Problemen met kopiëren en scannen oplossen
• “Kopieerapparaat of scanner reageert niet” op pagina 149
• “Scannereenheid sluit niet” op pagina 149
• “Kwaliteit van gekopieerde of gescande afbeelding is slecht” op pagina 149
• “Documenten of foto's worden slechts gedeeltelijk gekopieerd of gescand” op pagina 150
• “Scan is mislukt” op pagina 150
• “Scannen duurt te lang of de computer loopt vast tijdens het scannen” op pagina 151
• “Kan niet scannen naar een computer via een netwerk” op pagina 151
Kopieerapparaat of scanner reageert niet
Als u met de controlelijst Voordat u problemen gaat oplossen het probleem niet kunt oplossen, kunt u een van de
volgende oplossingen controleren:
STEL DE PRINTER IN ALS STANDAARDPRINTER
VERWIJDER DE PRINTERSOFTWARE EN INSTALLEER DEZE OPNIEUW
Scannereenheid sluit niet
1 Open de scannerklep.
2 Verwijder eventuele obstakels die de scannereenheid blokkeren.
3 Sluit de scannerklep.
Kwaliteit van gekopieerde of gescande afbeelding is slecht
Als u met de controlelijst Voordat u problemen gaat oplossen het probleem niet kunt oplossen, kunt u een van de
volgende oplossingen controleren:
REINIG DE GLASPLAAT
PAS DE SCANKWALITEIT AAN
CONTROLEER DE TIPS VOOR KOPIËREN, SCANNEN EN HET VERBETEREN VAN DE AFDRUKKWALITEIT
GEBRUIK EEN VERSIE VAN HET ORIGINELE DOCUMENT OF DE AFBEELDING DIE HELDERDER IS
ZORG DAT HET DOCUMENT OF DE FOTO MET DE BEDRUKTE ZIJDE NAAR BENEDEN IN DE
RECHTERBENEDENHOEK
VAN DE GLASPLAAT IS GEPLAATST
Problemen oplossen
149
