708368
28
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/32
Pagina verder
12. GARANTIE / KLANTENSERVICE
Garantie
De wettelijke garantie termijn bedraagt 2 jaar na de aankoopdatum. In geval er gebreken
aan het product zijn neemt u dan direct contact op met onze servicedienst. Voor dit doel
adviseren wij het aankoopbewijs goed te bewaren.
De garantietermijn betekent dat slechte of defecte onderdelen door ons worden vervangen
of gerepareerd. Vervangen onderdelen blijven eigendom van Lumag. Door de vervanging
van onderdelen wordt de garantietermijn van de machine niet aangepast. Voor nieuw
geplaatste onderdelen is geen aparte garantieregeling.
Voor schade aan de machine of onderdelen die is ontstaan door overbelasting, foutief
gebruik of slecht onderhoud vervallen de garantie voorwaarden. U kunt dan geen
aanspraak maken op uw garantie! Dat geldt ook als u de voorschriften in de
gebruiksaanwijzing niet hanteert of geen originele onderdelen en/of accessoires gebruikt.
Bij reparaties of veranderingen aan de machine door personen die hiervoor geen
goedkeuring hebben van Lumag vervalt ook de garantie.
Klantenservice
Bij technische vragen, informatie over onze producten en bestellingen van onderdelen staat
onze klantenservice altijd voor U ter beschikking:
Service bereikbaar: maandag tot vrijdag van 8.30 tot 17.30 uur.
Telefoon: 0031 / (0)487-511227
Fax: 0031 / (0)487-511463
E-Mail: info@matom.nl
Ongeveer 90% van de problemen hebben met gebruikers fouten te maken. Daarom
verzoeken wij U altijd voordat u de machine naar uw handelaar terugbrengt eerst contact
met onze servicedienst op te nemen. We willen ervoor zorgen dat u zo snel mogelijk weer
met uw machine aan de slag kunt.
Belangrijke aanwijzing: Stuurt u alstublieft nooit uw machine rechtstreeks naar ons op! Als
wij de machine niet hebben afgehaald zijn de kosten voor beschadiging of diefstal voor uw
eigen rekening. We hebben het recht de machine die zonder toestemming naar ons
toegestuurd wordt te weigeren c.q. op zijn kosten terug te sturen.
28

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Lumag EB490G bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Lumag EB490G in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,6 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info