gratis telefoonnummer 0800 022 23 20. Een van onze collega's kan telefonisch nog een paar stappen doorlopen om te proberen vast te stellen waar het onderdeel precies vandaan komt.
Met vriendelijke groet,
Nespresso Geantwoord op 27-1-2017 om 15:51
-
-
cupje blijft in apparaat zitten. Handel gaat niet meer naar boven Gesteld op 26-1-2017 om 18:03
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Beste Koffieliefhebber,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Het spijt ons te vernemen dat er een capsule vast is blijven zitten in uw machine en dat de hendel hierdoor niet meer naar boven kan.
Omdat we u hierbij goed willen helpen zonder uw machine verder te beschadigen, verzoeken wij u vriendelijk om ons hiervoor telefonisch te contacteren via het gratis telefoonnummer 0800 022 23 20. Een van onze collega's assisteert u hier graag bij.
Met vriendelijke groet,
Nespresso Geantwoord op 27-1-2017 om 14:54
-
-
Toevallig hebben we nu precies hetzelfde probleem. Was er voor u al een oplossing??
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
m.vr.gr. Geantwoord op 2-2-2017 om 18:58 -
Wanneer ik de schuifla opendoe, en de koffie erin zet branden de lichtjes perfect op je juiste ingesteldheid. Eenmaal ik de schuifla wil toedoen, maakt het een geluid als altijd om te beginnen... maar kort daarna komt er geen koffie uit en pinken de lichtjes 1 voor 1 ...
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Ik heb al geprobeerd het machine te resetten, maar dat werkt niet..
Er zit genoeg water in en de afvalbak is leeg...
Wat is het probleem? Gisteren werkte het machine nog perfect Gesteld op 24-12-2016 om 16:17-
Heb je al naar het gratis nummer van Nespresso gebeld? zij kunnen je verder helpen hiermee. Geantwoord op 11-1-2017 om 10:06
Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
-
-
De machine drukt niet meer door de capsule waardoor er geen koffie uit komt. Gesteld op 2-12-2016 om 10:13
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Beste Koffieliefhebber,
Waardeer dit antwoord (156) Misbruik melden
Vervelend om te horen dat de U machine niet genoeg druk heeft om de capsule te perforeren. Onze excuses hiervoor.
Een veel voorkomende oorzaak van dit probleem, is kalk in de leidingen. Onze capsules worden aan de achterkant door drie gaatjes geperforeerd op het moment dat de schuifklep dichtgaat na het invoeren van de capsule. De voorkant van de capsule wordt geperforeerd door water wat met een hoge druk door de capsule wordt geperst. Door kalk in de leidingen, kan het voorkomen dat het water niet met genoeg kracht doorstromen en hierdoor is het mogelijk dat de capsule niet geperforeerd wordt aan de voorkant van de capsule (waar het folie zit).
Om dit te verhelpen, raden wij aan om uw machine eens in de drie à vier maanden te ontkalken met ons ontkalkingsmiddel. Deze is speciaal ontworpen voor onze machines, en is op basis van citroenzuur en hierdoor niet schadelijk voor de siliconen leidingen van de machine.
U vindt ons ontkalkingsmiddel hier: Klik op deze LINK{"accessory-collection":"accessory-collection-machinemaintenance"}
Mocht dit het probleem niet verhelpen, raden wij u aan om onze Technische dienst te contacteren. Onze collega's staan 24/7 voor u klaar via het gratis telefoonnummer 0800 022 23 20.
Met vriendelijke groet,
Nespresso Geantwoord op 2-12-2016 om 10:59
-
-
Kuipje zit vast. Kan niet meer openen Geantwoord op 26-8-2018 om 12:18
Waardeer dit antwoord (127) Misbruik melden -
Ik heb ook enorm veel problemen met de U nespresso.Heb veel zin om haar buiten te kieperen.Machine blijft maar knipperen wanneer je een kopje koffie vraagt.Stekker eruit,stekker erin,steeds zelfde resultaat.Geen koffie.Klutmachine Geantwoord op 2-12-2018 om 16:27
Waardeer dit antwoord (145) Misbruik melden -
Cuppje gast scheef in de machine.... hoe kan dit? Geantwoord op 21-4-2019 om 11:00
Waardeer dit antwoord (225) Misbruik melden -
Ook mijn apparaat perforeert de cups niet altijd. Lijkt alsof de veer defect is. Heb het apparaat na een week terug gestuurd naar de leverancier en krijg deze week een nieuwe.
