At the back of controller. Or at the foot of the control box.
CONTACT YOUR LOCAL MSPA DEALER OR SERVICE CENTER FOR ANY PRODUCT-RELATED QUESTIONS OR PROBLEMS.
MSPA LIMITED WARRANTY
MSpa® has been manufactured with reliability and simplicity in mind. All products have been inspected and found free of defects prior to leaving the
factory.
MSpa guarantees this product against any defects identified in the material or workmanship for a period of: ONE (1) Year.
The warranty period begins on the date of purchase and MSpa requires presentation of the original proof of purchase to ascertain the date. During
the warranty period, MSpa will either repair or replace, at its discretion, any defective products. Replacement products or repaired parts will be
warranted for only the unexpired portion of the original warranty.
Shipping Policy
Consumers are responsible for the shipping/freight when return the defect parts to MSpa authorized service center or ORPC-Oriental Recreational
Products (Shanghai) Co., Ltd.
Warranty Policy
● This limited warranty does not apply to any defect resulting from negligence, accident, misuse, or any other reason beyond MSpa’s reasonable
control, included but not limited to: normal wear and tear, negligence or failure to follow the product instructions, improper or inadequate mainte-
nance; connection to an improper power supply; chemical water damage, loss of pool water, unauthorized product modification or repair; use for
commercial purposes; fire, lightning, flood or other external causes.
● This warranty is valid only in the country of purchase in such countries where MSpa sells and services the same model with identical technical
specifications.Warranty service outside the country of purchase is limited to the terms and conditions of the corresponding warranty in the country of
service. Where the cost of repairs or replacement is not covered by this warranty, MSpa will advise the owners and the cost shall be charged to the owner.
● This warranty only applies to the original purchaser and terminates upon any transfer of ownership.
● All repairs for which warranty claims are made must be pre-authorized by ORPC through an accredited distributor or agent provided that the
defective part be returned to the distributor or agent Transportation Prepaid, if requested.
● The authorized selling dealer is responsible for all in-field service work carried out on your MSpa product. ORPC will not be liable for the cost of
any workmanship carried out by an unauthorized service person.
● Products marked with both MSpa and importer are governed exclusively by the warranty provided by the importer.
Warranty Registration
Please Always keep the purchase receipt and warranty card in case of a future warranty inquiry. All claims must be submitted to an MSpa authorized
dealer or service partner. Warranty contact information is provided on the back of the warranty card. It is essential that all submitted claims provide all
the necessary information, including Customer name, Purchase receipt, Serial No., Product No., Problem, and Parts requested.
How can I find my service contact?
Scan the QR code below or visit https://www.the-mspa.com/after-sales.
1. Input the serial number of your spa.
2. The corresponding service provider will be displayed.
Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.
Product:
Spelregels forum
Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:
lees eerst de handleiding door;
controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;
Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.
Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.
Abonneren
Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw MSpa Urban - Nest bij:
nieuwe vragen en antwoorden
nieuwe handleidingen
U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.
Ontvang uw handleiding per email
Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van MSpa Urban - Nest in de taal/talen: Duits, Engels, Frans, Spaans als bijlage per email.
De handleiding is 3,95 mb groot.
U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.
Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email
Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.
Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.
Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken
U heeft geen emailadres opgegeven
Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.
Uw vraag is op deze pagina toegevoegd
Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.