572948
51
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/74
Pagina verder
Hoofdstuk 8. Probleemoplossing
In dit hoofdstuk wordt beschreven wat u moet doen als er een probleem met uw tablet optreedt.
De oorzaak van een probleem opsporen
Als er problemen zijn met de tablet, kunt u het beste het programma Lenovo Solution Center als uitgangspunt
nemen voor het oplossen ervan.
U gebruikt het programma Lenovo Solution Center voor het opsporen en oplossen van problemen
met uw tablet. Met het programma kunt u diagnosetests uitvoeren, systeeminformatie verzamelen, de
beveiligingsstatus controleren en ondersteuningsinformatie bekijken. Het bevat ook tips en adviezen voor
maximale systeemprestaties.
Opmerking: U kunt het programma Lenovo Solution Center downloaden van http://www.lenovo.com/diags.
Ga als volgt te werk om het programma Lenovo Solution Center uit te voeren:
1. Veeg met uw vingers vanaf de rechterrand van het scherm naar binnen om de charms weer te geven.
2. Tik op de emoticon Zoeken om Lenovo Solution Center te zoeken.
3. Tik op Lenovo Solution Center.
Meer informatie vindt u in het Help-systeem van Lenovo Solution Center.
Opmerking: Als u het probleem niet zelf kunt opsporen en verhelpen nadat u het programma hebt
uitgevoerd, slaat u de logboekgegevens op en drukt u deze gegevens af. U hebt deze logboeken nodig
tijdens uw onderhoud met de servicetechnicus van Lenovo.
Problemen oplossen
De beschreven problemen en oplossingen in dit gedeelte zijn alleen als richtlijn bedoeld. Ze zijn geen
technieken waarmee problemen definitief worden opgelost. Bij sommige problemen hebt u mogelijk hulp
nodig van Lenovo, uw dealer of uw serviceprovider.
Gebruik de tablet niet langer zodra u een probleem constateert, want verdere actie kan leiden tot
gegevensverlies of schade. Noteer wat het systeem doet en welke acties u hebt uitgevoerd voordat het
probleem zich voordeed. Verstrek gedetailleerde informatie aan Lenovo of uw serviceprovider zodat het
probleem sneller kan worden opgelost.
Internetprobleem
Probleem: Er kan geen verbinding worden gemaakt met het draadloze netwerk.
Voorgestelde oplossing: Controleer of:
De micro-SIM-kaart is geldig en werkt als u een mobiel netwerk gebruikt (3G of 4G).
U hebt netwerkbereik en de signaalsterkte is goed.
De tablet bevindt zich niet in de vliegtuigstand.
Neem contact op met Lenovo voor technische ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.
Probleem met multitouch-scherm
Probleem: het multitouch-scherm reageert traag of verkeerd.
Voorgestelde oplossing: Doe het volgende:
© Copyright Lenovo 2014
43
51

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Lenovo ThinkPad 8 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Lenovo ThinkPad 8 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 2,12 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Lenovo ThinkPad 8

Lenovo ThinkPad 8 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 76 pagina's

Lenovo ThinkPad 8 Gebruiksaanwijzing - English - 74 pagina's

Lenovo ThinkPad 8 Gebruiksaanwijzing - Français - 76 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info