Waardeer dit antwoord (157) Misbruik melden
Ik hoop dat het geen probleem is dat bij dit apparaat bekend is anders gaat hij weer direct terug.
Het kan na een week dus niet aan het ontkalken of ckeanen liggen Geantwoord op 1-3-2021 om 12:24 -
En ook ik zit nu met hetzelfde probleem. De aluminium folie wordt niet meer geperforeerd. Aan 'verkalkte' leidingen zal het niet liggen omdat er regelmatig wordt ontkalkt. Geantwoord op 3-4-2021 om 23:14
Waardeer dit antwoord (335) Misbruik melden -
Zelfde verschijnsel, geen water en geen koffie, ook voldoende ontkalkt Geantwoord op 19-4-2021 om 13:18
Waardeer dit antwoord (103) Misbruik melden -
Hetzelfde hier, hebben de machine amper 1 week en capules worden niet meer doorboord. Geantwoord op 25-5-2021 om 20:30
Waardeer dit antwoord (133) Misbruik melden -
Beste, ook wij hebben nu recent dit probleem, soms lost de machine de capsule niet meer. Wat kunne. We hieraan doen? Geantwoord op 1-8-2021 om 18:09
Waardeer dit antwoord (176) Misbruik melden -
Ook ik heb een probleem de L’or Capsules ! Mijn magimax is net 2 weken oud dus geen kalkorobleem . Machine krijgt capsule niet kapot ! Volgens mij wordt er in machine iets gedaan dat die alleen nesoresso cups accepteert Geantwoord op 14-8-2021 om 12:30
Waardeer dit antwoord (100) Misbruik melden -
Ik had hetzelfde probleem voor dat de capsules niet geperforeerd werden, heb ook nutteloos een ontkalking gedaan met als resultaat, noppes. Toen heb ik het machine uit elkaar gehaald en de oorsprong van het defect is dat er 2 kleine nylon plaatjes de capsule op zijn plaats moet houden mooi in horizontale positie en deze randjes breken af..... 2 nieuwe nylon/plastiek plaatjes erin en het probleem zou opgelost zijn.
Waardeer dit antwoord (43) Misbruik melden
Ik vrees dat deze niet te verkrijgen zijn als wisselstuk.
Dus mensen verlies jullie tijd niet meer met ontkalken wanneer u dit probleem heeft....
Terloops het is m'n 2 de toestel Philips L'or Barista op 3 jaar tijd en ik denk m'n laatste.
Normaal zou er nog waarborg op zijn maar het kasticket is onleesbaar geworden dus bewijs = nihil Geantwoord op 27-8-2021 om 13:04 -
Als de cups .niet worden doorgedrukt moet u de cup in de houder plaatsen en met een pinnetje een gastje in de folie 1 cm van de rand prikken u hebt dan gewoon heerlijke koffie gr padu Geantwoord op 8-9-2021 om 08:23
Waardeer dit antwoord (90) Misbruik melden -
Bij mij werkte het ook niet, ook ontkalkt en vond de oorzaak niet. Ik probeerde net het roostertje die het aluminium doorprikt even met een vodje te kuisen en hoorde een klik toen ik erover wreed, precies of het zat niet op zijn plaats. Ik heb weer koffie!!! Hopelijk werkt dit ook voor jullie Geantwoord op 24-11-2021 om 21:56
Waardeer dit antwoord (43) Misbruik melden -
Het rooster dat gaatjes prikt kan verschoven zijn door een teveel aan lege cups...even met een vod overgaan tot je een klik hoort en tadaaaa...koffie! Geantwoord op 29-11-2021 om 14:22
Waardeer dit antwoord (42) Misbruik melden -
De mijne deed het prima, tot ik ging ontkalken. Nu komt er geen water meed door Geantwoord op 8-5-2022 om 16:49
Waardeer dit antwoord (20) Misbruik melden -
had het zelfde probleem als hierboven werdt beschreven;
Waardeer dit antwoord (17) Misbruik melden
cups worden niet geperforeerd.
oplossing die bij mij werkte;
hendel van machine openen, kunststof pennetjes met tandenborstel schoongemaakt.
nu weer perfect bakkie Geantwoord op 13-5-2022 om 22:15 -
Beste
Waardeer dit antwoord (38) Misbruik melden
Mijn koffie machine laat de dras in de cup
Na het ontkalken
Wat moet ik doen Geantwoord op 22-6-2022 om 09:40
