Controleer de kabelaansluitingen
Zorg dat de netwerk- of USB-kabel goed op de computer en op de printer is aangesloten.
Problemen met faxen oplossen
Kan geen faxen verzenden of ontvangen
Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende opties:
Worden er foutberichten op het display weergegeven?
Verwijder eventuele foutberichten.
Controleer de stroomtoevoer
Controleer of de stekker van de printer goed in het stopcontact zit, of het apparaat is ingeschakeld en of Ready
(Gereed) op het display wordt weergegeven.
Controleer de aansluitingen van de printer
Zorg dat de snoeren voor de volgende hardware (indien van toepassing) goed zijn aangesloten:
• Telefoon
• Handset
• Antwoordapparaat
Controleer de telefoonwandcontactdoos
1 Sluit een telefoon aan op de wandcontactdoos.
2 Luister of u een kiestoon hoort.
3 Als u geen kiestoon hoort, sluit u een andere telefoon aan.
4 Hoort u nog steeds geen kiestoon, dan sluit u de telefoon op een andere wandcontactdoos aan.
5 Als u een kiestoon hoort, sluit u de printer op die wandcontactdoos aan.
Werk deze controlelijst voor digitale telefonie af
De faxmodem is een analoog apparaat. U kunt bepaalde apparaten op de printer aansluiten om gebruik te maken
van diensten voor digitale telefonie.
• Als u een ISDN-lijn gebruikt, sluit u de printer op de analoge telefoonaansluiting (een zogenaamde R-
interfacepoort) van een ISDN-adapter aan. Neem voor meer informatie en voor het bestellen van een R-
interfacepoort contact op met uw ISDN-provider.
• Als u een DSL-lijn gebruikt, sluit u een DSL-filter of een router aan die analoge signalen ondersteunt. Neem voor
meer informatie contact op met uw DSL-provider.
• Als u gebruikmaakt van een PBX dient u te controleren of u de printer op een analoge poort van de PBX hebt
aangesloten. Als er geen analoge poorten aanwezig zijn, kunt u overwegen een analoge telefoonlijn voor de fax
te installeren.
Hoort u een kiestoon?
• Plaats een testoproep aan het telefoonnummer waarnaar u een fax wilt verzenden om te controleren of alles
correct werkt.
• Als de telefoonlijn door een ander apparaat bezet is, wacht u met het verzenden van de fax totdat de lijn weer
vrij is.
129
