611576
93
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/98
Pagina verder
Questions les plus fréquentes
SecureMind Surveillance Manager
Page 93
Le périphérique NAS existant ne fonctionne pas et a été remplacé sous garantie. Est-il possible de
transférer les licences de l’ancien périphérique de stockage réseau vers le nouveau périphérique ?
Réponse :
Oui. Si vous remplacez le périphérique de stockage réseau, la ou les licences peuvent être transférées.
Vous devez communiquer les détails de l’utilisateur, y compris l’ancienne adresse MAC, la nouvelle
adresse MAC et l’ID d’e-mail de l’utilisateur, avec l’équipe de l’assistance technique. Celle-ci enverra le
nouveau code d’activation à votre ID d’e-mail.
Quelles sont les conséquences sur les informations de la licence lorsque je
réinitialise le logiciel sur le périphérique NAS ?
Réponse :
Vous pouvez entrer l’une des clés de licence pour le périphérique. Le serveur authentifie la clé de licence
et renvoie le dernier code d’activation mis à jour.
Si vous n’avez pas de connexion Internet, envoyez l’adresse MAC et les informations sur la clé de licence
à l’équipe de l’assistance technique. Celle-ci vous enverra le dernier code d’activation utilisé disponible sur
le serveur.
Vous pouvez aussi vérifier les détails de la licence et le code d’activation à l’adresse
www.securemind.mindtree.com (Mon compte > Détails de la licence).
Remarque : vous devez vous enregistrer sur le site Web pour accéder à ces informations.
J’ai activé la clé de licence pour 48 caméras mais seules 32 caméras sont
indiquées dans les informations de la licence.
Réponse :
Le nombre maximum de caméras prises en charge par le modèle StorCenter est de 32. L’application vous
permet d’ajouter les caméras du modèle StorCenter. Consultez le tableau Mises à niveau de licence
possibles pour connaître le nombre de caméras prises en charge par le modèle StorCenter.
Après la mise à niveau de la licence sur le périphérique, les informations de la
licence dans l’application ne correspondent pas aux détails de la licence du
compte utilisateur indiqués sur le site Web (www.securemind.mindtree.com).
Réponse :
Vérifiez si le nombre de caméras ajoutées dépasse le nombre maximum de caméras prises en charge par
le périphérique. Le nombre maximum de caméras prises en charge par le périphérique NAS est indiq
dans le tableau Mises à niveau de licence possibles.
93

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Lenovo Mindtree SecureMind Surveillance Manager Version 1.7.x bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Lenovo Mindtree SecureMind Surveillance Manager Version 1.7.x in de taal/talen: Frans als bijlage per email.

De handleiding is 2,5 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Lenovo Mindtree SecureMind Surveillance Manager Version 1.7.x

Lenovo Mindtree SecureMind Surveillance Manager Version 1.7.x Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 99 pagina's

Lenovo Mindtree SecureMind Surveillance Manager Version 1.7.x Gebruiksaanwijzing - English - 102 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info